En marketing existe una mezcla llamada marketing mix o las 4P del marketing, que son la base fundamental de todo plan estratégico que busca alcanzar los objetivos de las empresas. Las 4 P buscan responder preguntas relacionadas con la propuesta de valor del negocio y cómo este puede ayudar a resolver las necesidades del consumidor, analizando la forma de ofrecerlo. En este artículo nos centraremos en hablar específicamente de una de P más importantes, el producto. Explicaremos a detalle el Producto definición marketing, sus características y el ciclo de vida que tiene. A lo largo de este artículo explicaremos la razón de porqué el producto es la base y el pilar de todo negocio, también es importante conocer las tendencias por ello te recomendamos leer esta nota publicada por PuroMarketing.com acerca de las tendencias en marketing y el diseño del producto.
Índice de contenidos
El producto definición marketing en las 4 P
En marketing una herramienta que ayudará a desarrollar las estrategias de marketing de manera efectiva, nos referimos a las 4 P: Producto, Precio, Plaza (Distribución) y Promoción. Estas 4 variables explican cómo funciona el marketing de forma completa e integral.
Producto
El elemento más importante y que le da sentido al plan de marketing ya que es lo que se ofrece para satisfacer las necesidades de un grupo determinado de personas.
El producto se divide en 2 tangible o intangible. En el tangible podemos apreciar los productos que se pueden tocar, sentir y percibir de primera instancia, mientras que en el intangible hacer referencia en aquellos que no se pueden tocar.
Para definir tu producto te puedes apoyar de las siguientes preguntas:
- ¿Qué vendes?
- ¿Qué necesidades satisface?
- ¿Qué características tiene?
- ¿Qué valor agregado obtiene el cliente?
- ¿Cuál es su ventaja competitiva?
Tener un buen producto ayuda a la diferenciación entre la competencia y tiene muchas ventajas; entre las que destacan estas son 3 razones importantes por lo que es clave tener un buen producto:
- Ayuda a la construcción de marca
- Define la experiencia del usuario
- Construye posicionamiento
Precio
Es la cantidad de dinero que el usuario está dispuesto a pagar por el producto. Es la variable que ayuda a entender y posicionar el nivel de competitividad de la empresa. Tener el precio correcto será vital para ayudar a la rentabilidad y al crecimiento de tu empresa o negocio, por eso es importante dedicarle los recursos y la investigación necesaria para llegar al correcto, el benchmarking es una herramienta que suele ser de gran ayuda.
Plaza
Es el recorrido por el que pasa un producto hasta llegar al cliente; es decir, desde su producción o creación, el almacenaje, distribución, transporte, etc. “Desde tu puerta de hasta la puerta del cliente”.
Lo importante es conocer dónde está tu cliente ideal, dónde está buscando, si prefiere tienda física o compra de manera online. Además, podrás conocer más acerca de tu competencia, cómo es su distribución, dónde está y cómo lo hace, la recomendación es realizar mejoras continuas que te ayuden a arreglar fallas y así ofrecer un mejor producto.
Promoción
Son todos los esfuerzos que emplearás para dar a conocer el entregable con el objetivo de llegar al mayor número de público objetivo. Sin promoción no seremos capaces de aumentar la visibilidad del producto y mucho menos aumentar las ventas que generen rentabilidad y crecimiento que se quiera lograr.
Para la promoción de un producto, ya sea físico o digital, es ideal encontrara aquellos canes, técnicas y medios que serán de gran utilidad para la propuesta de valor de tu empresa o negocio
Características de un buen producto definición en marketing
Para lograr la diferenciación, una empresa debe tener en cuenta los siguientes elementos:
- Aportar valor al cliente. Para esto es necesario un proceso de investigación en donde se determinen las necesidades del mercado.
- Gestionar la imagen de marca. Es necesario diseñar estrategias de marketing y de comunicación para transmitir a la audiencia el valor de la marca.
- Productos de calidad. El producto debe cumplir con la promesa de marca.
- Establecer relación precio–calidad. El costo debe estar acorde a la calidad de lo que se vende y al público al que se vende, en este punto la segmentación es clave.
Ciclo de vida del Producto definición marketing
El ciclo de vida es el período de existencia de un producto desde el momento que su lanzamiento hasta el momento que declina. Estas son las fases por la que suelen pasar los productos:
Introducción o lanzamiento
Esta constituye la fase inicial del ciclo de vida del producto. También puede considerarse el momento en el cual el producto es introducido al mercado, y se caracterizada por el bajo volumen en producción y ventas.
Crecimiento
Es el momento de empezar a consolidarse en el mercado. Esta fase también se conoce como el momento en el que el producto comienza a tener aceptación por el mercado, es la etapa donde la competencia se vuelve más fuerte, por ello lograr una diferenciación será clave para que el producto sobresalga de los demás.
Madurez
La llegada de la madurez pone a prueba a la persistencia del producto. La experiencia acumulada por la empresa en las etapas anteriores le concede la capacidad de resistir posibles crisis económicas o el surgimiento de nuevos competidores. Mantenerse en el primer lugar de las opciones de compra del consumidor es, no obstante, una tarea muy difícil.
Declive
Esta etapa inicia cuando el producto comienza a perder la participación en el mercado. Como consecuencia, las ventas empiezan a disminuir. En este punto, el equipo de marketing debe comenzar a desarrollar estrategia para reactivar el producto o bien para decidir en dejar que desaparezca del mercado, todo dependerá del objetivo por el que fue creado dicho producto.
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