La publicidad como acción estratégica fomenta, genera, induce deliberadamente entre los individuos diversas actitudes y tendencias psicográficas, que representarán algún grado de aceptación e inclusive de rechazo, por el anunciante, de sus productos o de sus servicios. Los efectos psicológicos de la publicidad están demostrados y cada vez son más los estudios que lo confirman.
¿Alguna vez has visto un anuncio en la televisión que te ha emocionado o removido la conciencia? Seguramente que sí, de hecho, el efecto que ha causado este anuncio en ti, es fruto del trabajo de la psicología publicitaria.
De hecho, hay muchas campañas publicitarias que triunfan y permanecen en el recuerdo, mientras que otras simplemente pasan al olvido, no es casualidad, sino que es el resultado de un trabajo muy muy milimétrico que tiene en cuenta diferentes variables y factores, que iremos nombrando.
Los efectos psicológicos de la publicidad, analizan el impacto que tiene la publicidad en la audiencia, y a partir de allí formula, que colores impactan más, que tipografía funciona mejor, en que medios calan mejor los mensajes, etc.
Esto ayuda a los psicólogos publicitarios a conocer los hábitos de consumo de los usuarios y establecer estrategias que servirán para crear y diseñar campañas publicitarias futuras. La publicidad no solo se limita a anuncios en revistas, periódicos, radio, televisión o Internet, si no que la publicidad es prácticamente todo lo que nos rodea, por ejemplo, la manera en la que colocamos productos en grandes almacenes, un color o tamaño de los envases de patatas fritas, el precio de la ropa… Todo aquello que sea atractivo y capte nuestra atención sirve como medio para publicitarlo.
Por eso, cuando cualquiera de nosotros compramos o consumimos, buscamos distinguirnos de los demás, este deseo de destacar, ser diferentes y únicos es sobre el que actúa el efecto psicológico de la publicidad.
Una estrategia de la psicología publicitaria es el consumo de las personas, se puede ejercer mayor persuasión e influencia sobre ellas a través de los medios de comunicación.
Índice de contenidos
4 estrategias publicitarias para lograr persuadir al consumidor
- Mecanicista: Busca condicionar a las personas por medio de la repetición de un mismo slogan o imagen, esto persigue una consecuente reacción de compra.
- Persuasiva: En este punto podemos encontrar como de un producto podemos sacar información o características para que el nuestro sea mejor, usar la creatividad y la intuición.
- Proyectiva: Centrada en modelos, cultura y estilos de vida, son aquellos productos que coinciden con los intereses u opiniones de estos.
- Sugestiva: Se nutre de técnicas psicoanalíticas para indagar en lo más profundo del ser humano, pone su foco en la ansiedad, el miedo, la angustia o el estrés del usuario para poder atraerlo mediante la generación de un ´producto mágico´
El efecto de la psicología publicitaría ha avanzado mucho en las últimas décadas, por lo que hoy en día existen muchas estrategias psicológicas que ayudan a enganchar a la audiencia a una marca o producto. Algunas de las más utilizadas son:
- Marketing emocional: Está unido con las emociones del público objetivo para influir en su decisión de compra. Resulta una técnica muy efectiva, pues las emociones son un fuerte motor que impulsa las acciones de las personas.
- Efecto Zeigarnik: Se refiere a que existe una tendencia a recordar mejor aquellas tareas que no están acabadas, sino que han terminado. La publicidad busca generar en la mente del consumidor una sensación de tarea incompleta y de suspense asociado a una marca o producto, por ejemplo, los tráiler de películas y series.
- Condicionamiento clásico: Que el consumidor asocie atributos que no siempre estén ligados a ese producto o servicio, por ejemplo, hacer creer que un perfume para hombres aumentará el número de encuentro sexuales de quien lo use.
- Neuromarketing: Esta rama del marketing basa sus propuestas publicitarias en estudios de la mente y del cerebro, con el objetivo de tener una mayor influencia en el público, un ejemplo muy típico es acabar los precios en 99, haciendo ver que el producto es más barato.
- Disonancia cognitiva: Ocurre cuando tus ideas, creencias y comportamientos no permanecen alineados, sino que se contradicen unos a otros. En marketing es una estrategia que ayuda al consumidor a saber la utilidad que le dará al producto para que este se sienta satisfecho y no cuestione la compra.
Factores psicológicos y publicitarios que tienen éxito
Detrás de todas las campañas de publicidad existen una serie de decisiones de las que depende su éxito, los profesionales de la psicología publicitarían estudian, investigan y aportan información y conocimiento para favorecer el impacto de su trabajo.
En este caso evalúan una serie de factores psicológicos y publicitarios que son clave y que influyen considerablemente en cualquier estrategia de marketing, algunos de ellos son:
- Repetición: número de veces que se va a emitir o publicar, esto se hace con el finde de que cuando un mensaje se repite más veces, más se grabará en la memoria de los clientes.
- Precio: Tener en cuenta que un precio bajo no equivale a un número mayor de ventas.
- Canal: Medio por donde se trasmite el anuncio.
- Empatía hacia el consumidor: permite conocer verdaderas necesidades de los clientes para que sean satisfechas por el producto o servicio que se ofrece.
Dentro de los efectos psicológicos de la publicidad podemos encontrar también como la psicología publicitaria han de fijarse en los colores que se emplean para la campaña ya que cada uno simboliza una cosa diferente, ejemplos:
- BLANCOS, sensación de vacío, pureza y luminosidad.
- ROJO, fuerza, poder y dinamismo, por lo que atrae mucho la atención y estimula la mente.
- NEGRO, en publicidad suele relacionarse con la riqueza, los lujos, el respeto y la exclusividad.
- MORADO, se asocia a la elegancia, la sensibilidad o incluso la magia. Este color es muy utilizado en el ámbito de la publicidad para remarcar la distinción o el lujo.
- NARANJA, sensación de abundancia, vitalidad, proximidad y hambre, excelente color que llama la atención.
En resumen, al efecto psicológico de la publicidad, hemos visto como hasta el más mínimo detalle importa, esta disciplina aporta su conocimiento de la mente para mejorar la influencia y persuasión en las personas que son objeto de estas creaciones publicitarias.
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Efectos psicológicos de la publicidad, que en la actualidad nos vemos impactados de anuncios, pero muy pocos de ellos son los que acabamos recordando, esto lo que hace es que ciertas marcas, productos y servicios destaquen sobre el resto. El papel de la psicología en la publicidad es fundamental si se quiere conseguir que el receptor recuerde cierto anuncio y se quede grabado en su mente. La psicología en la publicidad ayuda a construir campañas de marketing más efectivas en función de las características del consumidor.
La psicología en la publicidad tiene como objetivo estudiar la reacción que provoca la publicidad en la audiencia, así como en las personas, Para llevar esto acabo, se estudian las características y la difusión de esta publicidad.
Una vez que se obtienen los resultados, los psicológicos y publicitarios pueden saber los hábitos de consumo de los usuarios, que elementos dentro del anuncio o que tipo de publicidad impactará más en los receptores.
Este estudio es algo imprescindible para entender los valores en los que se basan los consumidores a la hora de comprar o contratar un producto o servicio, sino también comprender cómo es el proceso de persuasión, condición y sugestión del consumidor por parte de las marcas para convencer y que adquiera sus productos o servicios.
Dentro de los factores psicológicos en la publicidad podemos encontrar los que son exitosos, antes de que un anuncio se haga público se toman cantidad de decisiones que son las que dependen de su éxito. Aportan información y conocimiento para conseguir el mayor impacto posible sobre el público.
En las características del anuncio podemos elegir el color, las imágenes que se van a ampliar además de la colocación de dichos elementos, también contamos con la repetición que en función del público objetivo se escogerá los canales más adecuados, ya sea a través de la publicidad tradicional o de la publicidad online. El tipo de precio es un factor determinante para el consumidor, es decir que los competidores no pueden igualarle, entonces el consumidor no le importará pagar ese precio más elevado. Y por último el canal, que es el medio por donde se transmite este anuncio.
En las conclusiones podemos decir que los efectos psicológicos de la publicidad se obtienen gracias a los numerosos estudios y análisis que se han llevado a cabo y podemos obtener una serie de conclusiones comunes de la psicología en la publicidad.
Las emociones atraen más que la razón, gracias a los estudios y análisis que se han realizado, se ha demostrado que los anuncios que más recordamos son aquellos que han provocado una emoción o sentimiento en nosotros. En el caso de presentarnos dos productos, siempre compraremos aquel del que tengamos mejor percepción, por ese motivo en los últimos años, se da especial importancia a la imagen y a la percepción de las marcas. Porque si se asocia una marca con una serie de valores positivos, el consumidor tendrá una buena imagen de esta y acabará comprando sus productos. En muchas ocasiones, realizaremos una compra por impulso, haciendo uso de las emociones y los sentimientos, antes que, a la razón, es decir, BUSCAMOS LA FELICIDAD EN EL CONSUMO.
Relacionado con las emociones y la felicidad, están los recuerdos. La nostalgia, al provocar que el receptor recuerde momentos pasados, genera felicidad y buenas emociones. Es una técnica muy utilizada por muchas marcas, especialmente para aquellas dirigidas a un público más mayor o adulto. Esta técnica la podemos ver reflejada en la vuelta de las tendencias que había pasado como, por ejemplo, en el sector de la moda. Por eso decimos que LA NOSTALGIA ES UN FACTOR IMPORTANTE.
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Habiendo realizado un resumen de los efectos psicológicos de la publicidad, puedes entrar en nuestra web y seguir informándote acerca de lo expuesto.