En este post os ayudaremos a entender en qué consisten los players en marketing, cuáles son sus características, cómo compiten con los negocios tradicionales y algunos ejemplos reales de players en marketing. ¡Acompáñanos!
Índice de contenidos
Concepto de players en marketing
Los players en marketing son todas esas marcas o negocios que llevan acabo su actividad solamente en e-commerce. Es decir, no tienen una tienda física, sino una web y perfiles en redes sociales desde los que ofrecen todo su catálogo de productos y servicios.
Los players en marketing están en auge tras la pandemia ya que, según statista, cada vez son más los consumidores que optan por realizar sus compras en las tiendas online, especialmente tras el confinamiento obligatorio y las restricciones derivadas de la pandemia. De hecho, la COVID-19 no ha hecho sino reforzar la posición de la compra a través de Internet dentro del mercado español. Asimismo, en 2024 se registró el mayor número de transacciones de comercio electrónico hasta la fecha.
¿Qué características tienen los players en marketing?
Presencia online
Los players en marketing se caracterizan por tener Internet como canal de venta. Es decir, que no están presentes en tiendas físicas, solo puedes comprar a través de una conexión online.
El hecho de que sea más barato, que no requiera apenas inversión, un mantenimiento más económico… hace que sea muy asequible, y que además pueda haber negocios que funcionen muy bien.
Sin embargo, la popularidad y el éxito de algunos e-commerce ha hecho que se expandan mediante tiendas físicas. Es decir, pasamos de un negocio que se crea exclusivamente en Internet a empezar a tener presencia física, cuando normalmente, los negocios comienzan de forma física y luego se expanden al comercio online.
Ejemplos hay muchos, Amazon es uno de ellos, con tiendas físicas en América; o el caso de Aliexpress, que tiene tienda física en Madrid y que puede visitarse sin problema para encontrar, no todo el catálogo de que disponen, pero sí un gran número de productos.
El término «player» también se utiliza a menudo para referirse a las empresas que operan en una determinada categoría o nicho dentro del mercado de ecommerce. Por ejemplo, un player de moda y accesorios puede ser una empresa que se especializa en la venta online de ropa, zapatos y accesorios de moda, mientras que un player de tecnología puede ser una empresa que se enfoca en la venta de productos electrónicos online.
Descuentos y promociones agresivas
Otra característica de los players en marketing está relacionada con sus precios. Los e-commerce, al no necesitar tanta inversión ni requerir gastos excesivos, pueden ofrecer sus productos y servicios a precios muy asequibles. Para los players en marketing, es preferible grandes ventas de pocos beneficios cada una que pocas ventas de grandes beneficios. De esta manera, su forma de competir en el mercado se basa en el precio del producto.
Players en marketing vs Compra tradicional
Con la llegada de los players en marketing surgen nervios en otros sectores porque, poco a poco, va llegando el momento de afrontar su transformación digital y, quizás, no estén preparados. El miedo a que la llegada de estos actores deje fuera de juego a los actuales competidores, como pasó por ejemplo en el sector de los viajes o en la música, produce una sensación de inseguridad que a veces nos hace perder el sentido de la realidad.
Fijándonos en hechos objetivos, vemos que, en los players en marketing, las ventas de los sectores de hostelería, distribución, perfumería o alimentación animal crecieron el último año un 30%.
En cuanto a los consumidores online de players en marketing, se consideran compradores más fieles que cuando realizan compras en tienda física.
Asimismo, en el proceso de compra el consumidor está constantemente conectado. No solo utiliza Internet para adquirir productos, sino que también lo utiliza para buscar información, nuevos productos, preparar la compra y buscar información durante el proceso de la misma. Esto genera una infinidad de datos que los players en marketing pueden y deben utilizar para facilitar el acto de compra a sus clientes.
Diferencia de Players en marketing entre los negocios convencionales
Los players en marketing son empresas que se dedican exclusivamente a la venta de productos o servicios online, sin contar con una presencia física en el mundo real. Por otro lado, los negocios convencionales son aquellos que tienen presencia física en un lugar determinado, como tiendas, restaurantes o empresas que ofrecen servicios en persona.
Una de las principales diferencias entre los players en marketing y los negocios convencionales es su modelo de negocio. Los players en marketing suelen tener costos operativos más bajos, ya que no tienen que pagar por un espacio físico y pueden operar con un número menor de empleados. Además, al vender online, tienen la capacidad de llegar a un público más amplio, incluso internacionalmente, lo que les brinda mayores oportunidades de crecimiento.
Por otro lado, los negocios convencionales tienen la ventaja de poder establecer una relación más cercana con sus clientes, ya que pueden interactuar con ellos en persona. Esto les permite brindar un servicio más personalizado y atender a las necesidades específicas de los clientes en el momento. Además, tener una presencia física también ayuda a generar confianza en los clientes, especialmente en aquellos que prefieren ver y tocar los productos antes de comprarlos.
Mientras que los players en marketing se enfocan en aprovechar las ventajas de la venta online, los negocios convencionales se enfocan en brindar un servicio más personalizado y en establecer una relación cercana con sus clientes a través de la interacción en persona. Ambos modelos tienen ventajas y desventajas, y la elección entre uno u otro depende de diversos factores, como el tipo de producto o servicio que se ofrece y las preferencias del público objetivo.
¿Cómo son los consumidores de players en marketing?
- Entre 16 y 65 años.
- Compran 3 veces al mes con un gasto medio de 77€.
- Se decantan por la compra online por las ofertas, la variedad de productos y el precio.
- Más del 50% de los consumidores de players en marketing esperan a momentos determinados como el Black Friday.
- El comprador es multidispositivo, utilizando tanto ordenadores como smartphones.
- Confían en los players en marketing debido a una buena experiencia previa, comodidad y rapidez, y a las diferentes y seguras formas de pago.
- Compran tanto por aplicación móvil como por página web.
- Los productos adquiridos son mayoritariamente de primera mano.
- Suelen consultar la página web antes de comprar. También consultan, en menor medida, las opiniones de amigos o familiares y los blogs y foros.
- La evaluación post-venta se determina, sobre todo, en función del precio y la facilidad de uso.
Fuente: IAB Spain
Ejemplos de players en marketing
ASOS
Asos se ha convertido en uno de los negocios ecommerce más representativos dentro del sector textil, ya que lleva más de una década vendiendo solo online.
En su catálogo pueden distinguirse más de 850 marcas, además de la suya propia. Sin embargo, aquello que la ha hecho un rival fuerte frente a otras marcas es que distribuye tanto en Europa como en Estados Unidos.
Ulabox
Dentro de los negocios de players en marketing, también hay espacio para los supermercados online. Ulabox ofrece a todos sus clientes la posibilidad de hacer toda la compra a través de internet, tanto la de supermercado como la que se haría en el pequeño comercio de barrio.
Fabletics
Otro ejemplo de negocio players en marketing es Flabletics, una tienda online especializada en ropa deportiva femenina. Se trata de un ecommerce que destaca por sus diseños, su calidad y sus precios bajos.
BuleVip
Otro caso de éxito de players en marketing es este e-commerce granadino. Surgió en 2013 y se dedica a deporte, la salud y la nutrición deportiva. En noviembre de 2024 se propuso lanzar su propio marketplace. Desde entonces, el crecimiento de Bulevip ha sido imparable y se ha convertido en el marketplace y tienda online número uno de su vertical con más de 300.000 clientes.
Laagam
Laagam es una DNVB que se dedica a hacer real-time fashion. Esta marca digital es un ecommerce de moda para mujer que vende sin stock. Los nuevos modelos son presentados semanalmente a las clientas potenciales. Luego, la producción se da directamente a demanda: si se encargan 100 blusas se hacen 100 blusas que se entregan en 10-15 días una vez cerrada la venta.
En estos ejemplos de players en marketing, podemos observar como tienen presencia en distintos sectores. Por ejemplo, están presentes en el sector textil, deportivo, supermercados o moda.
Fabricantes de ropa en España
Hay varios fabricantes de ropa en españa que han adoptado el comercio electrónico como una parte integral de su modelo de negocio. A continuación, te daré una idea de cómo funcionan estos fabricantes en el ámbito del ecommerce:
- Inditex: Inditex es una empresa española que se dedica a la fabricación y venta de ropa, calzado y accesorios para hombres, mujeres y niños. La empresa tiene una presencia global, con marcas como Zara, Pull & Bear, Bershka y Massimo Dutti, y ofrece la venta online a través de sus sitios web en varios países.
- Mango: Mango es otra empresa española que se dedica a la fabricación y venta de ropa, calzado y accesorios para mujeres. La empresa cuenta con tiendas en todo el mundo y ofrece la venta online a través de su sitio web.
- El Ganso: El Ganso es una empresa española que se dedica a la fabricación y venta de ropa y accesorios de alta calidad para hombres y mujeres. La empresa ofrece la venta online a través de su sitio web, así como a través de plataformas de venta online como Amazon y Zalando.
- Camper: Camper es una empresa española que se dedica a la fabricación y venta de calzado. La empresa ofrece la venta online a través de su sitio web y tiene tiendas en varios países del mundo.
El funcionamiento del ecommerce en el ámbito de la fabricación de ropa en España es bastante similar al de otras industrias. Las empresas suelen ofrecer la venta online a través de sus sitios web, así como a través de plataformas de venta online como Amazon, Zalando y otras. A menudo, las empresas ofrecen envío gratuito o descuentos especiales para incentivar las compras. Además, algunas empresas también ofrecen servicios de personalización o de suscripción para atraer a los clientes. El ecommerce es una parte cada vez más importante del negocio de fabricación de ropa en España y en todo el mundo.
Comunicare, tu agencia experta en players en marketing
Todo el proceso de gestión y venta a través de Amazon es sencillo y no requiere conocimientos previos. Pero para optimizar las ventas y los resultados, debes colocar anuncios y anuncios en la plataforma para obtener una mayor visibilidad entre los clientes potenciales que buscan productos.
Con Comunicare, podemos ayudarlo a crear estos anuncios y reducir los costos de adquisición, optimizar las ofertas y enviar tráfico a sus productos en el momento adecuado, para lograr una mayor rentabilidad. Esto requiere nuestro conocimiento acumulado a lo largo de los años para brindarle los mejores resultados. Analizamos la industria en la que operas. Para ello, determinamos los huecos que dejan sus competidores para lograr la máxima rentabilidad en sus actividades. Además, analizaremos todos los factores que inciden en las ventas. Optimizamos sus campañas publicitarias para cada uno de sus productos todos los días. Nos centraremos en campañas publicitarias y anuncios basados en tus productos más rentables y vendidos.
Asimismo, contamos con 2 servicios dirigidos al comercio electrónico
Market Place Ads
Con el que optimizamos tus ventas en Amazon. Ofrecemos la creación de campañas rentables en Amazon y otros Marketplace. Gestionar las campañas en Amazon es mucho más complejo que activar los anuncios. Reducir los costes de adquisición, optimizar las pujas y enviar el tráfico hacia tus productos con mayor rentabilidad en el momento justo requiere el conocimiento que en Comunicare llevamos años adquiriendo para ofrecerte lo máximo.
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Combinamos estrategias de remarketing con email marketing multiplataforma para recordar a tus visitantes su intención de compra y ofrecer nuevos motivos para convertir.
La recuperación de carritos perdidos se realiza vía Email marketing o remarketing para no desperdiciar el presupuesto de marketing que has utilizado en captar usuarios con un interés real en adquirir tus productos
Otras agencias dedicadas a players en marketing
Latevaweb
Tienen una larga trayectoria aumentando las ventas de los productos y servicios que los clientes ponen en territorio digital. Ayudan a todo tipo de empresas de cualquier sector, por ello se adaptan con diferentes estrategias de marketing para lograr que la empresa en cuestión llegue al liderazgo en su sector.
Realizan un análisis previo de objetivos de la marca y la implementación de un método de trabajo que recoge todos los elementos principales para vender en la plataforma.
Mcreif
Agencia especialista en Amazon, ayudamos a diferentes empresas a vender sus productos en el mercado a través de Amazon, ofreciendo diferentes servicios de consultoría como SEO, estrategias de marketing, optimización de catálogo, campañas publicitarias, data y analítica. Aumenta las ventas de sus clientes de media un 80% para dar más visibilidad a sus productos. Otro de los puntos importantes que ofrecen es el aumento del tráfico orgánico, la optimización de la publicidad, tomando decisiones basadas en datos reales y ayuda a la internacionalización.
Nozama Amazon experts
Agencia Amazon 360. Te ayudan a vender en la plataforma de Marketplace más grande del mundo, a la vez que te ayudan a cumplir los objetivos de tu marca o empresa. Te dan de alta tus productos en el catálogo de Amazon y realizan acciones de SEO, publicidad PPC, y estrategias de marketing. Ofrecen todo tipo de servicios para que no te preocupes de nada, fotografías de los productos, videos, traducciones o redes sociales.
Blackbeast
BlackBeast quiere ser tu mejor opción de agencia e-commerce en cuanto a relación calidad-precio se refiere. Y es que con ellos podrás confeccionar solo aquellos servicios que necesites, ajustando tu presupuesto a tu medida.
Cuentan con más de 10 años de experiencia, por lo que saben de sobra cómo asesorarte en tu estrategia de marketing online para tu negocio. Al contactar con ellos, sabrán detectar, en cuestión de minutos, tus necesidades. Tras esto, te plantearán una estrategia con la que tu negocio comenzará a subir como la espuma.
Roiting
Es una agencia de e-commerce marketing 360º. Trabajan todas las fases del embudo de ventas, optimizando cada una de ellas, garantizando unos resultados que difícilmente encontraremos en otras agencias.
Se centran en acciones de Lean Marketing, es decir, a todo el conjunto de acciones de promoción para marcas y productos que buscan la máxima efectividad a bajo coste.
Por último, os dejamos este vídeo de YouTube para que podáis comprender mejor en qué consisten los players en marketing. ¡Muchas gracias!