Las herramientas de control de marketing son el conjunto de técnicas y métodos que se utilizan para evaluar el rendimiento de una campaña de marketing y para medir el impacto de las acciones de marketing en el mercado.
Estas herramientas pueden ayudar a las empresas a evaluar si sus campañas de marketing están teniendo el efecto deseado, y también pueden proporcionar información valiosa sobre cómo mejorar las campañas en el futuro.
Algunas de las herramientas de control de marketing más comunes incluyen el uso de encuestas, el análisis de datos de ventas y el seguimiento de las tendencias del mercado. Entre otras herramientas podemos destacar el seguimiento de las campañas publicitarias, el análisis de las ventas, el seguimiento de las redes sociales y el análisis de los datos del cliente.
El control de marketing es el proceso mediante el cual se supervisa y evalúa el rendimiento del programa de marketing y se toman las medidas correctivas necesarias para asegurar que se está cumpliendo con los objetivos de marketing.
Los objetivos de marketing pueden ser medidos utilizando una variedad de métricas, como el costo por lead, el costo por adquisición de clientes, el retorno sobre la inversión en marketing, entre otros.
Índice de contenidos
Técnicas de control del marketing
- La segmentación de mercado es una técnica de control de marketing que consiste en dividir a los clientes potenciales en grupos homogéneos en función de características como edad, sexo, nivel de ingresos, ubicación geográfica, estilo de vida, etc.
- El análisis de la competencia es otra técnica de control de marketing que permite a las empresas evaluar el desempeño de sus productos y servicios en relación con los de sus competidores.
- La investigación de mercados es otra herramienta de control de marketing que permite a las empresas recopilar información valiosa sobre sus clientes potenciales y el mercado en general.
- El desarrollo de productos es una técnica de control de marketing que se centra en crear nuevos productos y mejorar los existentes para satisfacer las necesidades de los clientes.
- La promoción es una técnica de control de marketing que se centra en crear conciencia sobre un producto o servicio y motivar a los clientes potenciales a comprarlo.
- El plan de marketing es un documento que detalla los objetivos de marketing, las estrategias, los canales de comunicación, las acciones a seguir y el presupuesto para llevarlas a cabo. Este documento sirve de guía para la ejecución de la campaña y permite medir y evaluar los resultados.
- El briefing es un documento que sirve de guía para el desarrollo de una campaña de marketing. En él se especifican los objetivos de la campaña, el target audience, el mensaje a comunicar, el tono de la campaña y el presupuesto disponible.
- Los KPI’s (Indicadores Clave de Rendimiento) son un conjunto de métricas que permiten medir el éxito de una campaña de marketing. Los KPI’s más utilizados en marketing son el alcance, el número de leads generados, el número de ventas realizadas, etc.
- El CRM (Customer Relationship Management) es un software que permite gestionar las relaciones con los clientes. Este software facilita la gestión de datos de contacto, las ventas, la atención al cliente, etc.
- Google Analytics es una herramienta gratuita de Google que permite analizar el tráfico web. Esta herramienta proporciona información detallada sobre el número de visitas, las fuentes de tráfico, las páginas más visitadas, etc.
¿Qué herramientas de medición de marketing puedes emplear?
- Para medir el impacto de las actividades de marketing en las ventas y el beneficio de la empresa, se pueden utilizar herramientas como el análisis de regresión, el análisis de covarianza y el modelado de series de tiempo.
- Para medir el impacto de la publicidad en el comportamiento del consumidor, se pueden utilizar herramientas como el test de mercado, el análisis del comportamiento del consumidor y el estudio de grupo.
- Para medir el impacto de las promociones de ventas en el comportamiento del consumidor, se pueden utilizar herramientas como el test de mercado, el análisis del comportamiento del consumidor y el estudio de grupo.
Comunicare, nuestra agencia de marketing
Comunicare es una agencia especializada en marketing y comunicación que atiende a clientes de diversos segmentos. Ofrecemos una amplia gama de servicios, desde la creación de contenidos para las redes sociales y las campañas publicitarias, hasta el desarrollo de estrategias de marketing digital y creación y gestión de sitios web y comercio electrónico.
Entre nuestros servicios destaca la generación de contenidos, donde producimos contenidos para redes sociales, páginas web o campañas de publicidad. Analizamos audiencias y probamos distintas estrategias para fidelizar y convertir. Creamos mucho más que textos. Generar contenidos estratégicos, persuasivos y relevantes para alcanzar el objetivo del mensaje y el público objetivo es muy importante.
Los contenidos son el alma del marketing de contenidos y deben estar enfocados a la audiencia a la que va dirigido. Para ello, debemos tener en cuenta el buyer persona y conocer cuáles son sus necesidades. Una vez que tengamos claro a quién va dirigido el contenido, debemos pensar en el tipo de contenidos que queremos generar. A continuación, te dejo una lista de ejemplos de contenidos que puedes generar: Artículos de blog Ebooks, infografías, podcasts, vídeos y webinars. Todos estos contenidos deben estar estructurados de una manera atractiva y deben ser de calidad. Para ello, debemos tener en cuenta las técnicas SEO y la usabilidad web.
Una vez que tenemos los contenidos generados, debemos difundirlos en las redes sociales y en otros canales online. Para ello, debemos tener en cuenta la estrategia de marketing digital de la empresa. Por último, es importante medir los resultados obtenidos y analizar los datos para poder mejorar la estrategia.
Por otro lado también ofrecemos servicios de community manager, que es la persona encargada de moderar y supervisar las comunidades online. Suelen encargarse de moderar los contenidos generados por los usuarios, gestionar las cuentas de los mismos y hacer cumplir las directrices de la comunidad. Los community managers suelen trabajar en estrecha colaboración con otros moderadores y administradores para que la comunidad funcione sin problemas.
Otras agencias en Madrid que debes conocer
- La caja Company: Agencia de marketing especializada en todos los diferentes palos del marketing. Cuentan con una gran variedad de profesionales que darán una visión general para el marketing de tu negocio.
- Hello Pomelo: Agencia especializada en el desarrollo de aplicaciones web.
- Atomic4: Agencia de marketing especializados en estrategia online y growth hacking. Utilizan sobre todo técnicas de marketing digital y profundizan en el desarrollo tecnológico y de producto.
- Prismalia: Agencia de diseño web y marketing digital que tiene como objetivo ayudar a pequeñas y medianas empresas a captar más clientes.