No son muchas las empresas que ofrecen mantenimiento página web en Lorca. Sin embargo, las cuatro empresas principales que cuentan con este servicio dentro de su oferta tienen mucho que aportar. El mantenimiento web suele ofrecerse en agencias de marketing o empresas de informática, siendo este servicio imprescindible si el desarrollo web se encuentra dentro de su oferta. En esta región, una de las empresas que destacamos está especializada en e-commerce. Por eso, en este post dedicamos una sección a la importancia del mantenimiento web en las plataformas de e-commerce. Además, al final hablamos sobre estas cuatro agencias que ofrecen mantenimiento página web en Lorca.
Índice de contenidos
Comunicare
En Comunicare, conocemos el gran potencial de las marcas con las que trabajamos y velamos por conseguir sus objetivos. A través de herramientas como Google Analytics, Semrush, SimilarWeb y Sistrix Toolbox, realizamos un análisis exhaustivo, establecemos estrategias digitales, y aseguramos su eficacia a través de la medición de resultados.
Operando en toda España, y con más de 12 años de experiencia en el ámbito del marketing digital; Comunicare ofrece servicios centrados en las cuatro fases de la relación con los clientes: captación, conversión, retención, y fidelización. En cada una de estas fases, se utilizan las mejores herramientas para conseguir las interacciones más eficaces con los consumidores.
Las campañas realizadas por nuestro equipo están siempre centradas en la medición y la optimización. Realizamos pruebas, proponemos estrategias y te mostramos la medición en tiempo real, algo que nos asegurará el cumplimiento de los KPIs establecidos. Nuestra orientación hacia los resultados ha dado la confianza a más de 200 clientes, siendo Jazztel, Santander, Sanitas, e IFEMA, algunos de ellos.
Con el objetivo de garantizar los mejores resultados en tu estrategia de marketing, desde Comunicare:
- Realizamos un análisis exhaustivo de clientes, mercados, competidores y plataformas. A través del análisis, nuestro equipo planificará campañas personalizadas atendiendo a las necesidades de tu empresa. El análisis será el punto de partida para juntos poder alcanzar tus objetivos.
- Ofrecemos todas las especialidades del marketing online: mantenimiento web, posicionamiento web, analítica web, marketing y gestión de redes sociales, community management, reputación online y publicidad digital.
- Trazamos una estrategia personalizada en base a tus objetivos y necesidades, haciéndote siempre partícipe a través del envío de informes con las mediciones realizadas. La medición y evaluación de resultados son muy importantes para nosotros, y es algo que compartiremos contigo.
- Optimizamos para sacar el máximo partido a tu presupuesto. Nuestro objetivo es que puedas obtener los mejores resultados con nuestros servicios. Por ello, nuestros esfuerzos estarán siempre optimizados gracias al análisis y la medición en tiempo real. Desde Comunicare tratamos de conseguir el éxito de cada servicio a corto plazo.
¿Qué es el mantenimiento web?
El mantenimiento web consiste en la comprobación regular del buen funcionamiento de una página web, asegurando que todos sus elementos y secciones carezcan de errores y se mantengan operativas y optimizadas. Se trata de uno de los servicios muy comunes ofertados por las agencias de marketing digital.
Al igual que necesitamos ir al dentista no solo cuando nos ocurre algo, sino también para hacer revisiones y asegurarnos de que todo continúa en orden, con las páginas web es necesario hacer lo mismo. El mantenimiento web es como una cita de revisión periódica, a través de la cual nos aseguramos de que la página web sigue igual de operativa que el primer día.
¿Qué es el E-commerce?
El e-commerce se refiere a la compra y venta de bienes y servicios a través de plataformas en internet. En español, la palabra e-commerce se refiere a las tiendas online tan populares hoy en día. Gracias a su agilidad, facilidad de pago, y la posibilidad de comparar las mejores opciones de compra, el e-commerce se ha convertido en la forma preferida de compra para muchos consumidores.
El e-commerce se presenta de formas diversas
- Venta online minorista. Cuando la venta del producto ocurre directamente de la empresa al consumidor, sin la necesidad de que otros intermediarios colaboren en la transacción.
- Venta online mayorista. En este caso, la venta del producto se realiza a un minorista que será quien venderá los productos directamente al consumidor final.
- Suscripciones. Este tipo de e-commerce facilita la compra a los consumidores a través de la automatización del pago. El modelo de suscripción es muy común sobre todo en la venta de servicios online. Destacan por ejemplo plataformas de streaming como Netflix.
- Crowdfunding. Es una forma de colecta de dinero realizada por una empresa para sacar adelante un proyecto. Si no se trata de una causa benéfica, por lo general, los consumidores que participan en el crowdfunding reciben algún tipo de beneficio una vez el proyecto ha salido adelante.
- Productos digitales. En este caso, en lugar de recibir un bien físico que ha sido comprado a través de una plataforma online, los consumidores reciben directamente el producto digital tras realizar el pago. Las plantillas, cursos online, aplicaciones de pago, licencias etc. Son algunos de los productos digitales más comunes.
¿El mantenimiento web es importante para el e-commerce?
Los e-commerce o tiendas online son páginas web que van más allá y permiten no solo la conversión del consumidor en un lead, sino también su conversión en cliente final al tener la posibilidad de finalizar la compra a través de la página. Como toda página web, una tienda online requiere un mantenimiento. Puede incluso que este sea más importante en el caso de las tiendas online, ya que la intrusión de malwares en el e-commerce puede ser aún mas perjudicial para tus clientes. Su información personal queda almacenada en tu página y también su información de pago. Por eso realizar un buen mantenimiento web en tu e-commerce es aún más necesario que en las páginas web stardard.
A continuación, presentamos cinco razones por las cuales el mantenimiento web de un e-commerce es fundamental.
Evita tener que rehacer tu trabajo a través de back-ups
Es importante realizar back-ups de la página periódicamente. Si ocurriera un error en la tienda online que acabara con ella del todo, un back-up o copia de seguridad puede salvarnos de tener que emplear mucho tiempo y dinero en rehacer todo lo perdido. Aunque el mantenimiento web se realice de manera adecuada, y se revisen todas las secciones de manera periódica, las copias de seguridad son fundamentales para realizar un buen mantenimiento página web en Lorca.
Asegura seguridad a tus clientes
La información bancaria de tus clientes es algo muy valioso para ellos, y debe serlo de igual manera para ti. Esta información solo puede protegerse llevando a cabo las actualizaciones necesarias y realizando un buen mantenimiento web. Nadie querrá comprar productos de una página de dudosa seguridad. Los consumidores irán con mucho cuidado a la hora de elegir a qué páginas confían su información bancaria, y si no realizas un buen mantenimiento web, la tuya no será una de ellas.
Mejora tu posicionamiento
A la hora de posicionar las páginas web, Google seleccionará entre las primeras aquellas que cuenten con un buen mantenimiento. Es decir, las páginas que tengan bien cuidados ciertos aspectos básicos de mantenimiento como la velocidad de carga, el uso de keywords, las actualizaciones, y la ausencia de errores.
Acelera la velocidad de carga
Cuando una página web o tienda online no está bien mantenida, su velocidad de carga disminuye como consecuencia de la acumulación de errores. La velocidad de carga puede mejorarse a través de acciones como.
- Actualizar los plug-ins de las páginas web
- Descargar un plug-in que monitorice la velocidad de carga de la web para mejorarlo en cuanto sea necesario.
- Optimizar las imágenes de los productos del e-commerce y asegurar que estén bien nombradas y cuenten con una calidad de imagen adecuada.
Aporta una imagen fresca y actualizada de tu negocio
Uno de los aspectos fundamentales del mantenimiento web es asegurar que el contenido de la página esté actualizado. En las tiendas online se debe tener el mismo cuidado. Por ejemplo, si tu tienda incluía una promoción de vuelta al cole en septiembre, una vez comience el curso escolar cualquier cartel de promoción presente en la página web debe eliminarse. Lo mismo ocurre con los productos que se ofrecen y el aspecto general de la web. Es importante actualizar el contenido y hacerlo dinámico, para que la confianza de los consumidores aumente al tener certeza de que el e-commerce continúa activo y seguro.
¿Qué tipo de comprobaciones debo hacer para llevar a cabo un buen mantenimiento página web en Lorca?
Ya hemos comentado la gran importancia del mantenimiento web, tanto para las páginas web corrientes, como para las plataformas de venta online o e-commerce. Pero ¿qué tipo de comprobaciones se deben hacer para desarrollar esta práctica de la mejor manera posible?
Semanal
- Realizar una copia de seguridad de la última versión
- Revisar todas las secciones de la página web y asegurar que se cargan de manera correcta y a una velocidad adecuada
- Actualizar el software y los plug-ins
- Revisar que no existan enlaces rotos
- Escribir un post en el blog utilizando palabras clave adecuadas
- Eliminar comentarios que puedan perjudicar al e-commerce
Mensual
- Identificar problemas que desencadenan en la ralentización de la velocidad de carga
- Realizar controles de seguridad
- Comprobar si alguna entrada del blog necesita ser actualizada
- Realizar una comparativa de los resultados del e-commerce respecto al mes anterior
Cuatrimestral
- Identificar aspectos que se podrían mejorar de la web, tanto a nivel de diseño como a nivel operativo.
- Revisar que las imágenes y gráficos están bien nombrados, optimizados, y cuentan con una buena calidad.
- Optimizar el SEO de la página desde los aspectos más generales como los nombres de las secciones hasta los más específicos como las etiquetas de las fotos.
- A/B testing, call to action, landing pages y pop ups nuevos
- Comprobar la adaptabilidad de la página a todos los dispositivos
- Revisar los KPIs
Anual
- Si hay entradas de blog en relación con un año en concreto, lo ideal sería reescribir la entrada actualizando su contenido al nuevo año
- Revisar que el contenido de la web sigue en orden
- Evaluar si se necesita actualizar el diseño
Empresas que ofrecen servicios de mantenimiento página web en Lorca
Como hemos comentado a lo largo del artículo, el mantenimiento web es imprescindible para mantener la buena presencia online de tu negocio. Las empresas que ofrecen este servicio en la región de Lorca no son muy abundantes, pero sí existen algunas que pueden ser de gran ayuda. A continuación, destacamos cuatro empresas que ofrecen un servicio de mantenimiento página web en Lorca, Murcia.
Athos Online
Se trata de una agencia de marketing digital con más de diez años de experiencia. Dividen sus servicios en los bloques de: campañas digitales, redes sociales, email marketing, SEO, estrategia digital, páginas web, diseño gráfico, programación. El diseño web es uno de los fuertes de esta agencia, el cual identifican como una de sus especialidades.
Grupo Net
Grupo Net es una empresa de servicios informáticos. Su oferta se divide en cuatro secciones: servicio técnico, venta informática, diseño web y diseño gráfico. Dentro de su servicio técnico, esta empresa cuenta con acciones propias del mantenimiento web como: eliminación de virus, spyware y otros softwares dañinos, y gestión de back ups y copias de seguridad.
Alcalink
Hablamos de una empresa especializada en e-commerce o tiendas online. Los servicios que ofrecen dentro de su oferta son: e-commerce, servicios SEM, posicionamiento SEO, automation, gestión de redes sociales y soporte. El mantenimiento web que realiza esta empresa es especial para prestashop, la plataforma líder en e-commerce. Ellos se encargan de problemas como: migración, actualización, errores, contenido inseguro…
Web Para Negocios
Se trata de una empresa de mantenimiento página web en Lorca, que ofrece mantenimiento web dentro de sus planes de servicios empresarial y premium. Esta empresa especializada en páginas web y plataformas de e-commerce, ofrece los siguientes servicios: posicionamiento SEO, desarrollo de páginas web responsive (adaptables a todo tipo de dispositivos, gestión de redes sociales, y mantenimiento web.