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¿Qué es una tienda online o ecommerce?
El ecommerce es un medio de compra digital por el cuál cada vez hay más usuarios que adquieren los productos o servicios que ofrece una marca.
El ecommerce, comúnmente conocido como comercio electrónico, es un sistema de compra y venta que utiliza el Internet como medio para llegar a sus consumidores a partir de una plataforma web, una página web.
Principales ventajas del ecommerce
El ecommerce es una forma de ofrecer tus productos y servicios a los usuarios que tiene muchas ventajas:
- Aumento de clientes.
El exponer la marca en una página web te permite que todo aquel que tenga acceso a Internet (red en la que actualmente la mayoría de la sociedad está en constante conexión) ayuda a ser más visto, que los usuarios tengan conocimiento de la existencia de la marca, estos se puedan interesar por los productos o servicios que se ofrecen y que acaben comprando un producto. Es una vía en la cual es muy fácil llegar a un número mayor de clientes de manera fácil, rápida y barata.
- No existen los horarios.
No existen los horarios ni para los trabajadores ni para los clientes. Al ser una página web, está abierta las 24 horas del día. El usuario puede ver y comprar los productos y servicios cuándo y dónde quiera. Además, los trabajadores no deben de estar las 24 horas pendientes de cada pedido, ya que la página web se sabe gestionar ella sola.
- Menos costes
Al ofrecer un espacio digital donde exponerse, no se necesita un espacio físico el cual genera costes a la empresa, ya que abrir y mantener una plataforma digital es menos costoso.
- Más beneficios
La operación matemática es sencilla, menos costes y más clientes da un resultado de beneficio positivo.
- Escalabilidad
En una tienda física la atención al consumidor está regida por el nombre de trabajadores que se tengan contratas, en cambio, en una tienda online se puede atender a tantos consumidores como se desee en un período de tiempo récord, ya que el sistema de encarga de casi todo.
¿Por qué es importante contratar los servicios de una consultoría para una tienda online?
Un negocio no es fácil de gestionar. Se necesita mucha información y conocimientos para poder llevar a cabo estrategias que nos ayuden a conseguir todos aquellos objetivos, ya se a corto o largo plazo, que nos acabaran dando el fruto de nuestras acciones. Además, para las tiendas online no es más fácil su gestión ya que forman parta de una gran plataforma digital la cual está en constante innovación y evolución.
Por estos motivos, para asegurarnos el éxito de nuestra organización, se recomienda contratar a una consultoría experta en tiendas online que os acompañe durante todo el proceso de creación y crecimiento del negocio.
Para mejorar tu ecommerce debes:
- Optimiza tu web, categorías, productos y marcas.
- Escribe textos persuasivos.
- Ofrece varias imágenes con calidad de tus productos.
- Utiliza vídeos para aumentar la visibilidad e información de tus servicios.
- Ofrece descuentos y publicítalos.
- Mantente al día de las tendencias.
- Controla el tiempo de carga de tu tienda online y prueba de primera mano todas las funcionalidades.
- Lee y usa tu propia página.
Sacar el mayor jugo de tu tienda online es esencial para conseguir el crecimiento de una marca y llegar a un nombre ilimitado de usuarios, por eso en Comunicare os ofrecemos todos nuestros servicios como consultoría en tiendas online para acompañaros en este largo pero bonito camino, para llegar a alcanzar esas metas que os propongáis.
Comunicare, tu consultoría para tu tienda online
Comunicare somos una agencia especialista en marketing 360, que ofrecemos nuestros mejores servicios como consultoría para tiendas online con un equipo completo y preparado para unir nuestras fuerzas y crear unas buenas estrategias para conseguir las metas que os propongáis.
Como consultoría en tienda online ofrecemos los servicios de:
- Captación online
Como experta en marketing digital, Comunicare ofrece servicios para crear estrategias de posicionamiento orgánico en los buscadores (SEO); estrategias de campañas de pago por click en Google Adwords para dirigir a los clientes potenciales a tu sitio web (SEM); trabajamos con Social Ads para optimizar campañas en las RRSS para generar ventas, LEADS o nuevas visitas (sobretodo estamos especializados en Facebook, Instagram, Linkedin y Twitter Ads); generamos campañas de Market Place Ads para dirigir la campaña hacia tus productos más rentables y con mejores reviews para mejor también tus ventas orgánicas, creando campañas rentables en Amazon (a través del Amazon Ads) y otros Marketplace; por último, pero no menos importante, ofrecemos campañas de pago por click en Google Shopping que básicamente consiste en crear y optimizar campañas en Google Shopping para aumentar las ventas de tus productos más rentables a partir del lanzamiento de un producto “gancho” para generar volumen de clientes y explotarlos posteriormente con Email Marketing, servicio que nosotros también ofrecemos.
- Retención y fidelización
La retención y fidelización de clientes a nuestra marca en Comunicare la conseguimos a partir de la generación de contenidos, el Email Marketing Mensual y a partir del Community Management.
Producimos contenidos para redes sociales, páginas web o campañas de publicidad a partir de un análisis de audiencias y diferentes pruebas de distintas estrategias para conocer cual es la que mejor optimiza en relación de fidelización y conversión. Una vez hecha la campaña, analizamos a las audiencias, competidores y todos los agentes que intervienen en la efectividad de los contenidos, y a partir de les resultados obtenidos, proponemos mejores y ayudamos a que las comunidades crezcan. Finalmente, para acabar de asegurarnos el éxito de la campaña, identificamos la periodicidad y contenido para aumentar la tasa de apertura y reducir la ratio de bajas si saturar ni aburrir al usuario.
- Analítica web
La analítica web consiste en el proceso de recopilación, medición, evaluación y explicación racional que empleamos para analizar la información extraída del comportamiento de los usuarios dentro de nuestra página web, con el fin de comprender y optimizar su uso.
Lo que hacemos en Comunicare es identificar los KPI’s más oportunos para tu negocio y analizar su histórico, creamos tablones de datos fáciles de entender y bien organizados y llevamos a cabo un seguimiento, análisis y recomendaciones realizadas por marketers.
Otras consultorías para tiendas online
Publicidad Supra
Publicidad Supra es una agencia experta en el diseño web que siempre piensa en lo que es mejor par tu empresa, cuáles son los mejores sitios de exhibición y los mejores formatos, no sólo planificando sino diseñando y llevándolo a cabo todo tipo de acción para darte conocer. Ofrecen un servicio integral que incluye diseño, diseño web, publicidad off line y online. Su equipo está formado por diseñadores, planificadores y ejecutivos de cuentas.
Ydral
Ydral e-business solutions se ha posicionado como referencia en el diseño y la creación de tiendas online con tecnología de software libre y prestación de servicios de ecommerce, emarketing y formación relacionada con Internet en el mercado español, Son proveedor oficial de Magento y Prestashop y estamos especializados en el canal ecommerce dando servicio en toda la cadena de valor.
E-Sort
E-Sort es una agencia especialista en el desarrollo de páginas webs corporativas y blogs con WordPress, creación de tiendas online con PrestaShop o WooCommerce y desarrollos web a medida para proyectos complejos. Sus servidores están ubicados en España y se dedican sólo para alojar las webs de sus clientes. Ofrece también servicios de dominio, correo corporativo y alojamiento web.
The Digital Salad
The Digital Salad es una consultoría en marketing digital que ofrece sus servicios para la creación de diseño web, tiendas online, dropshipping y Amazon Store. Además, también ofrece servicios de marketing digital para llevar visitas a tu web y captar clientes con estrategias SEO, Performance Marketing, Consultoría Digital y diseño de logo y marca.
Digitalnature
Digitalnature es una consultoría de ecommerce que usa sus métodos para vender más por Internet aumentando la visibilidad de tu negocio, analizando a la competencia y la competitividad, mejorando la usabilidad de tu tienda online y te ayuda a ganarte la confianza de tus clientes usando estrategias de marketing digital.