Omnicanalidad: Descubre las ventajas de esta estrategia (2024)
¿Qué es? La omnicanalidad es una estrategia de política de distribución utilizada para estar en contacto con los clientes a través de diferentes canales (email, redes sociales, sitio web, etc.). El uso de los diferentes canales debe hacerse bajo una misma estrategia para llegar al consumidor en el momento indicado. Hoy en día no es…