Hay muchas diferencias entre la comunicación oral y escrita, pero ambas son un proceso por el que una o más personas se intercambian información. Es el medio de comunicación que tiene el ser humano y sin ella no sería posible que se establecieran relaciones humanas, interpersonales o personales.
La principal función de la comunicación, sin importar del tipo que sea, es dar ideas o intercambiar conocimientos con otras personas. Los principales elementos de la comunicación son el emisor, el receptor y el mensaje, aunque también cuenta con otros como el canal, el código, el contexto y la retroalimentación.
Además, como se ha mencionado con anterioridad, existen dos grandes tipos dentro de la comunicación, la oral y la escrita, la primera es la más antigua ya que fue el primer mecanismo de la comunicación humana, pero actualmente, ambas son esenciales.
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Descubre las diferencias entre la comunicación oral y escrita
Existen grandes diferencias entre la comunicación oral y escrita, éstas deben conocerse para evitar errores y poder transmitir al receptor el mensaje de forma correcta. Además, existen diferentes registros dentro de la comunicación, lo que permite que se pueda diferenciar entre por ejemplo hablar con amigos y redactar un documento para el trabajo.
El hecho de conocer las diferencias entre la comunicación oral y escrita ayudará a comunicarse de la mejor manera posible ante cualquier circunstancia. A continuación, se muestra un listado con todas las diferencias:
- La comunicación oral no permite correcciones a posteriori, mientras que el escrito sí.
- En el caso de la escrita, ésta puede ser perdurable, pero la oral una vez emitida desaparece.
- El uso de ambas también es diferente, ya que la comunicación oral se utiliza principalmente para establecer relaciones personales y sociales, mientras la escrita tiene el propósito de transmitir y almacenar cualquier tipo de información.
- Normalmente, la oral es improvisada y espontanea, sin embargo, la escrita se reflexiona y medita, incluso en ocasiones, necesita de planificación previa.
- Además, la comunicación oral cuenta con apoyo de códigos no verbales como son los gestos, expresiones,etc. Pero no es el caso de la escrita.
- No existe interacción entre el emisor y el receptor en la comunicación escrita, a diferencia de la oral que sí.
- Los canales utilizados en ambos casos también es una distinción, ya que en uno se requiere el auditivo y en el otro el visual.
- Por último, hay que destacar los rasgos lingüísticos porque la comunicación escrita debe ser muy minuciosa a la hora de explicar el mensaje, es posible corregirla, es más formal y permite creatividad y originalidad. Sin embargo, la oral necesita ir acompañada de elementos no verbales para que el significado del mensaje sea recibido por el receptor de una forma más clara. Además, es menos rígida, aunque supone poder hacer correcciones una vez transmitido el mensaje y en ella se utiliza un lenguaje más coloquial.
¿Por qué es importante la comunicación escrita?
La comunicación escrita ha supuesto un antes y un después para las personas. Está comunicación, apareció, más o menos, a partir del año 3000 AC y los primeros códigos que se establecieron en ella fueron pictogramas que representaban ideas o conceptos.
Los motivos por los que este tipo de comunicación es importante son los siguientes:
- Permite que la difusión de la información se pueda hacer de forma masiva.
- No está limitado por el tiempo, puesto que los mensajes se pueden almacenar y ser transmitidos de generación en generación.
- Las distancias, hoy en día, no resultan un problema para que se dé está comunicación.
- Ayuda a fortalecer los vínculos entre personas.
- Favorece a enriquecer la cultura.
En conclusión, las diferencias entre la comunicación oral y escrita realmente no importan, puesto que tienen un fin común que es poder intercambiar información entre seres humanos, aunque conocerlas favorece a que se utilice el tipo de comunicación adecuada en cada caso y a que el mensaje llegué de la mejor manera posible al receptor.
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