Olivier Thierry, vicepresidente de marketing y habilitación de socios en Zimbra, ha sido nombrado nuevo oficial de marketing principal de la compañía. En su nuevo rol, Thierry supervisa el marketing global, la habilitación de los socios, la generación de demanda, las comunicaciones corporativas y las propiedades digitales de la compañía. Antes de asumir el papel de la CMO, Thierry tuvo una amplia gama de experiencia en ventas, marketing y desarrollo de negocios. Durante su mandato en Zimbra, ha implementado con éxito una variedad de estrategias de marketing exitosas para aumentar los ingresos de la empresa.
Después de combinar con el Telligent, el equipo de marketing de Zimbras cambió su enfoque para desarrollar sus competencias básicas. Estos incluyen la nube segura y privada, la fuente de código abierto, el móvil y la experiencia del usuario. Esta combinación es fundamental para obtener cuota de mercado global y atraer clientes. Thierry se centrará en construir un ecosistema de canal fuerte. Como CMO, será responsable de llevar a cabo esas competencias básicas a la vida a través de los esfuerzos de comercialización de la compañía.
Una función principal de CMOS es ayudar a una compañía a desarrollar su estrategia de ventas. Para hacer esto, la compañía debe identificar y comprender a sus clientes ideales y clientes potenciales. Si bien los productos Zimbras se utilizan en numerosas compañías, es importante tener en cuenta que cada uno tiene su propia estrategia de marketing. Esto ayudará a la compañía a aumentar sus ingresos y ampliar su participación de mercado. Y si una empresa tiene la estrategia correcta, podrá ganar incluso el mayor competidor.
Thierry explica la importancia de centrarse en la experiencia del cliente y la experiencia del usuario. El modelo de crecimiento de la compañía depende de conducir grandes volúmenes de tráfico web. Para hacer esto, un CMO debe eliminar los cables y concentrarse en construir relaciones con clientes potenciales. En última instancia, los clientes de Zimbras deben ser felices con su servicio de correo electrónico, y tendrá que participar en el marketing de Zimbra. Si desea crear una relación sólida con sus clientes objetivo, debe ofrecerles una experiencia de usuario convincente y una solución a sus problemas de negocio.
El modelo de empresa Companys se basa en la venta de su software. Al vender a las empresas, Zimbra gana ingresos de las actualizaciones de los usuarios. Pero el equipo de marketing debe identificar a los clientes potenciales, los cables del segmento y aseguran que cada pista llegue a las personas adecuadas. Debe identificar sus necesidades y desarrollar una estrategia para atraer a estos compradores. El modelo de venta de ZIMBRA depende de la creación de confianza con clientes potenciales. La compañía necesita poder convertirlos para ser rentables.
Como CMO, Thierry se centrará en las competencias principales de la compañía. Las competencias centrales de la compañía incluyen una experiencia abierta, una nube segura y privada, móvil y experiencia del usuario. Por lo tanto, tendrá que centrarse en estas áreas. Y continuará siendo el CMO de la compañía mientras desarrolla la estrategia para la empresa. Si eres un negocio, la fusión de Zimbra y Telligent le proporcionará los mejores resultados.
Como CMO, Thierry se centrará en las competencias principales de la compañía. Como líder mundial en servicios de correo electrónico empresarial, ZIMBRA se posiciona de manera única para atraer negocios. Las fortalezas de la compañía se encuentran en su código de código abierto, una nube segura y privada, plataformas móviles y experiencia de usuario. Además, el ecosistema de Companys Partners lo ayudará a llegar a una audiencia más amplia, incluidas las PYME. La fusión creará una oportunidad adicional para el marketing.
Como CMO, Thierry se centrará en las competencias básicas únicas de Zimbras, incluida la nube segura y privada, la fuente abierta y el móvil. La compañía también se centra en su alcance global y su experiencia de usuario, con su ecosistema de socio global y código de código abierto. Por estas razones, trabajará en estrecha colaboración con los clientes de la compañía y sus socios para mejorar su experiencia general de usuario. El nuevo CMO es un papel crítico para Zimbra.
La compañía también está buscando aumentar las contribuciones de su comunidad de código abierto e integrar con otros proyectos de código abierto. Estos esfuerzos se asegurarán de que la compañía pueda servir mejor a sus clientes al expandir su ecosistema de código abierto. Con su reciente fusión con Telligent, Thierry servirá como Zimbras CMO. Como resultado, se encargará de mejorar las estrategias de marketing de la compañía y aproveche las fortalezas de la compañía en sus competencias básicas.
LiveAgent es un excelente ajuste para el marketing de Zimbra. Se integra con Zimbra para optimizar las comunicaciones de los clientes. El sistema de boletos proporciona una interfaz simple para que los clientes registren y rastreen todas sus consultas. Usando este sistema, los representantes de servicio al cliente podrán proporcionar un servicio rápido y eficiente a los clientes. El software también funciona con otras aplicaciones. Si está buscando una solución de marketing, pruebe una prueba gratuita.