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¿Qué son los elementos de la comunicación?
Los elementos de la comunicación nos permiten que se produzca la trasmisión de información entre uno o varios sujetos dentro del proceso comunicativo. Por tanto, este término se refiere a aquellos conceptos que están de forma permanente en las interacciones sociales. Pero, para entender bien estos elementos de la comunicación, debemos comprender primero qué es la comunicación. La comunicación es un término que viene del latín comunicare, lo cual significa “compartir algo” y es el proceso por el cual se produce un intercambio de información entre varios sujetos o individuos. Desde que el ser humano comenzó a hablar, este proceso comunicativo fue perfeccionándose, hasta llegar a la gran sofisticación que tenemos ahora. De igual manera, el resto de seres vivos también tienen sus propios procedimientos y códigos destinados a comunicarse entre sí.
De cualquier manera, hay ciertos factores que son independientes del tipo de sujetos que compartan información entre sí, y estos son los elementos de la comunicación. Estos elementos comunicativos nos ayudan a entender cuáles son los fenómenos que explican y hacen posible las experiencias comunicativas y cada uno de estos elementos de la comunicación representa una parte fundamental del proceso a través del cual una información viaja de un lugar y sujeto a otro. En conclusión, los elementos de la comunicación son las piezas que se organizan y articulan entre sí para generar diferentes significados en tiempo real.
¿Cuáles son los elementos de la comunicación?
Tras saber todo esto, es fundamental tener en cuenta que para que la comunicación sea eficaz y cumpla con su objetivo, el cual es transmitir un mensaje, deben estar presentes al menos los siguientes elementos de la comunicación: emisor, receptor, código, mensaje, canal y contexto.
Para empezar, el emisor se refiere a aquellos sujetos que son los encargados de interactuar con otros para enviar un mensaje, tanto verbal como no verbal. Para que esta comunicación sea efectiva, debe haber un receptor. El proceso de comunicación que ocurre entre emisor y receptor es una comunicación basada en la retroalimentación, en el mutuo intercambio de información entre ambas partes. Para que emisor y receptor se entiendan, utilizan un sistema de signos, el código. Un ejemplo de esto sería, por ejemplo, el idioma común entre ellos o señales físicas. En cuanto al mensaje, es la información transferida que es interpretada por ambas partes. Se compone tanto de conductas verbales como no verbales. Para que este mensaje pueda ser transmitido, es necesario el canal. Este, involucra todos los sentidos que utilizamos tanto para escuchar, observar, sentir y oler principalmente. Además, el canal empleado es un factor determinante en la forma en la que se interpreta el mensaje. Por último, tenemos el contexto, que es aquel lugar o ambiente donde ocurre la interacción o intercambio comunicativo. Puede ser cualquier lugar físico y este factor es importante, ya que las personas interactúan de forma diferente dependiendo del lugar en donde se encuentren.
Como hemos podido comprobar, los elementos de la comunicación son diversos, pero es necesario comprenderlos y relacionarlos para dominar el proceso comunicativo y que este sea útil y eficaz.
Comunicare
Desde Comunicare ofrecemos varios servicios para garantizar una comunicación constante y efectiva. Esto hace que las relaciones entre empresa y cliente sean mucho más fuertes y fluidas al poder comunicarse desde diferentes vías.
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A continuación, mostramos algunas de las agencias más relevantes en el sector de la comunicación en Madrid.
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Preguntas frecuentes
¿Cuántos elementos de la comunicación hay?
Para que el intercambio de información se desarrolle de manera adecuada, debe haber, al menos, los siguientes elementos de la comunicación: emisor, receptor, código, mensaje, canal y contexto.
Por otro lado, y dependiendo de la fuente, podemos encontrar otros elementos como el ruido o la retroalimentación. El ruido, es toda señal que distorsiona el mensaje original que el emisor quiere transmitir. Puede ser ambiental, del canal, del emisor, del mensaje o del receptor. Un ejemplo de esto lo encontramos cuando el emisor habla en un idioma que el receptor no conoce. El proceso comunicativo se corta debido a que el mensaje está distorsionado para una de las partes. Por ello, es importante reconocer dónde está el problema para solucionarlo.
Por otro lado, tenemos la retroalimentación (feedback), que es un mecanismo de control del mensaje por parte del emisor. Como la comunicación es un proceso bidireccional en el que tanto emisor como receptor cambian sus roles constantemente, la retroalimentación sirve para determinar si los mensajes enviados por el emisor han sido efectivos. Un ejemplo de esto sería cuando un emisor y receptor se hacen preguntas mutuamente. Como cambian sus papeles durante el proceso de la comunicación, se da esta retroalimentación.
¿Qué es la comunicación?
La comunicación es el proceso a través del cual se da la transmisión e intercambio de información entre un emisor y un receptor.
El proceso comunicativo es fundamental para desarrollar la vida en sociedad, ya que permite la expresión entre los seres humanos y a su vez la transmisión de información. Esto hace que se creen y establezcan relaciones, se habilite una organización y se posibilite la llegada de acuerdos.
Teniendo en cuenta esto, es importante saber que esta comunicación puede desarrollarse por vías distintas: de forma verbal (lenguaje o idiomas) o no verbal (gestos o expresión corporal).
¿Qué tipos de medios de comunicación hay?
- Medios radiofónicos
En este grupo encontramos la radio. Sus requerimientos son escasos, ya que no necesita imágenes; simplemente una cabina de sonido y sistemas de emisión. Es importante ya que posibilita obtener información diaria de manera inmediata y rápida.
- Medios impresos
Lo forman los periódicos, revistas, folletos y todos aquellos medios que utilizan el papel impreso para transmitir información.
- Medios digitales
Formados por medios tecnológicos. Son los medios más utilizados en la actualidad, pudiendo llegar a audiencias masivas.
- Medios audiovisuales
Basados en imágenes y sonidos para transmitir la información. Son aquellos medios que pueden ser tanto vistos como oídos.
¿Cuál es el medio de comunicación más utilizado?
A pesar de que existen varios medios de comunicación que son más o menos útiles dependiendo de las necesidades de cada persona, no hay uno que sea excesivamente más relevante que otros.
La televisión, la radio y el teléfono, eran en un principio los medios más comunes y a los que recurría la población en mayor número para obtener información. Esto fue así, hasta que hace algunos años se creó internet. Desde entonces, y de manera progresiva, este medio ha ido consiguiendo protagonismo e importancia hasta convertirse en una via masiva de obtención de información, destacando, sobre todo, las redes sociales (Whatsapp, LinkedIn, Email, Instagram…).
¿Qué elementos hacen posible la comunicación?
Para que la comunicación entre sujetos se lleve a cabo de la manera adecuada, son necesarios los elementos de la comunicación. Pero, además de estos, hay factores y elementos importantes a tener en cuenta para que esta comunicación sea efectiva, como es el caso de la codificación y la decodificación.
La codificación y la decodificación son elementos fundamentales que intervienen y hacen posible el proceso comunicativo. Estos elementos son necesarios ya que establecen una conexión entre lo que se piensa y el lenguaje que se va a utilizar para poder enviar un mensaje. Todo esto forma parte de un proceso complejo, el cual sucede dentro del cerebro de los individuos.
Para empezar, la codificación se produce cuando una idea abstracta se transforma en un mensaje comunicable. Esto se hace usando diversas vías como palabras, sonidos o símbolos. Por ejemplo, la codificación en el mundo del marketing y de la comunicación se da cuando las ideas que tienen las empresas u organizaciones sobre un producto se transforman en distintos tipos de promoción: anuncios, comunicados de prensa, campañas, eventos…
Por otro lado, tenemos a la decodificación. Esto se produce cuando el receptor interpreta el mensaje que le ha sido enviado desde la fuente comunicativa y llega a un entendimiento o conclusión sobre lo que se le está comunicando. Para poner el mismo ejemplo que en el caso anterior, en el mundo del marketing, un ejemplo de decodificación sería cuando un consumidor llega a un entendimiento o una idea tras ver un anuncio o campaña sobre un producto.
En conclusión, ambos elementos son esenciales para poder desarrollar un intercambio de información eficaz y entendible y para que el proceso comunicativo se desarrolle adecuadamente.