El 23 de agosto se celebra el Día del Internauta. Una fecha que conmemora 30 años de evolución, desde que el conocido ingeniero de la World Wide Web, Time Beners-Lee, hiciera posible el acceso público a la primera página web de la historia. Por aquel entonces, a pesar de los logros conseguidos, para un desarrollador web era impensable adecuar un sitio al contexto que le rodeaba en cada momento y mucho menos a las preferencias del público objetivo al que dirigía su contenido. A día de hoy, los sistemas y herramientas de análisis de datos crecen a velocidad de vértigo, y el Internet del Comportamiento (IoB) es la última tendencia que está revolucionando este mercado. Si estás buscando mejorar o innovar en el desarrollo web para tu negocio, ¡sigue leyendo!
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El IoT y el IoB, tecnologías decisivas para el desarrollo web de tu negocio
La cuarta revolución industrial ha llegado pisando fuerte en todos los ámbitos conocidos de la vida. La nueva gama de tecnologías que combina el área física, digital y tecnológica han conformado una disrupción en la forma de entender el comercio y los negocios, que requiere de una rápida adaptación. Pero esta evolución también tiene sus ventajas: millones de datos a tu alcance para poder anticiparte a las decisiones de tus clientes y mejorar tu proceso de venta en la web.
En repetidas ocasiones habrás escuchado que somos una sociedad sumergida en el Internet de las Cosas (IoT). Esto no es nada más que un proceso por el cual los sistemas físicos (como por ejemplo nuestros smartphones) envían y reciben infinidad de datos a través de redes inalámbricas. Así, estos datos tienen la posibilidad de ser recogidos, medidos y analizados por las empresas para poder obtener mejores ideas y aprovechar oportunidades de negocio que ni siquiera las mismas habían contemplado.
Sin embargo, el éxito de acogerse a estos sistemas no radica en recopilar la mayor cantidad de datos, sino de darles un tratamiento correcto, concreto y coherente para poder tomar las decisiones más acertadas. Porque detrás de la tecnología, recordemos que sigue existiendo el razonamiento humano. Y aquí es donde entra en juego el Internet del Comportamiento (IoB) que sin duda va a revolucionar el desarrollo web de tu negocio.
Desde una psicología conductual, que parte del propio conocimiento de los parámetros de comportamiento, el IoB se encarga de captar, analizar, entender y actuar en consecuencia de una serie de conductas por parte de los usuarios. Aplicado a tu web, este sistema puede considerarse tanto activo como proactivo. ¿Por qué? Porque por un lado se encarga de describir al detalle qué comportamiento tiene tu audiencia y por otro, detecta qué variables psicológicas pueden ser determinantes para provocar a la misma a la acción (por ejemplo, que tu público se decante por un producto que este mes te interesa más vender).
Te ponemos un ejemplo para que lo veas más claro. Imaginemos que tienes un negocio de zapatillas deportivas y lo estás gestionando en una tienda online. Puedes realizar un catálogo extenso y completo de todo tu stock, esperando a que se realicen las compras. Pero ¿y si vas más allá y escuchas lo que tu público necesita?
Para conocer a tu audiencia y mejorar el proceso de venta, puedes indagar en estudios o investigaciones, pero siempre será más rápido que seas tú mismo el que pregunte directamente a tus clientes por sus gustos y preferencias.
Esto pasará por conocer variables como; qué tipo de deporte realizan, en qué tipo de terreno lo practican, con qué frecuencia hacen deporte, cuál es su peso y altura, qué metas deportivas quieren fijarse… En este punto, el sistema IoB que utilices, se encargará de recopilar toda la información y en base a los patrones de conducta y objetivos analizados podrá establecer una serie de recomendaciones de zapatillas a tus clientes.
Por qué usar IoB para tu desarrollo web
Esta combinación entre tecnología, análisis de datos y ciencia del comportamiento, te reportará grandes beneficios para sacar partido a tu desarrollo web en entorno cliente. ¡Vamos a conocerlos!
- Conseguirás información muy valiosa y detallada. Tendrás acceso a datos que previamente te habría sido imposible obtener sobre cómo un internauta interactúa con tu web y los productos y servicios que ofreces. Esto sin duda proporciona una mejor experiencia de usuario en plataformas de comercio electrónico, donde el mismo puede registrar sus opiniones las cuales sirvan para detectar errores y mejorar procesos.
- Analizarás rápidamente hábitos de compra de tu audiencia. Gracias a esta tecnología, podrás anticiparte e influir en el comportamiento de los usuarios en tu web y otorgarles más rápidamente lo que están buscando sin que tengan que hacer un exhausto recorrido por el catálogo.
- Dispondrás de ofertas personalizadas. Según las necesidades y preferencias que el IoB vaya detectando de tus consumidores, las propuestas de venta cada vez serán más específicas y la probabilidad de conseguir resultados se irá asegurando con mayor seguridad.
- Resolver problemas con mayor facilidad y rapidez para mantener las ventas y seguir trabajando la fidelización de los clientes a tu marca.
Como ves, la implementación de esta tecnología puede resultar exitosa para gestionar tu negocio online en la web. Consultoras reconocidas a nivel mundial como Gartner, ya han avalado la eficacia de este nuevo sistema en su estudio Gartner Top Strategic Technology Trends for 2021, en el cual asegura que para finales de 2025 más del 50% de la población mundial estará expuesta como mínimo a un programa de IOB, que sin duda alguna cambiará los procesos y mecanismos del marketing digital conocidos hasta ahora.
Las webs focalizadas en las necesidades de las personas, con total independencia geográfica que acompañe el nuevo modelo de vida actual y resilientes ante el imparable contexto que se aventura, serán según Gartner las que consigan crecer a largo plazo y mantener el éxito en los resultados.
Necesitas una agencia de desarrollo web
Te hemos contado los beneficios de esta tecnología, que, sin prisa, pero sin pausa, está marcando una clara diferenciación a la hora de gestionar un comercio online. Ahora bien, para adentrarte en su ejecución y sus mecanismos necesitarás rodearte de profesionales que sepan asesorarte mediante un plan de acción específico para tu negocio.
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Comunicare, la agencia infalible en el éxito de tu web
En Comunicare somos una agencia de marketing 360º que ofrece todo tipo de soluciones digitales para cualquier proyecto que quieras acometer. Aunque nuestra sede se encuentra en Madrid, nuestra red de profesionales está extendida por todo el territorio nacional.
Contamos con un equipo cualificado de profesionales que van desde estrategas, analistas, marketers hasta optimizadores. Todos ellos podrán asesorarte perfectamente en cualquier punto de tu proyecto, tanto si necesitas arrancar desde una idea de negocio, como en la continuación de la gestión en tu tienda online, su posicionamiento, promoción o visibilidad.
Algunos de los servicios que podemos ofrecerte como agencia de desarrollo web son:
- Generación de contenidos. Contamos tu historia de forma diferente porque tú eres diferente.
Creamos cualquier contenido que pueda adaptarse y promocionar mejor tu negocio, siguiendo las últimas tendencias y analizando patrones de comportamiento mediante previsiones y análisis de datos.
- Remarketing multiplataforma. Diferentes perspectivas de la misma historia.
Tu argumento comercial no puede ser siempre el mismo. Le damos a tu audiencia lo que quiere oír en cada momento, creando anuncios personalizados basados en las conclusiones que nos da el algoritmo de Google.
- Posicionamiento SEO y SEM. Hazte visible para Google y para tu audiencia.
Tras un profundo estudio de las palabras clave que mejor se adecuan a tu actividad, creamos planes de acción eficaces que medimos constantemente para detectar errores y mejorar la estrategia
- Landing/Testing Web. No todos los caminos llevan a Roma. Averiguamos cuál es el mejor para tu negocio.
Testeamos diferentes versiones de tu web gracias a ratios de conversión de audiencia, y no te presentamos la mejor opción hasta estar seguros de haber dado en el clavo.
¿Tienes alguna idea o proyecto en mente? Las cosas se materializan cuando das un paso al frente.Ponte en contacto con nosotros y súmate a nueva forma de hacer comunicación.
Más de 200 empresas han depositado su confianza en nuestro trabajo y hemos podido cumplir todas sus expectativas.
Otras agencias de desarrollo web en España
Innobing
Innobing es una consultoría de desarrollo web en Valencia fundada en 2014. Aunque se dedica al mundo de desarrollo web, también apuesta por el marketing online y el desarrollo de software en general. Se considera una empresa en constante crecimiento. Está dirigida por un equipo de gente joven muy trabajador y que alberga mucha ilusión por dar lo mejor en cada proyecto.
Los servicios que ofrece son:
- Desarrollo y diseño web.
- Ejecución de apps.
- Desarrollo de software.
- Posicionamiento SEO y SEM.
- Marketing y Redes Sociales.
- Diseño gráfico
RoIncrease
RoIncrease es una agencia de marketing situada en Madrid que se centra en conseguir el retorno de la inversión en todos los proyectos de sus clientes.
Cuenta con un equipo formado por los mejores profesionales en marketing digital, y ofrece un servicio cualificado que siempre busca la excelencia y los buenos resultados.
Los servicios que puede ofrecerte son:
- Posicionamiento SEO.
- Gestión Social Media.
- Publicidad Online.
- Diseño gráfico.
- Desarrollo web.
- Diseño Tienda Online.
- Inbound Marketing
Unlimited Growth
Unlimited Growth es una agencia de marketing online situada en Madrid que está orientada en ayudar a crecer a las marcas de sus clientes en el entorno digital.
Con más de 96 casos de éxito acumulados, esta agencia persigue en cada proyecto disparar la facturación y conseguir todos los objetivos propuestos por sus anunciantes.
Los servicios que puede ofrecerte como agencia de desarrollo web son:
- Posicionamiento SEO.
- Gestión de Social Media.
- Diseño gráfico.
- Inbound Marketing.
- Desarrollo y diseño web.
- Publicidad Online.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el desarrollo web y para qué sirve?
El desarrollo web es la disciplina dentro de la informática que se encarga de realizar y dar mantenimiento a sitios web para que el sitio en cuestión tenga una buena apariencia, funcione rápido y sin errores y sepa proporcionar una experiencia de usuario óptima a todos aquellos internautas que la visite.
¿Por qué es importante el desarrollo web?
En un ecosistema en el que la competencia empresarial cada vez es mayor, la comunicación en el ámbito digital cada vez cobra más relevancia para que cualquier organización pueda diferenciarse. Es por ello que dar a conocer una empresa mediante una web genera una gran notoriedad de marca y crea un fuerte impacto en el usuario.
¿Qué ventajas ofrece un buen diseño web?
Un diseño web en condiciones y adaptado a las últimas tendencias es decisivo para el éxito de un negocio por las siguientes características:
- Permitirá medir mejor el tráfico web.
- Da mucha personalidad a la tienda online.
- Es sinónimo de notoriedad y prestigio.
- Ayuda a incrementar las ventas de una página.
- Genera mucha competitividad y diferenciación en un entorno masificado.
- Facilita la monitorización y mejor de la estrategia SEO.
- Es rentable y muy económico a largo plazo.