Los productos en ecommerce han hecho que se facilite nuestras vidas en la manera de comprar. Esta revolución se viene desde hace años y cada vez ha sido más popular siendo a día de hoy una de las principales maneras de compra para la gran mayoría de la población al menos en los países desarrollados.
Han hecho que las plataformas donde podemos encontrar los productos en ecommerce hayan crecido de tal manera que se han convertido en empresas que son de las más grandes del mundo.
Siendo una de las principales salidas para todos aquellos que no quieren salir de su casa. También siendo una de las principales maneras de adquirir productos sin tener contacto durante la pandemia, facilitando la vida a muchos.
Aunque han sido de gran provecho el crecimiento obtenido por las comercialización de productos en ecommerce esto también ha provocado cierto descontento por diversas razones que explicaremos más adelante.
Índice de contenidos
¿Qué son los productos en ecommerce?
Los productos en ecommerce son aquellos que los podemos adquirir a través de plataformas digitales desde páginas webs como apps. Los lugares más utilizados son los markets place debido a su gran variedad.
Los markets place para hacernos una idea son los centro comerciales en el mundo digital. Los más conocidos son Amazon, eBay y AliExpress.
Para que veamos el éxito que tiene este tipo de comercio solo hay que ver al fundador de Amazon que este año paso al segundo hombre más rico del mundo solamente detrás de Elon Musk.
La magnitud de dinero que mueve Amazon hizo que el divorcio de Jeff Bezos su fundador sea el más caro de la historia convirtiendo a su exmujer en una de la mujeres más ricas del mundo.
El otro caso fue el fundador de Alibaba (AliExpress) que consiguió que su market place le hiciera uno de los hombres más ricos de Asia.
Aunque los market places son los más utilizados no son lo único ya que no siempre tienen lo que buscamos. Por lo que hay empresas que solo facilitan sus productos por sus sitios webs, apps y de manera tradicional.
¿Cuándo se vendió los primeros productos en ecommerce?
La primera venta de manera completamente digital se realizo en el año 1994, aunque nos sorprenda lo que se vendió por primera vez en una web no fue ni una herramienta, ropa o mueble sino una pizza.
Esta pizza fue vendida por Pizza Hut en 1994 siendo los primeros en hacer una venta de manera completamente online, ya que había servicios de en lo que se podía hacer parte de la compra de manera digital.
Un año después se abriría uno de los primeros market places del mundo que a día de hoy no es el más utilizado pero tampoco ha desaparecido eBay. Aunque no es capaz de hacer frente a Amazon eBay se mantiene como uno los principales lugares donde adquirir productos en ecommerce.
¿Por qué se usa tanto el ecommerce?
A pesar de tener más de 20 años el ecommerce ha llegado a su auge hace muy poco tiempo. Esto es debido a una gran cantidad de factores.
Para hacernos una idea de esto en España en apenas 10 años el ecommerce paso de representar el 0,7% de las ventas realizadas en España a ocupar el 7% de las compras realizadas.
Esto es debido a la evolución tanto de la sociedad como de la tecnología que permite que esto cada vez se fuera haciendo de manera más segura. Hay que tener en cuenta que en el año 2000 se temía que los ordenadores colapsaran por un error informático en las fechas.
Lo que trajo un gran revuelo y desconfianza además de ser una tecnología novedosa y que gran parte de la población o bien no la entendía o no tenía acceso a ella. Esto hacia que el ecommerce no tuviera gran relevancia.
Pero debido a los avances tecnológicos y el cambio generacional esto se fue haciendo cada vez más popular debido a los siguientes factores:
- Menor temor a la tecnología
- Mayor compresión de esta
- Mejora en la seguridad de la compras online
- Mayor facilidad de compra
- Poder realizarla desde casa
- Evolución de las plataformas digitales
Y el último factor que hizo que ecommerce se dispara estos últimos tres años ha sido la pandemia, debido al período de cuarentena muchos temían bajar a comprar o bien no podían hacerlo lo que hizo que las compras online se dispararan.
También fue un nuevo recurso para todos los comercios que por desgracia no podían recibir la misma cantidad de clientes o directamente ninguno y gracias a esto en España el ecommerce creció un 20% en el 2021.
¿Problemas del ecommerce?
Debido a la gran demanda de los productos de manera diaria muchas de los almacenes no dan abasto de manera que sus trabajadores están sometidos a grandes cargas de trabajo y jornadas demasiado largas.
De igual manera e los repartidores tienen mayor carga de trabajos debido a las grandes cantidades de paquetes que tienen que repartir, haciendo que las furgonetas vayan demasiado cargadas haciendo que los paquetes se puedan deteriorar.
Haciendo que las jornadas de estos también se tengan que alargar debido a la gran carga de trabajo.
Esto también ha hecho que los pequeños y medianos negocios se vean afectados de manera negativas debido a las grandes paltaformas de market place debido que no pueden competir con los precios de los productos que ofrecen.
Esperamos haber podido ayudarles con cualquier duda que sobres los productos en ecommerce, en caso de que busques más contenido como este no dudes en seguir investigando nuestro blog en Comunicare.
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