El importante aumento del consumo y adquisición de productos o servicios durante estos últimos años ha propiciado la aparición de más profesionales centrados en la consultoría marketing digital e commerce. Las nuevas tecnologías unidas a la crisis originada por la pandemia de la COVID – 19 ha acelerado un proceso de cambio que ya se venía dando desde estos últimos años. Actualmente, es muy difícil encontrar a una persona que no haya hecho alguna tarea de la vida cotidiana sin el uso de Internet. La información viaja a una increíble velocidad y los propios usuarios pueden llegar a ser el centro de esa información. Pues bien, las empresas conocen esta situación y muchas de ellas se han visto obligadas a adentrarse en el mundo comercial que ofrece la red de redes. Algunas de estas empresas saben realizar unas buenas tiendas online con las que los usuarios puedan obtener una experiencia satisfactoria.
Sin embargo, existen otras empresas que nunca han tenido la experiencia suficiente con Internet. Estas empresas deberán contar con la ayuda de una agencia de marketing digital que pueda asegurarles la creación de una buena página web con tienda online. Estas agencias cuentan con la experiencia de una consultoría marketing digital e commerce, con las que podrán crear -o mejorar- la página web de la empresa. Dentro de una agencia de marketing digital, la consultoría conformada por un equipo de expertos en el mundo del marketing juega un papel fundamental en el ejercicio de esta agencia. Son los propios consultores los que se encargarán de realizar todo tipo de estrategias o páginas web para los clientes (empresas).
Índice de contenidos
La actualidad del e commerce
Debido a las causas anteriormente mencionadas con respecto al importante impulso del e commerce, muchos estudiosos del mundo del marketing y la economía colocan al propio e commerce como el método más habitual de realizar compras.
Los usuarios ya no acuden en masa a los centros comerciales a comprar nuevos productos o esperar a la salida de estos, sino que reservan ese mismo producto o esperan a que el producto pueda ser comprado en Internet.
Los centros comerciales están sufriendo un importante cambio a la hora de las compras. En la actualidad, estos centros comerciales y sus locales construyen unos espacios pensados en no solo satisfacer la necesidad del consumidor, sino ofrecerle una experiencia única durante todo el proceso de compra.
Por su parte, las Marketplace y los negocios con tienda online también están intentando llevar a gran parte del público que suele frecuentar sus tiendas físicas. Para conseguir una gran cantidad de nuevos clientes, las empresas implementan nuevas funciones y apartados dentro de la propia página web.
Desde una logística de envíos con un gran funcionamiento (Amazon Prime), hasta un apartado de valoraciones en donde otros usuarios pueden subir sus experiencias con el producto o servicio son algunas de estas mejoras.
La comodidad que proporciona el e commerce a la hora de comprar cualquier producto o servicio desde cualquier punto del mundo es una de las ventajas más características de este nuevo método de compra.
Si una empresa quiere obtener más beneficios, abrir una tienda online puede significar el éxito para la propia empresa.
Funciones de una consultoría marketing digital e commerce
Dentro de una agencia de marketing digital, el consultor es la persona -o grupo de personas- que se encargan de aportar las ayudas a la empresa en cuestión. Son los profesionales altamente cualificados para desempeñar tareas que supongan una solución para la empresa afectada.
Por ello, los consultores de una agencia de marketing digital deberán hallar todas las formas posibles para conseguir los objetivos propuestos por la empresa.
Para conocer esas formas de llegar a completar los objetivos propuestos por la empresa, la consultoría marketing digital e commerce se encargará de realizar todos los informes y análisis posibles para conocer los ejercicios de la empresa y el ambiente en el que se mueve.
En estos análisis, la consultoría no debe dejar ningún ápice de información que no hayan consultado o examinado. Además, no solamente la agencia debe tener un amplio conocimiento de la estructura y funcionamiento de la empresa, sino que también deben conocer todos los diferentes tipos de clientes que suelen comprar sus productos o servicios.
Una vez conocidos todos los puntos que posee o tienen una ligera relación con la empresa y su ejercicio, la propia consultoría debe estudiar las diversas opciones que tiene la empresa para completar sus objetivos.
La simple aportación de nuevas ideas referentes a la mejora de la empresa, así como conseguir mayores beneficios, ya suponen una gran ventaja respecto a las otras empresas que puedan considerarse competidoras del negocio que están asesorando.
Dentro de las consultorías, existen diversos servicios que pueden ofrecer los equipos profesionales. Una de ellas es la gestión de las páginas web con tiendas online de empresas (e commerce).
Ventajas de contar con una consultoría marketing digital e commerce
Estas son algunos beneficios de contratar una agencia con una consultoría especializada en el manejo de las tiendas online (e commerce):
- Los procesos que realiza la consultoría pueden llegar a minimizar los costes de la empresa a la hora de realizar su ejercicio: En el momento en el que la consultoría resuelve algún problema relacionado con la mala gestión de la empresa o de la propia tienda online, la empresa ya estaría ganando con respecto a otras competidoras. Además, cuanto antes se resuelvan esos conflictos, menos dinero llegarán a perder.
- La empresa puede elegir al mejor consultor de todas las agencias que están disponibles: El negocio es el único con capacidad de escoger entre todas las opciones que tiene a su alcance. Además, puede elegir al consultor que más confianza genere de entre todos los consultores que hay en la agencia de marketing digital
- La empresa puede encontrar e interactuar con cualquier agencia de marketing digital de todo el mundo: Debido a los grandes avances en las nuevas tecnologías, cualquier empresa es capaz de conectar con otra agencia de marketing digital desde cualquier parte del planeta. Además, esta agencia también puede trabajar desde cualquier punto del mundo.
Algunas agencias con consultoría marketing digital e commerce
Comunicare
Somos una agencia especializada en el mundo del marketing digital que cuenta con más de 12 años de actividad y más de 200 proyectos. Todos nuestros clientes siempre han salido satisfechos en la calidad y prestación de nuestros servicios.
Ofrecemos todo tipo de servicios especializados en el marketing digital. Entre ellos, prestamos nuestro servicio de consultoría marketing digital e commerce con el objetivo de asesorar de la mejor manera posible a aquellas empresas que no tienen una buena tienda online.
Nuestro equipo de profesionales se encargará de realizar todos los análisis y estudios más exhaustivos sobre tu empresa con el objetivo de ofrecer la mejor estrategia posible para tu tienda online.
Además, nuestro equipo también se encargará de gestionar y examinar con detenimiento la evolución de la estrategia y las medidas tomadas. Con Comunicare, tu proyecto saldrá ganador.
Si quieres obtener más información acerca de nuestros servicios, no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro número de teléfono móvil (644 698 697) o a través de nuestro correo electrónico ([email protected])
Digital Group
La agencia Digital Group está especializada en la gestión de empresas en Marketplace y tiendas online de empresas. Dentro de todos los servicios que ofrece esta agencia, destacan los siguientes:
- Análisis de los mercados de la competencia
- Estrategias de posicionamiento web SEO para la empresa en cuestión
- Gestión y subida de productos al catálogo de la tienda
Waukin media
La agencia ofrece sus servicios especializados en la gestión de tiendas online para ayudar a toda aquella empresa a aumentar sus beneficios dentro de Internet.
Dentro de la agencia, los servicios especializados en el marketing e commerce son los siguientes:
- Google Shopping
- Remarketing
- Analítica Web
- Estudio de la competencia
- Marketing de afiliados