En este post vamos a analizar la eficacia de la comunicación empresarial a través de las redes sociales. Centrándonos en puntos importantes como las claves para generar u buen contenido, las ventajas e inconvenientes que se derivan de los perfiles en las redes sociales y, por último, la figura de un profesional dedicado a esta…
Actualmente, conocer qué es un plan estratégico de comunicación y cómo ha evolucionado es un requisito de gran importancia para poder introducir la comunicación en las diferentes organizaciones. A la hora de analizar y tomar decisiones sobre las posibles situaciones que lleguen a logran lo necesario para conseguir planear una estrategia adecuada. Los diferentes…
La comunicación oral es la transmisión de mensajes de forma hablada entre dos o más personas, esta es posible gracias a los canales de comunicación mediante los cuales se transmiten los mensajes. La comunicación, genéricamente hablando, ha presentado un fuerte desarrollo de la misma manera que lo han hecho las tecnologías. Hoy en día la…
A continuación, definiremos el concepto que lo que significa la comunicación por sí sola, y después cuáles son los 5 niveles de comunicación para poder abordar de manera coherente la pregunta que engloba este título y los siguientes puntos relacionados. Entonces, entendemos por comunicación a la acción de comunicar o comunicarse, a la transmisión de…
La comunicación dirigida a grandes sectores tiene sus manifestaciones iniciales en las comunidades primitivas. La breve historia de los medios de comunicación empieza con: La horda, el clan y la tribu, sustentan los medios de comunicación de acuerdo a sus incipientes manifestaciones culturales y sociales. Así mismo estaban “los heraldos” que eran personas que a…
La comunicación surgió de la necesidad de los primeros hombres de transmitir sus necesidades, pensamientos e ideas. Desde el primer momento del que tenemos constancia de la comunicación han surgido distintos cambios a lo largo de la historia. A continuación, veremos una breve historia de la comunicación humana. Breve historia de la comunicación humana La…
Beneficios de la comunicación interna Cuando empezamos a diseñar las acciones de comunicación de nuestra empresa tendemos a centrarnos en los clientes, proveedores, posibles consumidores… en general, en el público externo. Pero se nos suele olvidar que uno de los públicos más importantes es el público interno de la empresa, los trabajadores. Son los grandes…
La comunicación no verbal tiene como objetivo transmitir un mensaje a través de gestos, expresiones faciales o determinadas posturas. Durante el proceso de comunicación no verbal no tiene cabida la comunicación verbal, se basa únicamente en el lenguaje corporal. La comunicación no verbal no es sencilla, manejar con soltura determinados gestos y expresiones sin sonidos,…
La comunicación externa es un tipo de comunicación que tiene cierta relación con los diversos sectores externos que estén relacionados con la empresa. Esta comunicación externa debe ser orientada y fluida para potenciar la venta de productos de la empresa y la imagen de marca. Este tipo de comunicación externa tiene como principal objetivo potenciar y mejorar las relaciones…
La importancia de la comunicación consiste en que es el medio imprescindible para entendernos los unos con los otros. Es el instrumento que necesitamos para poder expresar aquello que necesitamos o queremos, y poder transmitir quiénes somos. Por tanto, es fundamental que no solo las empresas o marcas sepan transmitir bien la información, sino también…
El contexto en la comunicación son el conjunto de circunstancias en las cuales se produce el proceso comunicativo. Concretamente, nos referimos al lugar, tiempo y cultura en el cual se desarrollan tanto el emisor como el receptor. Además, se debe tomar en cuenta que cada mensaje puede contener distintos significados que dependerán del contexto en…
La comunicación interpersonal es la forma en la que los seres humanos se comunican, para desarrollarse como individuos y sociedad. Es un proceso de intercambio de sentimientos, datos e información. Para llevar a cabo comunicación interpersonal, los individuos emplean comunicación verbal y no verbal. Cuando hablamos de comunicación interpersonal, intervienen al menos dos personas o…
La comunicación interna es fundamental para el correcto desarrollo de la empresa. Sin comunicación interna no es posible la coordinación de las tareas, la agrupación de los empleados y llevar a cabo la visión, objetivos y valores de la compañía. Ante el presente período de crisis global, muchas empresas han mantenido una buena y eficiente…
A continuación, definiremos el concepto que lo que significa la comunicación en una empresa para poder abordar de manera coherente después la pregunta que engloba este título y los siguientes puntos relacionados. La comunicación empresarial se puede definir como la manera de interactuar, de forma oral, a través de conversaciones y reuniones, o escrita, a través de…
La interacción que se genera en la comunicación cara a cara es clave en la vida cotidiana, entonces, ¿por qué perderse las valiosas conexiones que puede hacer con una conversación en persona en el trabajo o en la prospección? Sabemos que en las áreas donde desarrollamos los roles de trabajo, la productividad es clave. Por…
A pesar de que en el mundo de la comunicación existen distintos tipos de canales, en el mundo de la empresa, hay que conocer aquello que son básicos. Según busquemos dentro de la red encontraremos distintos tipos de canales de comunicación organizacional. En la actualidad, la fidelidad que puede presentar un sujeto por una marca,…
El poder y la comunicación van de la mano, sin comunicación no hay poder. El poder y la comunicación son dos conceptos muy interesantes y para profundizar en ellos vamos a entender la relación que hay entre los dos. Alguna vez te has planteado la siguiente pregunta: ¿Qué poderes nos da la comunicación? Sigue leyendo…
La comunicación es un proceso que todos los seres humanos realizamos desde que nacemos hasta envejecer, al pasar por todas las etapas de nuestra vida, al relacionarnos en distintos círculos sociales como el del colegio, la universidad, la familia, los amigos, el ambiente laboral, entre otros. Es una de nuestras necesidades básicas, y parece tan…