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¿Qué tipos de clientes hay? (2024)

Es necesario saber la gran cantidad de tipos de clientes que hay para así poder distinguirlos y adecuarse a cada tipo y a sus características. Los clientes se pueden distinguir en función de su fidelización, de su comportamiento o de su satisfacción.  Tipos de clientes según su fidelización: -Cliente ocasional: Son los clientes que compran…

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¿Qué es el test de producto? (2024)

El test de producto se produce cuando a los consumidores se les da un producto determinado a evaluar y que así las empresas puedan hacer una estimación mejor de como comercializarlo. Por lo general, se realiza la entrega del producto a un número concreto de personas seleccionadas previamente para que así lo utilicen o consuman…

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Descubre el concepto marca (2024)

Marca es el concepto el cual hemos elegido en el día de hoy para el glosario que os traemos de forma regular desde Comunicare. Cuando nos referimos al termino marca no hacemos referencia al periódico deportivo español. Este concepto es algo relacionado con el mundo empresarial el cual todo hemos oído hablar en algún momento.…

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Descubre el concepto de maqueta (2024)

Maqueta es el concepto que hemos elegido hoy en glosario que os traemos de forma habitual desde Comunicare. Las maquetas son herramientas que se llevan utilizando desde varios milenios antes de Cristo. La maqueta se puede encontrar de varios tipos y para diversos fines que posteriormente explicaremos. Además de utilizarse para fines laborales también se…

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¿Qué son las técnicas de cierre? (2024)

Las técnicas de cierre de ventas son las estrategias que el vendedor debe llevar a cabo en el momento determinante del proceso de ventas. Después de haber generado leads y haber tenido un contacto y una guía a los clientes por el proceso de compra, cuando el cliente llegue al momento decisivo de este proceso…

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¿Qué es el test multivariante? (2024)

El test multivariante tiene la función de encontrar la combinación perfecta. Es un test que realiza la prueba de distintas combinaciones de una variable de manera simultánea. Tiene la función de modificar varios elementos de una página web para así poder definir cual de todas las combinaciones es la mejor opción con un mayor impacto…

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¿Qué es la teoría de Maslow? (2024)

La pirámide de Maslow es una teoría motivacional explicada a principios del siglo XX por el psicólogo humanista norteamericano Abraham Maslow en su obra “Una teoría sobre la motivación humana”. La pirámide trata de explicar qué es lo que impulsa la conducta y el comportamiento humano. La pirámide está formada por cinco niveles los cuales…

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Descubre el concepto de manual operativo (2024)

Manual operativo es el concepto elegido para el glosario que os traemos desde Comunicare. Este manual es clave para el funcionamiento diario de cualquier empresa independientemente de que sector se dedique. Todas las empresa cuentan con diversos manuales que se pueden separar en generales para la empresa o propio de cada departamento. Estos manuales son…