Un sistema de comunicación es aquel conjunto de elementos donde, mediante un emisor, mensaje y receptor, se produce un proceso comunicativo entre mínimo dos partes.
Índice de contenidos
Función de un sistema de comunicación
Llevando el concepto más allá del sistema de comunicación ordinario, en el que el objeto principal es simplemente trasladar un mensaje con éxito, nos vamos a centrar en sus funciones derivadas.
Estas funciones son principalmente informar, transmitir datos y/o conocimientos y relatar historias.
Tipos de sistemas de comunicación
En el campo de la comunicación se pueden destacar los siguientes cuatro grupos de sistemas de comunicación:
- Verbal o no verbal. En este grupo se diferencia entre la comunicación en la que se utilizan palabras como forma de comunicación, mientras que, en las no verbales, se pueden incluir el lenguaje de gestos o el sistema Braille.
- Presencial o no presencial. En este caso se distingue entre si el emisor y el receptor están en el mismo lugar o si, en cambio, están en distintos sitios. Hablar en persona y por teléfono son comunicación presencial y no presencial, respectivamente. Dentro de las no presenciales puede haber distintos subtipos, tales como la escrita o no escrita (mensajes de texto o videollamadas).
- Directa o indirecta. La comunicación directa se caracteriza por tener un mensaje entendible, tanto para el emisor como para el receptor. Sin embargo, los sistemas de comunicación indirecta se caracterizan por poseer un código específico. Este tipo de sistemas son los que a menudo se denominan encriptados, ya que el mensaje se puede ver y leer, pero se debe utilizar un código específico para conocer el verdadero contenido del mensaje.
- Unidireccional o multidireccional. Se pueden emitir mensajes que tengan como fin comunicar, pero sin esperar interacción o respuesta alguna. A este tipo de comunicación se denomina unidireccional. En el resto de casos, cuando se necesitan interacciones o respuestas de algún tipo entre emisor y receptor, pueden ser bidireccional o multidireccional.
Aunque pueden mencionarse más formas de dividir los sistemas de comunicación, estos cuatro grupos son los principales y los que de forma general abarcan prácticamente cualquier forma de comunicación.
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