En el mundo del marketing digital todas las acciones, sea cual sea su naturaleza, tienden a encaminarse hacia un objetivo concreto: la visibilización de la marca. Ya sea mediante estrategias de posicionamiento, creación de contenido mediante redes sociales o en la página web que atraiga a potenciales clientes y mantenga informados a los fidelizados, campañas de email marketing o mediante las impresiones, la meta siempre apunta a captar el mayor número de consumidores para diferenciarse de la competencia. En artículos anteriores del blog hemos tratado muchas de estas cuestiones, por lo que en esta ocasión nos centraremos en explicar qué es una impresión en marketing online y qué suponen para una compañía.
Pero ¿qué es exactamente una impresión en la mercadotecnia digital? Las impresiones hacen referencia al número de veces que un contenido es mostrado al público, sin necesidad de que este realice una interacción directa con este, como podría ser un clic o conversión. Teniendo en cuenta que no depende de la respuesta literal del usuario, para poder generar una buena impresión y obtener un posterior flujo de potenciales consumidores interesados en el producto es necesaria la creación de publicaciones digitales originales y atractivas, que tengan un fuerte impacto en la mentalidad de una persona con el simple hecho de visualizarlas.
Más concretamente, las impresiones sirven para saber cuántas veces aparece frente a los ojos de la audiencia un contenido determinado. Ya sea un enlace, una imagen, vídeo o anuncio su presencia frente al usuario mediante una pantalla es lo que se contabiliza como impresión, y su conocimiento sirve para cuantificar hasta qué punto algo funciona y cuenta con un buen volumen de tráfico o no.
En base a esto, entendemos que lograr impresiones que repercutan directamente en tu estrategia de marketing digital dependerá en gran medida del estudio que realices acerca de tus potenciales clientes, sus intereses, gustos y necesidades. A partir de ello, deberás crear contenidos adaptados a estas cuestiones y creativos, para que el target se sienta atraído por ellos.
Índice de contenidos
Diferencia entre usuario, visita e impresión
Una vez entendido qué es una impresión en marketing online debemos establecer diferenciaciones con otros conceptos similares, como son visita y usuario. Aunque los tres estén relacionados y puedan prestar a confusión no son lo mismo, sino que cada uno responde a una cuestión distinta y representa datos diferentes dentro de la mercadotecnia digital.
Uno de los principales errores que surge en torno a esto es confundir usuario con persona, cuando el usuario no tiene nada que ver con los humanos, sino que es cualquier dispositivo conectado a internet desde el que se accede al espacio digital. Tanto es así que una misma persona puede ser contabilizada como dos usuarios si, por ejemplo, se conecta desde dos soportes distintos. Por tanto, un usuario puede ser un ordenador, un smartphone o una Tablet, siempre y cuando los navegadores de estos dispositivos permitan el uso de cookies (información de navegación), ya que es la única manera de identificar a los usuarios.
Por su parte, las visitas identifican el número de veces que un usuario accede a un espacio digital. De esta forma, un usuario puede generar múltiples visitas en un tiempo determinado. Si el usuario navega por varias páginas de la web sin salir de la sesión, solo se contabiliza una visita. Pero si cierra el sitio y vuelve más tarde, se reseñan dos visitas. El número de visitas siempre será igual o superior al número de usuarios.
Finalmente, es normal que un usuario navegue por varias páginas cuando visita un sitio web. Estos cambios de página son las impresiones. En el caso de la publicidad, las impresiones se definen por la cantidad de veces que un mismo anuncio es visto por un usuario.
En conclusión, un usuario puede generar varias visitas a un espacio digital. Y, en una misma visita, se pueden generar varias impresiones.
Cómo medir las impresiones en marketing online
Tras saber qué es una impresión en marketing online llega el momento de conocer cómo medirlas. Para contabilizar el impacto de estos elementos se utiliza el CPI o costo por inversión, que es el valor que una marca está dispuesta a pagar por el número de veces que se muestra su contenido ante el público. A diferencia del CPC o costo por clic es más difícil que genere conversión, pero representa una buena estrategia para mostrar una marca, debido al alto impacto que la constante visibilidad de sus publicaciones genera en las personas y en el recuerdo de la firma.
El CPI es una herramienta importante en cuanto a originalidad y creatividad del diseño y las palabras utilizadas para posicionar un contenido o anuncio, puesto que la medición de las impresiones digitales puede determinar y direccionar estrategias en la campaña de marketing, modificando aquellas que no funcionen y potenciando las que sí cumplan con las expectativas marcadas.
El costo por inversión se puede cuantificar de dos maneras. La primera va en función de las impresiones que son mostradas, donde el valor se mide mediante la cantidad de veces que se carga el contenido en el sitio web. Por su parte, la segunda contempla las impresiones visibles que logran ser percibidas por la audiencia al menos durante unos segundos.
Comunicare
En el equipo de Comunicare entendemos qué es una impresión en marketing online y la importancia que tiene para la visibilidad de un negocio. Por ello nuestra agencia, que cuenta con personas formadas en mercadotecnia digital y otras estrategias relacionadas con el marketing integral, se encargará de buscar las fórmulas más novedosas existentes para crear contenidos originales y creativos que generen el mayor número de impresiones posibles para tu marca.
Agencias de marketing digital en España
En nuestro país existen otras muchas compañías que se dedican al marketing digital y pueden ayudar a tu negocio a obtener el mayor número de impresiones en tus contenidos o anuncios. Algunas de ellas son las siguientes: