¿Qué son las vías de comunicación?
Las vías de comunicación se refieren a las herramientas que utilizan las empresas para mantener relaciones con los clientes y comunicarse con ellos. Estas vías de comunicación mejoran la relación entre ambos, para que los clientes tengan una mejor experiencia, generando así un mayor poder de fidelización y un mayor reconocimiento. A través de los…