A medida que el mundo continúa moviéndose hacia la digitalización, los canales de comunicación y las plataformas sociales han sabido adaptarse para que las organizaciones mejoren la experiencia de sus clientes y apuesten por nuevas formas de hacer negocios. De hecho, la comunicación digital ha sido el catalizador para que muchas empresas finalmente comiencen a dejar su metodología tradicional para sumar la innovación dentro de sus estrategias corporativas. Con más personas y compañías moviéndose en línea, la mejor forma de que las organizaciones se comuniquen con su entorno es a través de la comunicación digital. Por ello en este post, hablaremos de las principales empresas de comunicación digital. Además, de una explicación profunda sobre lo que es la comunicación digital y su importancia.
Índice de contenidos
Qué es la comunicación digital
La comunicación digital es el intercambio de información y conocimiento haciendo uso de las herramientas digitales disponibles, puestas a nuestra disposición por la investigación y desarrollo tecnológico.
Actualmente la comunicación digital ocurre en un contexto multinivel y multicanal. Esto se refiere a la factibilidad de comunicarse por diferentes vías al mismo tiempo y enviar diversos significados en un mismo mensaje. Las reglas son distintas, las audiencias no necesariamente definidas como tradicionalmente se consideraban. Las tecnologías disponibles y la evolución del tipo de mensajes han creado nuevas reglas.
Importancia de la comunicación digital en las empresas
La comunicación digital además de ser un proceso muy sencillo permite transmitir y compartir mensajes de una forma mucho más breve, esquivando barreras geográficas. Hoy por hoy podemos interactuar por medio de videollamadas y conversar con alguien que está a miles de kilómetros de nosotros.
Además de ser un método importante de comunicación entre las personas, también es un avance importante para las empresas gracias a sus múltiples herramientas digitales que permiten mantener un flujo constante de información y retroalimentación. Sin dejar atrás la evolución en el mundo informativo y periodístico.
Aun así, es importante destacar que las comunicaciones tradicionales no han dejado de existir, pero para las empresas el terreno es distinto, porque, para llegar a clientes de forma precisa se necesitan dos cosas: comprender cómo se comunican los clientes y posibles clientes, y convertirles en aliados.
Cuando hablamos de comprender para comunicar y establecer estas alianzas, necesariamente hablamos de recolección y análisis de data.
Así, las empresas requieren esa data para contar con una brújula con la que navegar hábilmente el mapa de la nueva normalidad. Esto es imposible hacerlo mediante canales analógicos o sistemas de cómputo tradicionales. Se necesita contar con los mejores desarrolladores de programas, una capacidad técnica de alto nivel y las aplicaciones que mejor convengan a nuestra institución.
Importancia de las empresas de Comunicación Digital
Cuando se crea un plan de negocio empresarial es de vital importancia incluir la comunicación digital como la columna vertebral de la operación. Los medios digitales como dispositivos móviles permiten a las empresas mantener un flujo constante de información.
Así los diferentes departamentos y empleados estarán al tanto de la implementación de los procesos y métodos. Mientras que para conocer el mercado se utiliza el monitoreo y análisis de las plataformas digitales. De esta manera la empresa estará preparada para mejorar sus productos y proporcionar una mejor atención al cliente.
Es por esto, por lo que las empresas de comunicación digital conocen la importancia de implementar un ecosistema digital dentro de las empresas para su crecimiento comercial. Así, no sólo extenderán su alcance geográfico, sino que sacarán el máximo provecho a los servicios o productos que ofrecen.
Comunicare, tu agencia de comunicación digital
Somos una empresa experta en marketing digital y publicidad 360º y operamos tanto a nivel nacional como internacional. Nos encargamos de llevar acabo una buena comunicación digital a través de servicios como el email marketing, generación de contenidos y community manager. En donde damos lo mejor de nosotros a cada cliente, concibiéndoles a estos como únicos e irrepetibles. Para ello analizamos y estudiamos el mensaje y la audiencia en profundidad para dar con la clave del éxito. Utilizamos herramientas como SimilarWeb, Sistrix Toolbox, Google Analytics, Semrush y Google Search Console. Con el propósito de crear las campañas de publicidad más exitosas.
Al ser una empresa que esta especializada en el entorno digital, conocemos a la perfección todos los ejemplos de comunicación digital que las empresas pueden llevar a cabo para mejorar su relación con sus clientes. Nuestro equipo este compuesto por un grupo de expertos altamente cualificado que tiene experiencia en la utilización de las redes sociales para difundir, fidelizar y virilizar contenido idóneo que haga a tu empresa tener una ventaja frente a la competencia. Realizamos estrategias en redes sociales que cumplen distintos objetivos para rentabilizar al máximo los esfuerzos.
Además, nuestro plan de contenidos se lleva a cabo después de haber realizado un estudio del sector para garantizar que las estrategias implementadas son las más efectivas. Para ello, tenemos siempre en cuenta todos los canales que se encuentran disponibles para poder crear una campaña que se ajuste a tus necesidades, respetando siempre los valores de tu marca y cuidando hasta el más mínimo detalle.
Por último, somos conscientes de la importancia del email marketing. Por el cual se capturan datos de potenciales y se les convierte en clientes. Para que esta actividad sea efectiva, llevamos acabo procesos de captación y automatizamos la conversión mediante emails.
Otras agencias de comunicación digital
Grupo Endor
Es una agencia especializada en comunicación y publicidad en medios digitales. Brindan servicios de branding, diseño de vídeos y manejo de redes sociales para empresas corporativas.
Su cultura es considerada como cooltura que es la libertad creativa de experimentar, la confianza de expresarse como son y la apertura para hacer de sus clientes, amigos.
Cubos Web
Esta agencia con sede en diversos países de habla hispana se especializa en marketing digital y desarrollo web. Cuenta con gran experiencia en el manejo de redes sociales y reputación empresarial.
Desarrollan estrategias creativas que ayudan a cumplir los objetivos de sus clientes. Todos sus servicios están encaminados a generar contenido atractivo para que sea el centro de atención en cualquier plataforma digital.
Cubos Web es la primera agencia de marketing digital en México que desarrolla una herramienta de performance lo suficientemente poderosa para garantizar el retorno de inversión.
Sube
Esta agencia con presencia en Colombia y México puede ayudar a empresas a mejorar su reputación en plataformas digitales. Brinda servicios de diseño de sitios web, aplicaciones móviles y manejo de redes sociales.
El portafolio de servicios de esta Agencia de Marketing Digital se extiende al posicionamiento web y publicidad en buscadores (SEO y SEM), relaciones públicas y reputación online; diseño y administración de sitios Web y de E-Commerce.