Una óptima comunicación es imprescindible para la empresa, y los beneficios que reporta una buena comunicación organizacional son fundamentales para el desarrollo y evolución de la misma.
El entorno empresarial se caracteriza por ser un entorno de colaboración entre personas, por tanto la comunicación entre ellos es de vital importancia para el mejor desarrollo de la actividad empresarial. Es un entorno en el que se suele trabajar en equipo, en el que se toman continuas decisiones, se llega a acuerdos, por ello una buena comunicación organizacional reporta múltiples beneficios.
Índice de contenidos
Tipos de comunicación organizacional
- Comunicación vertical, cuando fluye de un nivel jerárquico superior a uno inferior. O viceversa, del inferior al superior.
- Comunicación horizontal, se da en niveles jerárquicos semejantes
Principales beneficios de una buena comunicación organizacional
Los beneficios de una buena comunicación organizacional son cuantiosos, vamos a enumerarte algunos de ellos.
- Ayuda a trasmitir la identidad corporativa.
- Promueve el flujo de comunicación y contribuye a generar un clima de confianza y mantener buenas relaciones entre el personal de la empresa.
- Mejora la productividad de la empresa, al facilitar el intercambio de información vital, sin burocracias o retrasos.
- Facilita el entendimiento, la confianza y buenas relaciones con los colaboradores de la empresa.
- Ayuda a la adaptación a cambios dentro de la organización por consecuencia de crisis internas o externas.
- Promueve la confianza y la fidelización de los clientes, una buena comunicación mejora las relaciones con los mismos.
Desventajas de una mala comunicación empresarial
Ya que hemos visto algunos de los beneficios de una buena comunicación organizacional, veamos también algunas de las desventajas de no tenerla.
- La información puede ser mal interpretada o mal emitida.
- Por diferencias culturales y diferencias personales pueden generarse mal entendidos entre los integrantes de la organización.
- Pueden ralentizarse los procesos, acuerdos y afectar por tanto a la productividad.
- Pueden aumentarse los costes por realizar acciones que posteriormente tienen que anularse o modificarse, por no realizarse adecuadamente por falta de comunicación en el planteamiento.
- Baja eficiencia.
- Crisis empresarial.
Tipos de comunicación de la empresa
- Comunicación interna, es la que se da entre empleados, directivos.
- Comunicación externa, dirigida a los clientes, competidores, público en general.
El marketing y la publicidad son fundamentales en la comunicación externa de la empresa y los beneficios que reporta una buena comunicación organizacional hacia el exterior repercuten en sus ingresos y por tanto en sus beneficios empresariales.
En Comunicare somos expertos en comunicación, publicidad y marketing digital. Y nos servimos de todas estas habilidades para optimizar la comunicación entre tu empresa y tus clientes.
Somos especialistas en marketing digital y podemos ayudarte a establecer la mejor estrategia, utilizando estrategias de SEO, SEM, redes sociales, anuncios, emails, o cualquier otro medio que te pueda interesar.
Definir y personalizar la estrategia a seguir es fundamental para un resultado óptimo. Para ello realizamos un buen estudio de la situación actual, del objetivo y de cómo implementar las acciones más efectivas.
SEO – Estrategia de buscadores.
Son las técnicas utilizadas para posicionar tu organización en los primeros puestos en los buscadores o en motores de búsqueda como por ejemplo Google.
Es fundamental estas ahí cuando tu futuro cliente este buscándote, o buscando productos o servicios como los que tu puedes ofrecer.
El SEM, es la forma de posicionarse en los buscadores en las primeras posiciones de una forma rápida, a través de anuncios de pago.
Suele ser una acción muy efectiva, ya que el futuro cliente se encuentra en búsqueda activa, con lo que es un momento clave para abordarlo y conseguir la venta.
El contenido es clave y muy necesario para efectuar cualquier estrategia. Nos gustaría asesorarte para crear el mejor contenido, más atrayente y que te reporte mejores resultados.
Contamos con especialistas en redes sociales que no solo generan contenido si no que fomentan la interacción con el cliente actual o futuro, generando una comunicación y facilitando una relación con los mismos.
Realizamos segmentaciones sobre el público de las redes sociales para mostrar tus anuncios a tu público objetivo, y rentabilizar así la inversión en publicidad.
Realizamos compra de medios para poder ubicar tus anuncios y promociones donde prefieras, y te aconsejamos cuales serían las mejores localizaciones.
Efectuamos envíos de email, masivos o personalizados. Creamos el contenido, te ayudamos con la creación de tu base de datos. Actuamos en todas las opciones que nos permite el email marketing.
Y para conseguir unos buenos resultados es fundamental medir. Evaluar y hacer un seguimiento continuo nos permite modificar nuestra campaña, nuestro mensaje en tiempo real, lo que nos facilita obtener mejores resultados y por tanto mayor rentabilidad.
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Es una empresa situada en Mallorca, donde crean marcas y desarrollan soluciones digitales para negocios, uniendo pasión y realidad. Altamente creativos, incluso a veces disruptivos pero como ellos dicen “con los pies en el suelo” con esa base objetiva que les dan los datos.
Marketing Online España.
Empresa ubicada en Zaragoza, dedicada al posicionamiento SEO/SEM, a proyectos de diseño gráfico, a programaciones especiales para proyectos específicos, a instalación de CMS, bases de datos mysql, plugins y todo lo relacionado con desarrollo de sitios web.
e-Darwin
Es una agencia de marketing digital y comercio electrónico de Pamplona que se dedica a ayudar a negocios y pymes a adaptarse al nuevo consumidor, ayudándoles en todo su proceso de evolución digital
Galeón Comunicación y Marketing
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DNOiSE
Agencia de comunicación y publicidad integral, ubicada en Madrid.
Estudio Branding waka
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Avance Comunicación
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Manacorweb
Es una agencia creativa apasionada por el diseño web y diseño gráfico. Diseñan y desarrollan páginas web con las últimas tecnologías disponibles. Prestan mucha atención al diseño web responsive, es decir que las páginas web estén adaptadas a todo tipo de dispositivos, muy especialmente a los móviles en los que consultamos a diario gran cantidad de páginas.