Un buen ambiente laboral, sin duda alguna, es la clave para el buen desarrollo y actividad de la empresa. Todo trabajador busca un lugar de trabajo digno, donde sentirse cómodo y respetado, no obstante, muy pocos aseguran o consideran que sus superiores son empáticos con ellos. Ante ello, nace role playing, método inspirado en el uso de la psicoterapia con el fin de general un buen ambiente en el entorno laboral.
¿Quieres saber como mejorar esa capacidad de ponernos en el lugar del otro y aumentar así la productividad dentro de tu empresa? ¡Sigue leyendo, en Comunicare te lo contamos!
¿Qué es el role playing?
Definimos el role playing como una aplicación práctica de un estudio psicoterapéutico que se basa en el teatro de la improvisación. Es decir, es un tipo de psicoterapia en el que los pacientes no solo hablan de aquellos acontecimientos que les generan malestar en el entorno laboral, sino que también pueden trasladarse de forma ficticia a estos escenarios y manifestar sus reacciones de manera espontánea.
En este sentido, los participantes se convierten en actores que se ponen en la piel de otras personas e interpretan un papel de una situación imaginaria previamente planteada.
Durante la interpretación de este role playing, los participantes pueden incluso intercambiar los roles y papeles con otros usuarios con el objetivo de conocer las diferentes perspectivas del problema y buscar la mejor de las soluciones al respecto.
El fin es siempre recrear los conflictos o procesos problemáticos que afectan a los participantes y reflexionar sobre ellos comprendiendo las emociones propias.
Gracias a las representaciones de role playing, se pueden desarrollar actitudes buenas para todo ambiente empresarial tales como la empatía, la resolución de problemas o la capacidad de adaptación en el entorno laboral.
En definitiva, se trata de una terapia donde detectar los problemas, conflictos o puntos débiles dentro de la empresa, mostrarlos, compartirlo y solucionarlos.