¿Estás buscando a alguien que te ayude a gestionar tu cuenta de Amazon con el objetivo de potenciar tus ventas? ¿Quieres conseguir una mayor rentabilidad mediante al venta de tus productos en Amazon de una manera eficiente? ¿Necesitas los servicios de un informático experto en Amazon?
Si es este tu caso, te recomendamos que sigas leyendo porque este artículo te interesa. A lo largo de él, te vamos a explicar todo lo que necesitas saber sobre el gigante del comercio electrónico y sobre cómo potenciar tus ventas con la ayuda de un informático experto en Amazon.
Índice de contenidos
Sobre la plataforma de Amazon
La empresa de Amazon se trata de un minorista que lleva a cabo su actividad de forma online y masiva. Esta compañía fue fundada en el año 1994 en Seattle, Washington, por su propietario Jeff Bezos. Dicha empresa, ha experimentado un crecimiento exponencial en la última década, y más concretamente en los últimos años. Es por esto que se calcula que, en el año 2018, el valor de esta plataforma digital rondaba alrededor de los 268 millones de dólares y en los últimos años esta cantidad se ha visto multiplicada.
La compañía fundada por Jeff Bezos, además de ser una plataforma dedicada al minoreo online, permite a individuales y empresas comerciales exponer sus productos con el objetivo de venderlos de manera electrónica. De esta manera, Amazon se ha convertido en la tienda minorista de internet más grande y con mayor poder de todo el mundo. Con lo anterior, se calcula que sus ingresos en el año 2017 ascendieron a una cantidad mayor de 177 mil millones de dólares.
Como ya hemos comentado antes, esta compañía estadounidense es uno de los mercados en línea más populares alrededor del mundo. Es por esto que su actividad está presente en una gran cantidad de países, llegando casi a la totalidad de ellos.
Lo que comenzó siendo una tienda para que los clientes compraran únicamente libros a través de internet, se ha terminando convirtiendo en la mayor plataforma de venta al por menor de manera digital. De este modo, en Amazon podemos encontrarnos una gran variedad de productos de todas las categorías posibles: desde electrónica, productos para el hogar, productos de textil, juguetes… y por supuesto, libros. Además de todo esto, no solo ofrece a los usuarios una infinidad de productos distintos, sino que en Amazon también podemos contratar una amplia variedad de servicios.
Amazon Prime
El servicio de Amazon Prime consiste en un programa de suscripción anual a la tienda online de Amazon. El coste de este servicio asciende a un total de 36 euros al año o de 4,99 euros al mes. La principal ventaja que podemos obtener de este servicio de Amazon es que, si nos registramos en él, podemos tener la posibilidad de recibir en nuestra casa el producto que pidamos en la plataforma en un plazo de 24 horas de forma gratuita. Para asegurarnos de que el producto que queremos está disponible con envío gratis, nos tenemos que fijar en que este tenga la etiqueta de Amazon Prime. Además, si no estamos seguros de llevar a cabo la suscripción a Amazon Prime, podemos optar por pedir un mes de prueba completamente gratuito.
Amazon Prime Video
Este servicio se encuentra relacionado al anterior ya que, con solo tener la suscripción a Amazon Prime, se puede disfrutar de la plataforma de Amazon Prime Video sin necesidad de pagar ninguna cantidad extra de dinero. Este servicio del gigante de Amazon se trata de una plataforma en la que podemos encontrar una cantidad enorme de series y películas sin coste adicional a la afiliación anual o mensual de Amazon Prime. Esta plataforma de video principalmente ofrece contenido que es original de Amazon Studios, pero también podemos hacer adquisiciones dentro de la plataforma, aunque muchas de las películas o series con licencia entran dentro de la suscripción. En un primer momento, su catálogo era muy limitado pero según avanza el tiempo y según va adquiriendo popularidad, Amazon Prime Video está empezando a ofrecer una gran cantidad de títulos muy populares para su público.
Amazon Photos
Al igual que el anterior, este servicio se encuentra incluido en la suscripción a Amazon Prime. Amazon Photos se trata de un servicio de almacenamiento de fotografías que ofrece el gigante del comercio electrónico, Amazon. De esta manera, siendo cliente de Amazon, te ofrecen 5Gb de espacio para almacenamiento totalmente gratuito y, si además se utiliza Amazon Drive, podremos subir cualquier tipo de archivo a parte de las fotografías. Todo esto siempre y cuando que no te pases de la cuota máxima de almacenamiento gratuito.
En el caso de que seas usuario de la suscripción a Amazon Prime, podrías disfrutar de almacenamiento ilimitado para todas las fotos. Sin embargo, este no es el único beneficio de Amazon Photos si eres cliente de Prime. Además del almacenamiento ilimitado, también puedes disfrutar de distintas mejoras en la búsqueda de archivos y en la organización de todas tus fotos. Pero el beneficio más destacado probablemente sea que puedes añadir hasta cinco miembros para que también puedan disfrutar de ese almacenamiento ilimitado. Por otra parte, se puede crear un archivo familiar en el cual se pueden compartir las fotos que los usuarios quieran para que las vean todos los miembros de este tipo de carpeta colaborativa.
Amazon Prime Reading
Este nuevo servicio, al igual que todos los anteriores no tiene ningún tipo de coste adicional siempre y cuando seamos usuarios de Amazon Prime. Amazon Prime Reading se trata de un programa que permite el acceso de forma gratuita a una amplia colección de ebooks de Kindle que se actualizan de manera periódica.
Para poder acceder a todos estos libros electrónicos, que actualmente son más de 500 títulos, no es imprescindible tener el dispositivo Kindle original. Esto se debe a que los ebooks que ofrece esta plataforma también pueden leerse desde la aplicación móvil que está disponible tanto para iOS como para Android. Por otra parte, también se puede acceder a él desde Kindle Cloud Reader, que se trata de un lector web desde el cual podemos acceder a través del escritorio.
Así, independientemente del dispositivo que estemos utilizando para la lectura, Amazon Prime Reading nos ofrece la posibilidad de tener de forma simultanea hasta 10 libros. Todo esto, como hemos comentado anteriormente, podemos disfrutarlo sin ningun tipo de coste adicional mientras seamos clientes de la suscripción a Amazon Prime.
Amazon Prime Music
El servicio de Amazon Prime Music consiste en una plataforma de streaming que se encuentra integrada dentro de Amazon Prime. De este modo, al igual que con todos los servicios sobre lo que acabamos de hablar, si eres usuario de la suscripción de Amazon Prime, ya sea anual o mensual, podrás disfrutar del acceso a Prime Music.
Este servicio ofrecido por Amazon, consta de un catalogo de música de alrededor de 2 millones de canciones. Este número es bastante bajo si lo comparamos con lo que suele ofrecer la mayoría de servicios de streaming que son de pago, los cuales ofrecen en torno a 40 o 50 millones de canciones.
Por otra parte, en Amazon Music no puedes crearte tus playlists de forma personalizada, aunque si que tendrás acceso a algunas que ya están creadas de forma predeterminada. Sin embargo, a pesar de ser un servicio gratuito para clientes de Amazon Prime, a diferencia de otros servicios gratuitos como Spotify Free, no muestra ningún tipo de publicidad. Además de esto, también se puede disfrutar de un modo offline, es decir, un modo sin conexión. Sumado a esto, tenemos la posibilidad de guardar nuestros discos o artistas favoritos para poder encontrarlos de forma más rápida.
Todos estos servicios sobre los que acabamos de hablar están disponibles para los usuarios de Amazon Prime. Por lo tanto, en el caso de que seas cliente de este servicio, vas a poder disfrutar de Amazon Prime Video, Amazon Photos, Amazon Prime Reading o Amazon Prime Music.
¿Por qué contratar a un informático experto en Amazon?
No se puede negar la creciente importancia que tienen hoy en día los marketplaces para la mayoría de empresas y vendedores de cualquier tamaño. Ya sea para comenzar a vender de manera online a través de estas plataformas o, por otra parte, para aumentar sus ventas complementando a sus tiendas habituales, tener presencia en esta plataforma puede ser de gran ayuda. Contando con los servicios de un informático experto en Amazon, la empresa podrá gozar de mayores resultados y unos niveles de ingresos que le generen un buen margen de beneficios.
Aquel profesional que sea experto en Amazon llevará a cabo una estrategia conjunta en tres actividades con el objetivo de lograr las metas de la empresa.
SEO o posicionamiento orgánico
Consiste en trabajar en distintos aspectos de la tienda o del producto como pueden ser los títulos, las descripciones, las imágenes y otros elementos con el objetivo de mejorar el posicionamiento. De esta manera, si nuestra marca tiene un buen posicionamiento y en los resultados de búsqueda de Amazon aparece en un buen lugar, es más probable que los usuarios nos compren el producto. Así, se podrá tener una mayor notoriedad de la marca y el buen posicionamiento favorecerá a la imagen corporativa de la empresa.
Performance de ventas
Un aspecto muy importante a tener en cuenta cuando comercializamos productos en la plataforma de Amazon es el cumplimiento de los estándares que impone este Marketplace. Para llevarlo a cabo de manera adecuada, podemos solicitar los servicios de un informático experto en Amazon para que nos ayude. De esta forma, el algoritmo de esta aplicación puede diferenciar entre los vendedores que sí cumplen con estos requisitos y los que no lo hacen. Es por ello que realizar esta tarea de manera correcta puede ser beneficioso para nuestra empresa.
SEM o publicidad
Este tipo de publicidad consiste en pujar por una serie de palabras clave mediante las cuales los usuarios van a realizar la búsqueda de los productos que van a comprar. Por lo tanto, si quieres ser capaz de diferenciarte de los competidores con el objetivo de atraer más trafico a tu tienda, hay que invertir en este aspecto.
Por todo esto, es de gran ayuda para una empresa poder contar con los servicios de un experto informático en Amazon que les asista en estos aspectos de cara a conseguir los resultados y los objetivos que están buscando.
Comunicare, el informático experto en Amazon que buscabas
Comunicare se trata de una agencia de marketing digital y marketing 360. Desde esta agencia nos encargamos de ofrecer una amplia cantidad de servicios muy diversos. Es por esto que contamos con un equipo experto en Amazon que se encarga de ayudar a aquellas empresas que comercializan sus productos en esta plataforma. De esta forma, contamos con profesionales especializados que se dedican a gestionar las cuentas de Amazon de otras empresas, dar de alta sus productos y catálogos y realizar todo tipo de acciones para mejorar el posicionamiento. Así, llevamos a cabo acciones relacionadas con la optimización del SEO y del SEM, la publicidad PPC y todo lo que engloba el marketing dentro de este marketplace.
Por todo esto, en Comunicare somos el informático experto en Amazon que te va a ayudar a potenciar las ventas de tus productos en Amazon. Desde nuestro equipo de profesionales especializados nos encargamos de analizar cada caso en particular, y posteriormente desarrollamos un plan con una serie de acciones a llevar a cabo para la consecución de los objetivos de la empresa.