Para poder explicar el desarrollo de estrategias de enriquecimiento en marketing digital y online en Alcobendas primero debemos dar unas nociones básicas sobre lo que es, su uso, servicios que prestan. Las Agencias de Marketing digital se ocupan de satisfacer las necesidades que pueden tener las empresas y aprovechar las máximas oportunidades que ofrece el escaparate de internet. Actualmente la importancia de Internet en el mundo de los negocios es indudable. Existen empresas que desarrollan íntegramente su negocio por vía online, o también con tiendas físicas que poseen en el medio Web un canal complementario. Sea cual sea su naturaleza, las agencias de marketing son necesarias para ayudar en la evolución de los negocios.
Alcobendas es un municipio de España que pertenece a la Comunidad de Madrid. Cuenta con una población de aproximadamente 117 040 habitantes. Esta localidad posee importantes centros comerciales como “La Vega”, Carrefour, Río-Norte, Centro de Ocio Diversia, Moraleja Green… donde han establecido sus sedes importantes empresas, específicamente relacionadas con las nuevas tecnologías.
Diferencias entre agencia de marketing y agencia de publicidad
Algunas de las principales diferencias entre una Agencia de Marketing y una Agencia de Publicidad, son que encontramos que la primera se ocupa del proceso completo desde que nace un proyecto (Investigación de mercados, de la competencia, fijación del precio, evaluación de la satisfacción del cliente o un estudio de las tendencias en las ventas), y que por otro lado la segunda promociona un determinado producto o marca a través de medios de comunicación tradicionales y también de medios online, por lo que posiciona el producto en la mente de los clientes. Dentro de ella sus trabajadores desarrollan todo su potencial.
Qué se espera de los profesionales del marketing
Los profesionales del mundo del Marketing han de ser dinámicos con capacidad de adaptarse y comprender distintos sectores empresariales, y han de actualizarse constantemente.
En los tiempos que corren podemos pensar que no es posible hacer crecer un negocio, que hemos de aceptar que con las circunstancias actuales no podemos optar a una mejor versión del mismo. La realidad nos muestra que, si no avanzamos, es que estamos retrocediendo, pero es un hecho que el dinero no ha desaparecido del mercado, simplemente hemos de ser más astutos a la hora de actuar. Si queremos optar a un crecimiento exponencial de nuestro negocio debemos de ser selectivos, todo lo que hagamos ha de ser con un propósito clave, el de ser novedosos a la hora de entrar en el mercado. Por ello debemos fijarnos en todos y cada uno de los pasos para poder alcanzarlo. Para comenzar deberíamos mejorar o implementar novedades en nuestro ‘Proceso de Venta’ (todos los pasos necesarios para llegar a una venta), comenzando con el primer contacto con un cliente potencial, convirtiendo a extraños en clientes potenciales para acabar haciéndoles clientes de nuestra empresa, por lo que debemos de poseer un proceso de venta predecible que sea sencillo para el cliente y con el que la búsqueda principal se adapte a sus necesidades. ‘Optimización de estrategia’: La optimización es un pilar básico en nuestra estrategia de crecimiento. Al igual que con el dinero aceleramos el crecimiento de nuestro negocio, para poder crecer con el marketing digital, tenemos que poder optimizar nuestros recursos y servicios, las campañas, las landing pages, los guiones de ventas… y todos los componentes que estén llevando nuestros potenciales a la venta. ‘Plan de Atención’: Podríamos decir que la atención es la base del crecimiento. Si hace unos años ya era importante crear un mensaje para captar la atención de los clientes potenciales, ahora es totalmente indispensable. Según las encuestas realizadas por diferentes agencias de Alcobendas cómo son Atomic 4, Butragueño & Bottländer o Planta 18 entre otras, se estima que los consumidores observan entre 4000 y 10 000 mensajes publicitarios cada día, desde que se levantan, siendo a través de la vía online el principal modo de propagación de la misma. En ese barómetro la atención de los posibles clientes puede durar escasamente unos 8 segundos, por lo que debemos procurar que nuestros productos llamen la atención del cliente desde el primer momento, para tener más visibilidad. ‘Intención Estratégica’: (afirmación convincente sobre a donde se dirige una organización que brevemente transmite una sensación de cuales son sus metas de cara al futuro). Se trata de crear una serie de objetivos e imagen interna que impulse el corporativismo desde el interior hacia el exterior. Esto afecta desde acciones pequeñas para empresas que comienzan a emprender y crear público, hasta el hecho de crear logos y una identidad corporativa para cada persona que trabaje en la empresa. Por lo que concluimos con que, si no poseemos una intención estratégica bien definida, no podemos crear un plan de crecimiento. ‘Enfoque estratégico’: Puede darse a partir dos tipos de crecimiento:
- Crecimiento Evolucionario: Aumenta el lanzamiento de nuevos productos, los servicios son más competitivos y sofisticados, y es una evolución a más de con lo que partimos desde un principio. El enfoque trata de optimizar, agregar y mejorar.
- Crecimiento Lateral: Usa el recurso que se posee cómo negocio abriendo nuevas vías, nuevas distribuciones, nuevo reposicionamiento, aumento de la creatividad… Por ejemplo, en una tienda física crearíamos un E- Commerce (todas las transacciones comerciales que operan a través de internet, aunque se usa para describir la comercialización y transacción de productos físicos en Internet, cómo una tienda en línea). Ejemplo de este servicio en Alcobendas sería la agencia Pinchaaqui.es.
Algunas de las empresas que ofrecen esta serie de servicios en Alcobendas, y que han tenido un incremento en los últimos años de solicitud de sus servicios, aparte de las ya mencionadas podrían ser Dinkbit (experiencia de más de 10 años en el sector, con todo tipo de clientes, desde pequeñas y medianas empresas hasta corporativos globales), Babalua (con servicios de consultoría, branding, diseños de campañas, eventos, desarrollo y diseño de páginas web…).
En conclusión, espero que estos pequeños tips de marketing digital y online en Alcobendas os puedan ayudar a la hora de aumentar el crecimiento de vuestra empresa, y a poder poner en práctica estas estrategias de enriquecimiento para llegar a un público mucho mayor, y poder fomentar su uso.