Marketing en las empresas de servicios
El marketing en las empresas de servicios hace referencia al proceso de intercambio entre consumidores y organizaciones, para satisfacer las necesidades de los primeros, aplicando técnicas adaptadas al sector de los servicios. La principal característica de dicho sector es la intangibilidad del negocio, que no debe confundirse con el valor añadido de aquellos negocios que…