¿Tienes una óptica y no sabes cómo adentrarte en el mundo de las ventas y el marketing online? El marketing digital para ópticas es indispensable para tu negocio. Puede hacer mejorar la visibilidad de tu marca y aumentar tus ventas, gracias a un buen posicionamiento y una excelente construcción de marca a nivel online.
Las gafas se han convertido en un accesorio más. Hoy en día, la gente incluso lleva gafas con cristales sin graduar, por el simple hecho de que les favorecen o con el fin de lucir un accesorio más del inmenso mundo que es la moda. Además, la luz azul que proyectan nuestros ordenadores, móviles y tablets, hacen que muchas personas opten por llevar gafas que les protejan de los efectos negativos de dicha luz.
Así, llevar gafas es tendencia. La demanda del mercado de las ópticas no para de crecer. El mercado tiene cada vez más competencia y diferenciarse y hacerse ver entre los competidores es indispensable para las ópticas.
Por eso, adentrarse en el marketing digital para ópticas es más que necesario para que tu negocio esté bien posicionado y aproveche este aumento de la demanda, transformándolo en un aumento de las ventas.
Índice de contenidos
Por qué hacer Marketing Digital para Ópticas
Te estarás preguntando, ¿por qué necesita mi óptica una estrategia de marketing digital? Lo cierto es que, hoy en día, todos los negocios deberían estar presentes en el medio digital. No importa a qué dediques tu actividad económica, la presencia de esta en Internet es indispensable para su buen funcionamiento.
Aún así, tener un sitio web no es suficiente. Este debe estar cuidado, actualizado y tener un aspecto que resulte atractivo a los potenciales clientes.
Cuando vamos a comprar algo, aunque sea en una tienda física, solemos consultar previamente en Internet la localización de la tienda o los productos que ofrece. Además, si podemos encontrar valoraciones de otros clientes que nos cuenten más sobre su experiencia en la tienda, siempre optamos por leerlas y descubrir cómo es el trato que se recibe allí. Esto también se aplica al irte a comprar unas gafas nuevas.
De hecho, muchos clientes optan por ver previamente en la página web los diferentes modelos que ofrece la óptica. Así, ya van con un conocimiento previo de lo que se van a encontrar.
Esto indica que debes mantener tu página web al día, generar contenido y presentar tu negocio online a tu público objetivo para conseguir aumentar tu cartera de clientes.
Hacer un buen Marketing Digital para Ópticas puede cambiar por completo el rumbo de tu negocio. A continuación, comentamos los diferentes beneficios que puede traer a tu negocio una buena estrategia de Marketing Digital para Ópticas.
Beneficios del Marketing Digital para Ópticas
Como comentábamos en el anterior apartado, desarrollar y llevar a cabo una estrategia de Marketing Digital es indispensable para todo tipo de negocios, especialmente en el caso de las Ópticas.
Los beneficios de estas estrategias, que más tarde comentaremos también, son el verdadero motor de llevarlas a cabo. Te presentamos los beneficios más destacados de un plan de marketing adecuado, bien planteado y ejecutado.
Aumento de la visibilidad online de tu marca
Llegados a este punto, está claro que la visibilidad es indispensable para el crecimiento de nuestra marca. No podemos conocer algo que no sabemos que existe.
Un aumento de la visibilidad es un punto imprescindible para darte a conocer a nuevos usuarios y poder así fidelizarlos.
Aumento del Brand Awareness
El Brand Awareness no es más que el reconocimiento de la marca. Es el indicador o medidos de cuánto el cliente recuerda nuestra marca. A menudo se realizan entrevistas o encuestas que pueden ayudarnos a conocer en qué lugar nos encontramos en la mente del consumidor, con respecto a la competencia.
Que el cliente recuerde tu marca por encima de las de la competencia es un punto a tu favor. Así, cuando este vaya a comprarse unas gafas nuevas optará por comprártelas a ti, ya que será la marca que reconozca y que primero recuerde. Además, cada vez que piense en el mundo de la óptica, pensará en tu marca.
El reconocimiento de la marca y el relacionarla con el mundo de la óptica tendrá como resultado un aumento de las ventas.
Aumento de las vías de comunicación
Hay un punto indispensable que diferencia al Marketing Digital del realizado mediante otros canales. En este caso, la comunicación es bidireccional.
No es solo la marca la que puede ponerse en contacto con el cliente, como ya ocurre en medios como la televisión, si no que el cliente también puede mantener una comunicación más o menos fluida con la empresa.
Esta relación entre clientes y proveedores facilita la comunicación con tus posibles compradores.
En conclusión, el Marketing Online para Ópticas te aportará grandes beneficios, pero para hacer uso de ellos tendrás que haber enfocado bien tu estrategia y haberla llevado a cabo de forma coherente y efectiva.
Estrategias de Marketing Digital para Ópticas
Son muchas y muy diferentes las estrategias de Marketing Digital que pueden adaptar las ópticas a sus planes de marketing. Te planteamos las más beneficiosas para este tipo de negocio.
Creación y Diseño Web
Tu página web es el escaparate de tu tienda en el mundo digital. Por eso, tu sitio web ha de ser atractivo, llamativo y práctico. De forma que tus clientes se acerquen a mirar, les guste lo que vean y sepan cómo utilizarlo y sacar de él lo que necesitan.
Poder navegar de forma clara y sencilla por una página web es lo mínimo que podemos exigir a un negocio online. Lo cierto es que, aún siendo claro, tu sitio web puede haberse quedado anticuado. Por eso, te recomendamos contar con un servicio de Mantenimiento Web. Desde Comunicare, podemos ofrecerte tanto el Desarrollo y Diseño Web, como el Mantenimiento de esta.
En definitiva, una página web es la base de cualquier plan de Marketing Digital. Los usuarios desean llegar con rapidez a tu página web y poder navegar por ella de forma sencilla.
Posicionamiento SEO
¿De qué sirve tener una página web si esta no es visible y no está bien posicionada? Deja que te responda: de NADA.
Si tu sitio web no aparece entre los primeros resultados de los principales motores de búsqueda, es como si no existiera.
Localizar las principales palabras clave relacionadas con el mundo de la óptica y las necesidades de los usuarios de este, es imprescindible para tu estrategia. Estar bien posicionados en búsquedas como “ópticos en (tu ciudad)” es indispensable para poder incrementar tu cartera de clientes.
Para posicionarte bien, puede que necesites ayuda de especialistas. Deberías elaborar una auditoría SEO en la que te indiquen qué hacer, cómo hacerlo y cuándo. Implementar una buena estrategia SEO te ayudará a que el usuario te encuentre antes a ti que a la competencia. Así, aumentarás mucho el tráfico de tu página web.
Responsive
Que tu página web sea responsive es que esta sea accesible desde los diferentes tipos de dispositivos que conocemos. Tus clientes accederán también a la página desde dispositivos móviles como Smartphones o Tablets.
Por esto, el diseño debe ser eficaz y atractivo también para los clientes que acceden a ella desde otro tipo de dispositivos.
Una página web vista desde un móvil o tablet es diferente. Tiene mucho menos espacio en la pantalla, por lo que los textos deben ser cortos y estar bien optimizadas las imágenes para poder conseguir una excelente usabilidad para tus clientes.
Redes Sociales
Muchas veces se tiende a pensar que las redes sociales no son el sitio para una óptica. Lo cierto es que en las redes hay sitio para todos.
Realmente, es una de las mejores herramientas para realizar Marketing Digital para Ópticas. Gracias al tipo de comunicación bidireccional que se da en ellas, se generan grandes relaciones de confianza con los clientes.
Además, da unos resultados excepcionales. Es sorprendentemente rentable y te coloca al frente de una audiencia que es más probable que use tu servicio que muchos otros.
Según un estudio de IAB Spain, el 33% de los usuarios confía más en una marca si está presente en redes sociales. Además, el 59% de los usuarios afirma también que investiga en redes sociales antes de comprar un producto.
Las redes sociales dan la oportunidad de generar contenido de maneras muy diferentes. Centra tu contenido en entretener, educar, emocionar e inspirar a tus clientes.
Permiten dar voz a la marca y a las personas que hay detrás de ella, ofrecer información actualizada y útil relacionada con la marca. Puedes convertirte en el referente en el sector para tus seguidores, generando así un mayor Brand Awareness.
Influencers
Es imposible hablar de Redes Sociales sin mencionarles.
Con el uso del Marketing de Influencers, conseguirás ganar reputación y prestigio, además de aumentar el tráfico hacia tus perfiles en redes y tu página web. Los influencers suelen ser personas muy carismáticas en las que sus seguidores confían plenamente. Si un usuario ve a su influencer favorito con una de tus gafas, confiará en la calidad y diseño de estas, queriéndose hacer con uno de tus modelos.
Entre los múltiples tipos de colaboraciones que puedes realizar con ellos, encontramos los códigos de descuento, productos a cambio de visibilidad o links de afiliados.
Además, puedes realizar con ellos campañas de publicidad online.
Publicidad Online
Esta técnica de publicidad online te dará muchos frutos. Entre las ventajas que presenta están:
- Disponibilidad 24 horas al día.
- Permite la medición del ROI desde el primer día.
- Segmentación.
- Precio. Es más económica que la publicidad tradicional.
Estas campañas de publicidad online pueden darse en plataformas como Google Ads, Facebook Ads o mediante campañas con influencers, entre otros.
Email Marketing para Ópticas
No deberías pasar por alto esta estrategia. El Email Marketing para Ópticas es el canal con el ROI más elevado de todos.
Al crear una campaña de Email Marketing para Ópticas, tienes que ofrecer valor a tus clientes, dejando las ventas en un segundo plano. Aunque este sea el fin de la campaña de email marketing, tus clientes no deben sentirlo así, deben obtener un valor a cambio de esos correos electrónicos.
El email marketing no consiste solo en el envío de newsletters, se incluyen también correos de recuperación de carritos abandonados, corss selling o activación de suscriptores poco o menos activos.
Conclusiones
Después de presentarte las diferentes estrategias que puedes llevar a cabo para conseguir que tu Óptica esté bien posicionada, sea conocida por los clientes y genere un alto nivel de Bran Awareness, te toca a ti.
Debes analizar las necesidades de tu negocio y el papel de la competencia. Una vez reconocidas, debes preguntarte cuál o cuáles de estas estrategias se adaptan mejor a estas necesidades. Luego, tendrás que elaborar un buen plan de Marketing Digital para Ópticas y seguirlo paso a paso.
Si crees que no tienes tiempo para todo esto o no te ves capaz de realizarlo de la manera correcta, ¡puedes contar con nosotros! Desde Comunicare estaremos encantados de ayudarte a hacer que tu negocio crezca.
Aprovechamos para recordarte que una campaña de Marketing Digital para Ópticas debe estar siempre bien planificada y ejecutada para que de los resultados esperados de ella.
Si lo haces bien, tu reputación y visibilidad crecerán exponencialmente.
¿A qué esperas?