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¿Qué son los elementos de la comunicación?
Los elementos de la comunicación nos permiten que se produzca la trasmisión de información entre uno o varios sujetos dentro del proceso comunicativo. Por tanto, este término se refiere a aquellos conceptos que están de forma permanente en las interacciones sociales. Pero, para entender bien estos elementos de la comunicación, debemos comprender primero qué es la comunicación. La comunicación es un término que viene del latín comunicare, lo cual significa “compartir algo” y es el proceso por el cual se produce un intercambio de información entre varios sujetos o individuos. Desde que el ser humano comenzó a hablar, este proceso comunicativo fue perfeccionándose, hasta llegar a la gran sofisticación que tenemos ahora. De igual manera, el resto de seres vivos también tienen sus propios procedimientos y códigos destinados a comunicarse entre sí.
De cualquier manera, hay ciertos factores que son independientes del tipo de sujetos que compartan información entre sí, y estos son los elementos de la comunicación. Estos elementos comunicativos nos ayudan a entender cuáles son los fenómenos que explican y hacen posible las experiencias comunicativas y cada uno de estos elementos de la comunicación representa una parte fundamental del proceso a través del cual una información viaja de un lugar y sujeto a otro. En conclusión, los elementos de la comunicación son las piezas que se organizan y articulan entre sí para generar diferentes significados en tiempo real.
¿Cuáles son los elementos de la comunicación?
Tras saber todo esto, es fundamental tener en cuenta que para que la comunicación sea eficaz y cumpla con su objetivo, el cual es transmitir un mensaje, deben estar presentes al menos los siguientes elementos de la comunicación: emisor, receptor, código, mensaje, canal y contexto.
Para empezar, el emisor se refiere a aquellos sujetos que son los encargados de interactuar con otros para enviar un mensaje, tanto verbal como no verbal. Para que esta comunicación sea efectiva, debe haber un receptor. El proceso de comunicación que ocurre entre emisor y receptor es una comunicación basada en la retroalimentación, en el mutuo intercambio de información entre ambas partes. Para que emisor y receptor se entiendan, utilizan un sistema de signos, el código. Un ejemplo de esto sería, por ejemplo, el idioma común entre ellos o señales físicas. En cuanto al mensaje, es la información transferida que es interpretada por ambas partes. Se compone tanto de conductas verbales como no verbales. Para que este mensaje pueda ser transmitido, es necesario el canal. Este, involucra todos los sentidos que utilizamos tanto para escuchar, observar, sentir y oler principalmente. Además, el canal empleado es un factor determinante en la forma en la que se interpreta el mensaje. Por último, tenemos el contexto, que es aquel lugar o ambiente donde ocurre la interacción o intercambio comunicativo. Puede ser cualquier lugar físico y este factor es importante, ya que las personas interactúan de forma diferente dependiendo del lugar en donde se encuentren.
Como hemos podido comprobar, los elementos de la comunicación son diversos, pero es necesario comprenderlos y relacionarlos para dominar el proceso comunicativo y que este sea útil y eficaz.
Partes de la comunicación escrita: Elementos
Además de los elementos que comparte con la comunicación oral (emisor, receptor, mensaje, código…) la comunicación escrita tiene tres elementos adicionales que son fundamentales para que el proceso comunicativo se pueda llevar a cabo:
- Estructura: como su nombre indica, es la planificación del contenido. Responde a la pregunta: ¿qué se quiere comunicar? Esta estructura se puede organizar en párrafos, capítulos, diálogos, etc. Por poner varios ejemplos.
- Estilo: es la manera en la que el mensaje será comunicado. Responde a la pregunta: ¿cómo se va a comunicar? Puede ser formal o informal, personal o impersonal.
- Contenido: es aquello que queremos comunicar. Puede ser conocimiento, las cualidades de un producto que queremos vender, una historia de ciencia ficción, o muchas otras cosas. No encontramos límites.
¿Cuáles son algunos tipos y ejemplos de comunicación escrita?
Las comunicaciones escritas pueden ser personales o estar diseñadas para un publico masivo. Además, pueden tener diferentes objetivos comunicativos, como puede ser informar, convencer o entretener. Algunos ejemplos de comunicación escrita pueden ser los siguientes:
- Folletos: Por medio de estos, comunicamos mensajes vinculados a la publicidad o propaganda. En general, el objetivo es convencer al receptor de algo. Estos folletos suelen repartirse en espacios públicos y altamente frecuentados. Además, suelen contar con recursos que los hacen atractivos a la lectura. Estas características son contar con poco texto, varios tipos de tipografía, imágenes, varios colores que resaltan zonas importantes, etc.
- E-mails: estos son la versión moderna de las cartas, estos se envían a través de las webs, resguardan la intimidad y son personalizados. La ventaja es, que, a diferencia de las cartas, permiten adjuntar una gran cantidad de archivos más que a través de un simple sobre. El contenido de estos, al igual que en las cartas, puede ser más diverso: personal, informativo, laboral, etc.
- Libros: A diferencia de los diarios o revistas, no tienen una periodicidad y no están pensados para ser descartados. Pueden contener una gran cantidad de géneros, y salvo algunas excepciones, no pierden en absoluto la vigencia. La principal función de este medio es entretener a los lectores y difundir conocimientos.
- Internet: Con la llegada de internet han llegado una serie de medios escritos imposible de calcular. Podemos encontrar desde portales web hasta redes sociales como Twitter, Whatsapp o incluso blogs. A través de estas redes sociales, las palabras llegan de una forma más veloz, masiva y económica. Transformándose de esta forma en uno de los avances de la comunicación más importantes de la historia
Servicios Comunicare
Desde Comunicare ofrecemos varios servicios para garantizar una comunicación constante y efectiva. Esto hace que las relaciones entre empresa y cliente sean mucho más fuertes y fluidas al poder comunicarse desde diferentes vías.
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Preguntas frecuentes
¿Cuántos elementos de la comunicación hay?
Para que el intercambio de información se desarrolle de manera adecuada, debe haber, al menos, los siguientes elementos de la comunicación: emisor, receptor, código, mensaje, canal y contexto.
Por otro lado, y dependiendo de la fuente, podemos encontrar otros elementos como el ruido o la retroalimentación. El ruido, es toda señal que distorsiona el mensaje original que el emisor quiere transmitir. Puede ser ambiental, del canal, del emisor, del mensaje o del receptor. Un ejemplo de esto lo encontramos cuando el emisor habla en un idioma que el receptor no conoce. El proceso comunicativo se corta debido a que el mensaje está distorsionado para una de las partes. Por ello, es importante reconocer dónde está el problema para solucionarlo.
Por otro lado, tenemos la retroalimentación (feedback), que es un mecanismo de control del mensaje por parte del emisor. Como la comunicación es un proceso bidireccional en el que tanto emisor como receptor cambian sus roles constantemente, la retroalimentación sirve para determinar si los mensajes enviados por el emisor han sido efectivos. Un ejemplo de esto sería cuando un emisor y receptor se hacen preguntas mutuamente. Como cambian sus papeles durante el proceso de la comunicación, se da esta retroalimentación.
¿Qué es la comunicación?
La comunicación es el proceso a través del cual se da la transmisión e intercambio de información entre un emisor y un receptor.
El proceso comunicativo es fundamental para desarrollar la vida en sociedad, ya que permite la expresión entre los seres humanos y a su vez la transmisión de información. Esto hace que se creen y establezcan relaciones, se habilite una organización y se posibilite la llegada de acuerdos.
Teniendo en cuenta esto, es importante saber que esta comunicación puede desarrollarse por vías distintas: de forma verbal (lenguaje o idiomas) o no verbal (gestos o expresión corporal).
¿Qué tipos de medios de comunicación hay?
- Medios radiofónicos
En este grupo encontramos la radio. Sus requerimientos son escasos, ya que no necesita imágenes; simplemente una cabina de sonido y sistemas de emisión. Es importante ya que posibilita obtener información diaria de manera inmediata y rápida.
- Medios impresos
Lo forman los periódicos, revistas, folletos y todos aquellos medios que utilizan el papel impreso para transmitir información.
- Medios digitales
Formados por medios tecnológicos. Son los medios más utilizados en la actualidad, pudiendo llegar a audiencias masivas.
- Medios audiovisuales
Basados en imágenes y sonidos para transmitir la información. Son aquellos medios que pueden ser tanto vistos como oídos.