Hoy en día el teléfono es un aspecto esencial en cualquier negocio, esto hace que encontremos diferentes ventajas de la comunicación telefónica, pero antes de hablaros de las ventajas que ofrece la comunicación telefónica, vamos a introducir que es la comunicación telefónica. Definimos la comunicación telefónica como un medio que usan los negocios para establecer…
La comunicación es una de las principales fuentes más importantes hoy en día para la sociedad, con esto decimos que es muy importante que se invierta bastante en innovaciones en comunicación ya que diariamente van saliendo creaciones de nuevas formas de comunicación. Cuando hablamos de innovaciones en comunicación nos referimos que estás son una relación…
Antes de ver las diferentes ventajas de la comunicación social, vamos a definir que entendemos nosotros por comunicación social. La comunicación social se conoce como un conjunto de estudios científicos que analizan todo lo relacionado con el desarrollo de los procesos de comunicación en la sociedad. Sus intereses de investigación incluyen medios de comunicación, formas…
Las tecnologías de la sociedad de la información y comunicación y los nuevos medios han avanzado de forma espectacular durante la última década. Ha sido una época de cambios constantes. Desde la oficina sin papeles y la superautopista de la información hasta la nanotecnología y los entornos virtuales de aprendizaje, estas tecnologías siguen teniendo un impacto en…
En el siguiente post analizaremos las características de la comunicación virtual. Comenzaremos estudiando en qué consiste la comunicación virtual y que tipos existen, para después comprender mejor sus características. ¿Qué es la comunicación virtual? La comunicación virtual es un tipo de comunicación que surgió a finales del siglo XX debido a los avances tecnológicos.…
Los ejemplos de publicidad impresa son una técnica de comunicación masiva que transmite un mensaje publicitario valiéndose de los medios de comunicación impresos. La publicidad impresa se utiliza para informar o persuadir a un público objetivo, ese mensaje se plasma o imprime para llegar al mercado objetivo. Si lo que queremos es informar, el mensaje…
En este post estudiaremos los diferentes tipos de lenguaje existentes en la comunicación. Para ello, empezaremos conociendo qué es el lenguaje, qué funciones puede tener el lenguaje y los tipos de leguaje que existen en la comunicación. ¿Qué es el lenguaje? El lenguaje es la capacidad de comunicación mediante el uso de un sistema de…
Los medios de comunicación y la discriminación tienen un impacto muy fuerte en el pensar y actuar de las personas. Diariamente vemos en los distintos diarios de circulación nacional, televisión o escuchamos en radio, de manera directa a veces y de forma no intencionada en otras, mensajes discriminatorios que nos invitan a consumir algún producto,…
En este post vamos a hablar de la comunicación organizacional interna. Empezaremos describiendo en qué consiste la comunicación organizacional, para después analizar en profundidad la comunicación organizacional interna. ¿Qué es la comunicación organizacional? La comunicación organizacional, también conocida como corporativa o empresarial. Trata de ayudar a configurar procesos en el interior de las empresas y a…
Comenzaremos por contaros un poco sobre la historia de la web 2.0 ¿Quién no ha oído hablar sobre el término web 2.0? Web 2.0 no se refiere a ninguna actualización técnica específica de Internet. Simplemente hace referencia a un cambio en la forma en que se usa Internet en el siglo XXI. En la nueva era, hay…
A pesar de que todos los días nos comunicamos con quienes nos rodean, e incluso con nosotros mismos, difícilmente nos detenemos a reflexionar sobre la trascendencia que este hecho tiene en nuestras vidas. Tampoco pensamos en la importancia de los elementos de la comunicación que intervienen ni el punto hasta el cual podemos controlarlo a…
La comunicación mixta la podemos definir como todo aquello que antes decíamos frente a frente y que hoy en día se dice a través de un chat. Dentro de esto también podemos decir que uno de los ejemplos de comunicación mixta puede ser la comunicación verbal y no verbal. El chat, dentro de los ejemplos…
En este post analizaremos el marketing de CRM. Para ello, debes conocer qué es el CRM, cuáles son sus finalidades y qué beneficios aporta el CRM marketing en una empresa. ¿Qué es el CRM? El CRM hace referencia a Customer Relationship Management, es decir, la gestión de las relaciones con los clientes. Es una herramienta…
Muy pocos se hacen la pregunta y muy pocos son los que hablan del gran avance que se ha hecho en los medios de comunicación, las nuevas generaciones han crecido con tantas opciones que no son capaces de ver que hubo un antes de cada uno de los medios que usan en la actualidad. Es…
La principal diferencia entre la comunicación verbal y no verbal es que la verbal es a través de palabras y signos, mientras que la no verbal son nuestros gestos o comportamientos de tipo visual. A lo largo de los años los tipos de comunicaciones han ido avanzando y adoptando multitud de formas y contextos. La…
La comunicación verbal escrita se refiere a aquella que establecemos a través de las palabras o cualquier otro código escrito. El emisor es quien escribe y el receptor es el que lee, en este caso deben compartir sobre lo que están diciéndose para que la comunicación sea efectiva. En esta clase de comunicación verbal escrita…
La comunicación transversal es un conjunto de habilidades que se debe poner en práctica a la hora de llevar a cabo cualquier estrategia de la empresa. Los beneficios de la comunicación transversal son muchos, pero destacan dos: la agilidad a la hora de trabajar y la colaboración. ¿En qué nos ayuda la comunicación transversal? La…
En este post conoceremos los principales elementos de la comunicación, características y cómo te beneficia ser consciente en tu entorno laboral de cada una de las partes del modelo de proceso de la comunicación. Para ello, primero debes saber cuál es la definición de comunicación. ¿Qué es la comunicación? La comunicación es el proceso por…