Durante los últimos años, hemos visto como en Cantabria, y en el mundo, se han modernizado los modelos de negocio, y con ello, las agencias de marketing. A continuación, veremos qué ha cambiado en el mundo del marketing para que tenga un aspecto más modernizado, porqué se debería delegar a una agencia de marketing, y las opciones de agencias de marketing que tenemos.
Índice de contenidos
¿Por qué debo contratar una agencia de marketing?
A medida que un negocio va desarrollándose, se da cuenta de que puede necesitar una ayuda externa, delegando trabajo a una agencia. Los beneficios de esto son muy grandes, ya que se podrá contar con expertos en el campo de conocimiento del que estés delegando, que sabrán mucho más que tú. Y al saber más, van a tener que dedicarle menos horas de trabajo que si tú te pusieses a intentar hacerlo, por lo que a veces es una opción más barata delegar a expertos que serán una opción más barata.
Si tú no tienes que estar dedicándole tiempo a aprender sobre algo que ya sabe otra persona, que es experta en ese campo de conocimiento, tú podrás invertir tu tiempo (que también tiene un coste monetario) en otras cosas en las que puede que tú seas experto. Pues lo mismo pasa con las agencias de marketing. Si tú tienes un despacho de abogados, no tiene sentido que te pases horas intentando aprender sobre el SEO y posicionamiento web sólo por ahorrarte el dinero en contratar una agencia, si alguien va a tardar mucho menos y tú vas a poder invertir tu tiempo en tu despacho de abogados y en lo que eres experto.
¿Qué ha cambiado en los últimos años?
Anteriormente, las empresas se dirigían a una gran masa de potenciales clientes, con un método de publicidad genérico y de ahí se conseguían los clientes. El Marketing Mix, un elemento muy conocido del marketing tradicional, se componía por las 4 P’s del Marketing (producto, precio, promoción y distribución), y estaba enfocado de manera que se centraba en el producto. Todas las otras P’s dependían de cómo definiéramos el producto.
Pues bien, esto ahora se ha radicalizado, ya que el Marketing Mix digital se compone de las 4 C’s del Marketing (cliente, coste, comunicación y conveniencia). En resumidas cuentas, este cambio se debe a que los expertos en marketing se dieron cuenta de que lo importante no es el producto, sino la necesidad que hay detrás de ese producto. Y esa necesidad que cubre el producto sólo es generada por el cliente.
Al darse cuenta de esto, el mundo del marketing dio con un término que revolucionaría el mundo: la subsegmentación. Consiste en identificar cada distinto tipo de cliente que podamos tener, y dirigirse a él de una manera distinta dependiendo de cada tipo de segmento. Por ejemplo, Spotify no se va a dirigir de la misma manera a un cliente que tenga 39 años y use sus servicios para escuchar música en el trabajo, para poder concentrarse mejor; que a una niña de 17 años que escuche música en el autobús de camino al colegio, meramente como forma de entretenimiento. Spotify tendrá que adaptar su campaña de marketing a cada uno de los subsegmentos de mercado.
En conclusión, si priorizamos al cliente por encima del producto que queremos ofrecer, tendremos mejores resultados y el cliente se sentirá más atendido.
¿Cómo está el entorno exterior en Cantabria?
Ahora mismo, hay pequeñas empresas localizadas en Cantabria que cuentan con alrededor de 10 personas en su equipo, y va dependiendo de la experiencia que tengan estas agencias, algunas tienen 30 proyectos de experiencia y otras pocos como 5 proyectos. Y el precio de los proyectos no baja de 1.000€. Varios ejemplos de este tipo de empresas son: La Hormiga, Axolot, How Are You, Laura Salesa, Bonitonombre y Sandoval.
¿Qué me puede ofrecer Comunicare?
En Comunicare, contamos con una amplia plantilla de expertos en diversos campos de conocimiento, desde un aspecto más directo de la parte de publicidad, como Market Place Ads, Social Ads, Landing A/B Testing, Google Shopping (PPC); también otros aspectos del marketing que tienen que ver con la presencia web, como SEM, SEO y posicionamiento web; campañas de conversión de clientes como CRO, Email Marketing, Remarketing, Recuperación de carritos, y hasta la última fase del plan de marketing, la monitorización de resultados, mediante Analítica web, Estrategia y consultoría y Community Management.
Un aspecto muy importante para nosotros, que define el porqué tenemos tanta variedad en nuestros servicios, es que cualquier tipo de cliente pueda disponer de nuestros servicios. Lo más importante para nosotros es el cliente, y queremos que cualquier tipo de cliente, con cualquier tipo de presupuesto pueda contratar cualquiera de nuestros productos y esté satisfecho.