Las decisiones que tomamos no están basadas en la lógica ni en la razón. Nuestras elecciones están impulsadas por las emociones. Por ello, el marketing no es ajeno a dicha realidad con lo cual tenemos que integrarlo en las estrategias de marketing.
En este artículo de “las emociones en la publicidad” profundizaremos en la publicidad y marketing de las emociones.
Índice de contenidos
¿Qué son las emociones en la publicidad y por qué es fundamental para una marca?
El verdadero objetivo de la publicidad y del marketing publicidad es llegar a emocionar al cliente, para poder lograrlo tenemos que apelar a las emociones. Cuando compramos un producto los hacemos por cómo nos hará sentir si podemos llegar a tenerlo entre nuestras manos, por ello, la mayoría de nuestras decisiones están influenciadas en el subconsciente.
Comprender el papel de las emociones en el comportamiento humanos es primordial para los profesionales, de aquí nacen las neuroventas.
Todos estos procesos se dan en nuestro inconsciente en apenas segundos, se almacena en nuestra memoria como recuerdos y así en un futuro se activarán en función de lo que sucede en nuestro entorno.
Las emociones en la publicidad y en el marketing siguen conectar la marca con sentimientos positivos de sus clientes, de esta forma obligará al consumidor a actuar y comprar. Muchas marcas saben aprovechar la respuesta emocional del cliente y así poder aumentar sus ventas.
En conclusión, el marketing emocional es una estrategia que nos ayuda a tomar una ventaja competitiva diferenciadora para el resto de las marcas. Transmitimos valores y conectamos los clientes con sus necesidades y aspiraciones emocionales. Creamos un vinculo de lealtad y así será fiel a la marca.
4 claves del marketing emocional
No podemos hablar del marketing emocional sin hablar de Marc Gobé, es el creador de “branding emocional” y por otra parte fundador de una de las marcas más importantes del mundo; Desgrippes Gobe.
Marc Gobé basa el marketing emocional en 4 claves:
1. Vínculo afectivo
La base del marketing emocional es el trabajo mutuo con la marca y los consumidores.
Es fundamental conocer al publico objetivo del negocio y su profundidad. La marca debería saber cómo piensan los consumidores y cómo se sienten (miedos, deseos, aspiraciones…). Si lo hacemos así podremos en un futuro ofrece a nuestros consumidores experiencias que realmente merezcan la pena, no solo como consumidor también como persona.
Para poder entender al cliente, tenemos que empezar por el punto de partida, donde nos dará la información de donde nace el vinculo afectivo. El vinculo afectivo es fundamental para saber las emociones en la publicidad, dicho vinculo tiene que ser respetuoso, cercano, y humano y actualizarse continuamente. El cliente su deseo fundamental bueno y de cualquier persona es ser escuchado, y poder participar en la marca.
2. Experiencias sensoriales
En la actualidad, las marcas tienen que dar un paso más allá para conquistar a los clientes, deben dar un alcance a los productos, pero lo más importante son las experiencias sensoriales, con esto, habrá un antes y un después que determinará que el publico se acuerde de la marca.
Una persona recibe una media de 3.000 impactos publicitarios, las campañas deben ser creativas al 100%, es de vital importancia.
3. Imaginación
La publicidad/marketing de las emociones se apoyan en una imagen y mensaje que el consumidor percibe una marca. El éxito de “lo emocional” tiene que ser un contenido que cause una reacción emocional, para poder lograrlo el impacto tiene que ser constante, tienen que aparecer emociones de alegría, tristeza, diversión, funcionan muy bien, pero en su justa medida para poder llegar a encender la chispa emocional de la audiencia.
El negocio tiene que organizar qué valores e intereses quiere mostrar al publico. Una vez fijados, debemos plasmarlos en todas las manifestaciones de la empresa, desde un diseño del producto hasta cualquier tipo de anuncio o campaña.
4. Visión
Debemos tener una visión a largo plazo para poder garantizar la supervivencia de la marca, la marca siempre tiene que adaptarse al contexto en el que se sitúa, tanto económico tecnológico y generar emociones al cliente con un alto valor excelente, es fundamental mantener siempre un enfoque visionario, coherente, solido y tener “open mind”.
¿Cómo os puede ayudar Comunicare?
Nuestra agencia de marketing Comunicare os ofrecemos varias ventajas a la hora de contar con nosotros.
Respecto a las herramientas citadas anteriormente tenemos varias herramienta y secciones para poder dar a tu empresa la posición que quiera en los ámbitos en donde se quiera desarrollar y trabajar.
Pero antes de todo vamos a hablar un poco de qué es Comunicare, es una agencia de marketing especializada en el estudio de mercado para poder planificar las campañas para cada cliente de manera muy personalizada, de esta forma podemos medir, optimizar y evaluar los resultados y así poder ver como podemos alcanzar los objetivos planteados. Por ello, hacemos los objetivos de los clientes nuestros objetivos.
Por otra parte, contamos con una agencia especializada en marketing digital donde ofrecemos servicios se SEO y SEM, Gestión de Redes Sociales, te ayudamos a vender tu marca o tus productos a nivel online y offline, gracias a las herramientas que utilizamos de captación de clientes.
¡Somos muy creativos, déjanos pensar por ti!
Somos una empresa de marketing y publicidad, marcamos la diferencia y transparencia; desarrollamos campañas especializadas y evaluamos constantemente los resultados día a día. Nosotros medimos todos los detalles y enviamos a nuestro cliente un informe con los resultados y de esta forma hacemos participes en la estrategia a nuestros clientes.
Tenemos varias secciones para desarrollar o crear cualquier tipo de idea que tengas en mente respecto a las acciones digitales de marketing y otras secciones externas a parte de ellas.
Agencia Social Ads
Analizamos todo tipo de redes para ver cual es la más idónea para tu empresa, de esta forma investigamos tu competencia y analizamos todo tipo de técnicas para llegar a tus clientes potenciales. Por ello, creamos todo lo necesario para poder empezar las campañas, además mejoramos tu pagina web para así mejorar la conversación y garantizar el éxito de cada uno de tus proyectos.
Agencia SEM.
Estudiamos las palabras claves (keywords) más interesantes para cada negocio/empresa; redefinimos las palabras claves con potencial y segmentamos para poder ver mejor la importancia y el posicionamiento.
Observamos todo lo que se pude mejorar desde el punto de vista de Posicionamiento SEO y por último mejoramos la medición e los resultados y analizamos cuales son las estrategias que se adaptan mejor al entorno de la empresa.
Agencia posicionamiento web SEO
Seleccionamos las palabras claves (keywords), optimizamos factores que afectan al SEO de tu página web y por último realizamos un seguimiento de las posiciones, enlaces y el tráfico orgánico, ya que para mejorar es muy importante medir resultados y mediante dicha estructura analizamos qué estrategias son las que dan un entorno mejorado.
Generación de leads de calidad.
Generamos LEADS desde todo tipo de canales (Facebook, Instagram, Twitter…) personalizamos los emails para poder favorecer la conversión y fidelización.
Analizamos las posibles fuentes LEADS; nuestro primer objetivo será estudiar el mercado y planificar las campañas con exactitud.
Optimizamos todo tipo de aspecto relevante en la captación y explotación; lanzando pruebas constantemente y analizamos los resultados. Además seguimos, analizamos y estudiamos nuevas técnicas para estar en constante actualización y ofrecer las mejores herramientas y el mejor servicio.
Agencia email marketing.
Analizamos las bases de datos de tu empresa y organizamos las estrategias para cada segmento.
Enganchamos al publico objetivo mediante emails y vender a tu audiencia, vemos que contenido funcionan mejor con tus audiencias y las mezclamos con estrategias fidelización.
Tenemos un seguimiento análisis de las campañas de email, analizamos los envíos y cómo la base de datos reacciona a los claims principales. Estudiamos los resultados y planteamos mejoras.
Campañas de Remarketing.
Estudiamos todo tipo de factores que puedan activar el deseo de compra, analizamos tu producto o marca y a la audiencia a la que va dirigida, y el anuncio que mejor encaje.
Agencia generación de contenidos.
Nuestra agencia analiza los contenidos que crean una mayor interacción y lo más importante creamos historias.
Email Marketing mensual.
Fidelizamos, convertimos y lanzamos test para poder afinar nuestro plan de envíos tras los resultados de una batería de respuestas. Además nos hacemos cargo de todo para lograr el éxito de la estrategia que queremos implantar.
Otras agencias de publicidad
Talentum Digital
Es una empresa de marketing digital joven, proactiva y muy dinámica. Usan una metodología de trabajo flexible, llevan en el mercado 10 años y forman parte de las agencias Premium de google desde sus orígenes.
DataSocial
Analizan datos, captan leads, además de ser líderes nacionales en Inbound Marketing.Atomic4
Expertos en estrategia online y Growth Hacking, tienen experiencia en Desarrollo de portales web, Ecommer, Saas…
QTZ Marketing
Ofrecen soluciones integrales para que tu proyecto crezca ponen a disposición un grupo de expertos y herramientas potentes de marketing para poder reforzar la imagen de tu empresa y captar los futuros clientes.
Comodoro Marketing
Son expertos en consultoría, estrategia marketing digital, ofrecen un servicio de marketing digital 360 grados y ofrecen los siguientes servicios: estrategia y consultoría digital, desarrollo web, marketing online y branding e identidad corporativa.