Gracias a las transformaciones digitales e Internet no solo se ha conseguido que mejore nuestra forma de comunicación, sino que se ha logrado el desarrollo de múltiples estrategias para ayudar a que las empresas consigan mejores resultados en sus negocios. Entre estas estrategias del marketing digital encontramos la creación de tiendas online en Lorca, que no deja de ser una manera de alcanzar a más clientes dentro de un negocio. Ofrecer un ecommerce o tienda online que sea atractivo y con un proceso sencillo de compra facilitará que tus clientes realicen la compra. Pero no basta con ello. Hay que tener muchos más aspectos en cuenta para que tu tienda online triunfe entre los usuarios de internet. Para ello, lo ideal es contar con profesionales o agencias especializadas, como Comunicare, que puedan crear tu tienda online de forma optimizada, atraer a tu público objetivo y desarrollar la estrategia adecuada a tu negocio. No obstante, veamos qué es la creación de tiendas online en Lorca para comprender porque es una buena estrategia para tu negocio:
Índice de contenidos
¿Qué es una tienda online?
Una tienda online en Lorca es un sitio web que se encuentra preparado y diseñado concretamente para poder realizar la venta de productos o servicios mediante Internet a través de tu comercio electrónico. Dentro de este sitio web el consumidor podrá encontrar un catálogo compuesto por una variedad de productos o servicios, los cuales podrían ser comprados o contratados respectivamente. Cuanto realicen sus ventas, quedará constatado en la base de datos que tendrá tu pagina web, y, por otro lado, tu compañía tendrá que ser la encargada explícitamente de efectuar los envíos a los consumidores.
No obstante, una de las ventajas de tener una tienda online además de una página web, es que la tienda está diseñada para que se pueda lograr una mayor cantidad de ventas y que se aceleren los procesos de compra para hacer una muestra de la marca las 24 horas del día los 7 días de la semana.
Características de la creación de tiendas online
Una tienda online está realizada de manera óptima y lista para cumplir los objetivos del incremento de ventas cuando las siguientes características son tenidas en cuenta en el eCommerce:
- Localización sencilla. A diferencia de las tiendas tradicionales que cuentan con una tienda física para vender sus productos o servicios, en la tienda online solamente hace falta un espacio web que contenga una buena plataforma que sea flexible a las necesidades de los clientes.
- Producto. En todo momento, los clientes han necesitado estar en contacto con el producto para decidirse finalmente si comprarlo o no. El problema con respecto a la creación de tiendas online en Lorca es que esto no puede ocurrir, por ello es necesario que los compradores muestren en todo momento sus dudas e inquietudes en relación a los productos a la hora de querer obtenerlos. En este sentido, lo que se hace es añadir el producto de una forma que resulta “amigable”, es decir, añadir una descripción detallada de cada uno de los productos o servicios que la tienda online ofrezca, si a esto se le añaden cualidades, características, atributos y sobre todo imágenes, los clientes adquirirán una mayor seguridad.
- Diseño del ecommerce. El factor que se debe tener en cuenta para la creación de tiendas online en Lorca es la imagen de marca que se le quiere dar a los clientes. Dentro de esa imagen se encuentra la identidad corporativa de la empresa a la que se le ajustaran los gráficos de la pagina con el objetivo de que los clientes puedan poder agrupar tu tienda online a tu marca. Para ello, también se deberá ofrecer a los clientes una navegación sencilla y accesible y una web que capte la atención, adaptándose así a los diferentes dispositivos que los usuarios pueden utilizar para acceder a la plataforma.
- Registro a la página web. Es de vital importancia que se les permita a los usuarios un registro en la tienda online para generar la fidelización de los clientes. Gracias al perfil que se creen los clientes podrán realizar la compra de una manera más sencilla ya que los datos de pago y dirección se quedará grabado. Además, las personas registradas pueden gozar de descuentos y promociones que se les proporciona con el fin de que sean fieles a la marca.
- Atención al cliente. Todos los tipos de tiendas siempre deben tener un servicio de atención al cliente que ayuda a que los clientes expresen sus dudas o inquietudes. En el caso de la tienda online lo que se hace es agregar un apartado de Atención al Cliente en el proceso de la compra para ayudar a que el cliente no realice la operación de compra debido a alguna inquietud.
- Valoración y comentarios. Un cliente va a tener mas confianza en la tienda online si otros compradores dan su opinión acerca del producto o servicio en el que se esta interesado, para ello es importante que se tenga un apartado tanto para comentarios, dudas como una escala de valoración de 0 a 5.
- Carrito de la compra. Es un software que permite que el cliente añada los productos que quiera comprar, calculando a la vez el importe final y la opción de poder devolver los productos al instante. Si el carrito de la compra que añadimos a la web tiene una forma vistosa, las ventas son de manera más rápida y segura. En Comunicare, ofrecemos servicios de recuperación de carritos abandonados en los ecommerce, que siempre puedes consultar para lograr entender mejor las necesidades y los deseos de tus clientes
- Forma de pago. El pago en una tienda online se hace a través de la tienda online. Esta es una manera defacilitarles la manera de pago a los clientes, pero, para hacerlo más sencillo aún, es necesario que las empresas ofrezcan todas las formas de pago posible, garantizando que el pago que va a realizar el usuario es seguro. Además, hay que destacar que todas las tiendas online tienen que contener las políticas de privacidad y de protección de pagos a disposición de los clientes para que las consulten cuando sea necesario y para que se hagan uso de ellas.
¿Por qué optar por la creación de tiendas online en Lorca?
Existen gran cantidad de motivos y razones para que crees una tienda online en internet donde comercializar tus productos y servicios, y así aumentar tu negocio y alcanzar tus objetivos:
- Aumento de los clientes
El comercio electrónico está en constante evolución y ganando adeptos cada día. Cada vez compramos más productos y servicios por internet de forma sencilla y cómoda desde donde cualquier lugar y a cualquier hora, sin la necesidad de movernos a un establecimiento físico. Por ello, con el desarrollo de tu tienda online conseguirás llegar a un público más amplio, que se traducirá en un aumento de tus clientes. Además, no solo te beneficias de las ventas que puedas conseguir, sino que tu tienda online es un escaparate de todos los productos que comercializas con sus características detalladas. Esto sirve para que tus clientes potenciales busquen información de artículos que deseen comprar y después puedan acudir a tu establecimiento físico.
- Generarás mayor confianza a tus clientes
Disponer de una tienda online con múltiples opciones de pago, como PayPal, otorgará una mayor confianza a tus posibles compradores. Si, además, dispones del servicio de recoger en tienda física, los clientes se atreverán con mayor facilidad a adquirir tus artículos, teniendo como referencia un punto físico al que acudir, y a recomendar tu marca entre sus familiares y amigos.
- Llegarás a más clientes potenciales
Gracias al ecommerce y a las diferentes estrategias de marketing digital para ganar visibilidad, llegarás a un público potencial más amplio interesado en tus productos o servicios. Optimizando tu tienda online al posicionamiento SEO, realizando campañas de publicidad SEM en buscadores y desarrollando estrategias de social media, los usuarios que estén buscando artículos como los tuyos, podrán encontrar a tu empresa y conocer tu marca.
- No tienes barreras
Con las tiendas online no tienes barreras geográficas ni temporales de ningún tipo. Según tus condiciones de envío, podrás vender tus productos de forma local, regional, nacional o internacional. Los límites los pones tú.
Al mismo tiempo, tendrás tu tienda digital activa durante 24 horas al día y 365 días al año, para que los usuarios puedan realizar sus compras en el horario que más les convenga.
Comunicare
En Comunicare somos una agencia de diseño web y marketing digital que opera en toda España. Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados e implicados en mejorar los resultados de tu empresa y ayudarte a alcanzar tus objetivos corporativos.
Trabajamos en la creación de tiendas online en Lorca y te asesoramos sobre la mejor alternativa para tu negocio online. Diseñamos tu web adaptando el diseño a tu imagen de marca, dando importancia al posicionamiento SEO en buscadores como Google insertando palabras clave en tu contenido, consiguiendo así que tu empresa gane en visibilidad y en clientes.
Nuestro servicio de diseño de tiendas online se caracteriza por incluir todas las características necesarias para que tu ecommerce destaque entre tu competencia y te ayuda a alcanzar tus objetivos:
- Información: nos preocupamos de que los usuarios estén contentos y confíen en que en su sitio web se ofrecerá toda la información posible relativa a sus productos, servicios, marca u otros servicios adicionales que ofrezcas: precios reales, mencionar si existen gastos de envíos u otros cargos, dar a conocer tu política de venta, cambios y devoluciones y mantener informado al cliente durante todo el proceso de compra.
- Diseño y contenido optimizado: creemos que es muy importante optimizar todo el contenido y el diseño de tu ecommerce en el posicionamiento SEO en los buscadores (sobretodo de Google). Para ello, desarrollamos estrategias y acciones de SEO off page y on page, relacionadas con la velocidad de carga, imágenes y vídeos etiquetados con palabras clave previamente seleccionadas o backlinks.
- Recuperación de carritos: desarrollamos estrategias de remarketing con email hacia tus clientes para conseguir que finalicen la conversión, y así, recuperar esos carritos abandonados.
- Medición y análisis: Una vez diseñada y creada tu tienda online, y cuando ya está puesta en funcionamiento, medimos, analizamos e interpretamos todos los parámetros necesarios para desarrollar nuevas estrategias de marketing digital, ayudarte a tomar decisiones respecto a tu negocio y poder corregir las desviaciones que se presenten.
Otras agencias para la creación de tiendas web en Lorca
Alcalink
Esta agencia de marketing cuenta con un departamento de Marketing especializado en tiendas online, formado por profesionales altamente cualificados. Se encargan de acompañar a tu empresa en el desarrollo comercial para hacer de internet un recurso valioso para aplicarlo en tu tienda online. Además, cubren todos los servicios relacionados con el marketing digital desde el posicionamiento SEO, hasta la creación de marca en las principales redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter… Además de las Marketplace más importantes de Internet, como Amazon, Ebay…
Estilo y diseño
En esta agencia dan un servicio profesional en Lorca a través del diseño y la creación de una imagen corporativa, diseño de páginas web, campañas de posicionamiento seo… Cuentan con una amplia experiencia en el desarrollo de proyectos a distancia tanto en el ámbito nacional como Internacional y cuenta con las más avanzadas tecnologías tanto de software como de harware para poder llevar a cabo tu proyecto.
Páginas web Tech
En esta agencia pone a tu disposición todos sus servicios para que puedas tener un buen diseño web de calidad en todos tus portales web tanto empresariales como personales con la finalidad de que ofrezca tus productos o servicios de manera asertiva a tu público objetivo.