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¿Qué es la comunicación?
Definimos comunicación como el proceso a través del cual una persona intercambia información con otra. Hay muchos ejemplos que podemos ver en nuestra vida diaria, como la interacción que tenemos con un dependiente de una tienda, o una conversación con un amigo.
Los elementos que forman la comunicación
Para que la comunicación se cumpla deben intervenir los siguientes elementos:
- Emisor: Es la persona o personas que emite el mensaje inicial.
- Receptor: Es la persona o grupo de personas a la que se dirige el mensaje.
- Canal: Es el medio a través del que se transmite el mensaje. Puede ser la voz en el caso de la comunicación oral; o puede ser el texto en caso de la comunicación escrita.
- Mensaje: Es el contenido en forma de información que el emisor quiere transmitir al receptor.
- Código: Es el elemento que permite tanto al emisor como al receptor codificar y descodificar el mensaje para que sea posible su entendimiento. Sería en este caso el idioma común que ambas partes utilizarían para comunicarse.
- Contexto: Es el conjunto de circunstancias físicas en las que se produce la emisión y transmisión del mensaje.
También cabe destacar que la comunicación no sólo tiene lugar entre las personas. Los animales también se comunican entre ellos, pero no recurren a un lenguaje articulado como nosotros. Utilizan el lenguaje no verbal, donde se incluyen sonidos, gestos, movimientos corporales o algún tipo de ruido.
¿Qué es el lenguaje?
El lenguaje supone la capacidad de los seres humanos para codificar y decodificar un mensaje. De manera que se acaba transmitiendo una información abstracta y compleja. El lenguaje está compuesto por un conjunto de signos con los que se codifican los sonidos que producimos, transformándolo en el lenguaje.
Podemos encontrar diferentes tipos de lenguaje. Desde el lenguaje oral, escrito hasta el lenguaje corporal o no verbal.
Diferencias entre lenguaje y comunicación
Ahora que sabemos qué son la comunicación y el lenguaje, vamos a compararlos y explicar cuáles son las principales diferencias entre ambos.
Ambos conceptos
Lo principal es que la comunicación es el proceso mediante el que se intercambia información entre dos personas o grupo de personas. Mientras que el lenguaje es el conjunto de signos que se utilizan para entender la información que se transmite en el proceso comunicativo.
El lenguaje forma parte de la comunicación
El lenguaje está compuesto por los elementos lingüísticos y no lingüísticos que hacen posible el entendimiento de la información transmitida entre emisor y receptor. Por lo tanto podríamos decir que el lenguaje se encuentra dentro la comunicación, en cierta manera, anexionado a esta.
Las normas del lenguaje
Otra cosa que hay que tener en cuenta es que el lenguaje se rige por unas normas gramaticales y ortográficas para la correcta codificación y decodificación de los mensajes transmitidos entre las personas que hablan un idioma común. Estas normas son esenciales para que se produzca un entendimiento entre las partes que interactúan en el proceso comunicativo. Este aspecto es exclusivo del concepto del mensaje y no se aplica a la comunicación, un concepto mucho más sencillo.
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