Una tienda eBay no solo te proporciona tarifas con descuento y más anuncios gratuitos al mes, también te permitirá tener acceso a herramientas adicionales para administrar y promocionar tu empresa.
Antes de abrir una tienda, necesitarás:
- Una cuenta de vendedor de eBay con una cuenta bancaria vinculada para recibir los pagos. Obtén más información sobre cómo crear una cuenta de vendedor.
- Una idea de las características de la tienda que necesitas. Visita el Centro para vendedores para comparar nuestros paquetes de tienda.
Una vez que te hayas suscrito a la tienda, te ayudaremos a ponerla en marcha con instrucciones sobre cómo:
- Personalizar la tienda: puedes elegir un diseño y un nombre, y añadir el logotipo de tu empresa.
- Organizar tu inventario: puedes configurar categorías personalizadas y promocionar anuncios específicos.
- Obtener una vista previa de cómo la verán los compradores: puedes asegurarte de que todo esté perfecto antes de que tu tienda esté disponible.
Para obtener más información, consulta nuestro artículo sobre cómo Gestionar tu tienda eBay, o echa un vistazo a la página sobre Tiendas de nuestro Centro para vendedores. Información clave
Índice de contenidos
Claves para la creación tienda online ebay
Añadir el logotipo y el cartel de la tienda
Con un logotipo y una imagen para el cartel, tu tienda puede tener un aspecto más profesional. Al elegir la imagen del cartel, recuerda que debe ser representativa de tu marca y de tu tienda.
Sigue estos pasos para añadir o cambiar el logotipo de la tienda:
- Selecciona la pestaña Marketing del Cuadro de mandos del vendedor.
- En Gestiona tu marca, selecciona Modificar tienda.
- Ve a la sección Imagen de banner o Logotipo de la tienda y selecciona Añadir imagen.
El tamaño del logotipo debe ser de 300 x 300 píxeles e inferior a 12 MB.
Para añadir una imagen para el cartel:
- Selecciona la pestaña Marketing del Cuadro de mandos del vendedor.
- En Gestiona tu marca, selecciona Modificar tienda.
- Ve a la sección Tablero y selecciona Añadir imagen de cartel.
Para un resultado óptimo, utiliza una imagen de 1200 x 270 píxeles con menos de 12 MB.
Añadir una descripción de la Tienda eBay
Proporciona a los compradores más información sobre tu negocio con una descripción breve de tu marca o empresa y de los productos que vendes. La descripción se mostrará cuando los compradores busquen tu tienda en eBay y también aparecerá en los resultados de los motores de búsqueda.
Para añadir la descripción de tu tienda eBay, sigue estos pasos:
- Selecciona la pestaña Marketing del Cuadro de mandos del vendedor.
- En Gestiona tu marca, selecciona Modificar tienda.
- Ve a la sección Acerca de y añade una descripción breve de tu marca y tus productos.
Configurar los anuncios que aparecerán en portada
Si quieres mostrar artículos concretos a los compradores, puedes seleccionar hasta 4 anuncios para destacarlos en la portada de tu tienda.
Para seleccionar los anuncios que aparecerán en la portada, sigue estos pasos:
- Selecciona la pestaña Marketing del Cuadro de mandos del vendedor.
- En Gestiona tu marca, selecciona Modificar tienda.
- Ve a la sección En portada.
- Selecciona un mosaico para elegir el artículo que desees mostrar en portada.
Gestionar categorías de tienda
Puedes crear hasta 300 categorías de tienda para organizar tus anuncios y mostrarles los artículos a los compradores. No tienes que usar las categorías disponibles en el sitio de eBay, ya que puedes crear otras.
Para crear una categoría en tu Tienda eBay, sigue estos pasos:
- Selecciona la pestaña Marketing del Cuadro de mandos del vendedor.
- Selecciona Categorías de tienda en el lateral izquierdo.
- Selecciona Añadir categorías para añadir hasta 5 categorías que se ajusten a los artículos que vendes.
- Selecciona Guardar.
También puedes añadir subcategorías a las categorías seleccionando el vínculo Modificar que aparece junto a cada categoría en la página Gestionar categorías de tienda. No podrás crear subcategorías si tus categorías ya contienen anuncios.
Si quieres eliminar una categoría o cambiar su nombre, selecciona Modificar junto a la categoría correspondiente.
Cambiar el nombre de tu Tienda eBay
A pesar de que puedes cambiar el nombre de la tienda en el Cuadro de mandos del vendedor, no te recomendamos que lo hagas porque, de hacerlo, no funcionarán los vínculos de marketing ni los marcadores que hayan creado los compradores y algunos motores de búsqueda considerarán la tienda como un sitio nuevo.
Si, a pesar de esto, quieres cambiar el nombre de la tienda, ten en cuenta que el nuevo nombre no puede ser:
- El seudónimo de otro usuario de eBay ni un nombre que pueda confundirse con el seudónimo de otro usuario de eBay.
- Un nombre idéntico al nombre de otra empresa protegido por las leyes de marcas comerciales ni un nombre que pueda confundirse con este.
- Un nombre que contenga la palabra eBay ni un nombre que pueda confundirse con la palabra eBay.
Nos tomamos muy en serio nuestra tarea de proteger la propiedad intelectual. Antes de cambiar el nombre de la tienda, lee el artículo sobre los derechos de propiedad intelectual y Uso de la propiedad intelectual de eBay.
Cambiar la suscripción a tienda
Si actualizas la suscripción a otra de nivel superior, te beneficiarás de comisiones y tarifas inferiores y tendrás a tu disposición herramientas de venta adicionales.
A continuación, te explicamos cómo cambiar el nivel de suscripción a tienda:
- En la página Mis suscripciones, selecciona Cambiar suscripción.
- En la página Elige una suscripción a tienda, busca el nivel de tienda eBay al que deseas suscribirte y elige Seleccionar y revisar.
- En la página Revisar y enviar, revisa el pedido y selecciona Enviar pedido para confirmar los cambios realizados en tu suscripción.
Los niveles de suscripción a tienda y los cambios en las condiciones están sujetos a las Condiciones del servicio que aceptaste cuando te suscribiste para abrir la Tienda eBay.
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