La comunicación oral juega un papel muy importante en nuestras vidas y no resulta tan sencilla como parece. En este post vamos a conocer qué es la comunicación oral, sus ventajas y algunos elementos más a destacar sobre la misma.
Índice de contenidos
¿Qué es la comunicación oral?
Es una forma de expresión que tiene como medio de transmisión el habla, como código un idioma y se establece entre dos o más personas. Se lleva a cabo con el fin de intercambiar ideas variando el tono, el volumen, la velocidad y la claridad.
¿Cuáles son las características de la comunicación oral?
Hay algunas características que son propias de la comunicación oral que son las siguientes:
- Es genérica: Tiene un género y un tema específico.
- Es efímera: Tiene duración inmediata y solo perdura en el momento en el que se desarrolla.
- Únicamente capacidad humana: Solo el ser humano es capaz de llevarla a cabo.
- Variable: Puede ser formal o informal.
- Es diversa: Existen diferentes idiomas, acentos y tonos que se pueden utilizar en la comunicación oral.
- Permite el lenguaje no verbal: Es gestual y en su desarrollo se utiliza también el lenguaje no verbal.
- Intercambio: Permite un intercambio de opiniones entre el emisor y el receptor.
- Tiene carácter improvisador: Aunque sea planificada, esta forma de expresión te da la posibilidad de cambiar el mensaje o la información en función de las circunstancias.
La comunicación oral puede ser espontánea que se da cuando no hay ningún tipo de planificación previo o planificada que es cuando es organizada y ensayada.
¿Cuáles son los elementos de la comunicación oral?
Para que la comunicación oral se realice de manera correcta tiene que haber unos elementos que son los siguientes:
- Emisor: Es la persona que da el mensaje.
- Receptor: Es la persona que recibe el mensaje.
- Mensaje: La información que circula y se quiere transmitir.
- Canal: Puede ser cara a cara o por algún medio como sería el teléfono.
- Código: La lengua utilizada entre los participantes para entenderse.
¿Cuáles son las ventajas de la comunicación oral?
Emplear la comunicación oral tiene muchas ventajas y puede resultar muy útil. A continuación te enseñamos cuatro de ellas:
- Al ser oral la información se intercambia de forma muy rápida por lo tanto tiene respuestas inmediatas en todo momento y eso agiliza la conversación.
- No hay límite en la diversidad temática, puedes hablar de cualquier tema y empleando todas las expresiones que quieras.
- Mientras se lleva a cabo la conversación oral puedes ir respondiendo y corrigiendo a cualquiera de los participantes y así hacer una conversación más amena donde todos muestran su punto de vista.
- Es la forma de comunicarse más accesible y más fácil de llevar a cabo.
En la comunicación oral es importante que el mensaje sea conciso y se exprese con claridad para que la información se entienda por parte de todos los participantes.
¿Qué errores hay en la comunicación oral?
En este tipo de comunicación hay errores que puedes intentar evitar para presentar una imagen apropiada mientras la practicas que son los siguientes:
- Seguridad: En la comunicación oral es un error no mostrar seguridad en ti mismo ya que, el mensaje que quieres transmitir o la información que quieres compartir puede llegar a perder credibilidad.
- Contacto visual: En la comunicación oral el contacto visual es muy importante porque da más seguridad en ti mismo.
- Estructura: Si no tienes una estructura marcada o una planificación la conversación puede resultar aburrida y monótona.
- Importancia de la postura: Si los participantes tienen una buena postura influye en la seguridad que transmiten y el mensaje coge fuerza ya que una primera impresión es muy importante.
- Ritmo adecuado: Hay que tener cuidado en la comunicación oral con el ritmo que se emplea a la hora de dar una información ya que sino el mensaje puede distorsionarse.
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