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Qué es una ecommerce
El término “E-commerce” o “Comercio Electrónico” consiste fundamentalmente en la compra, venta, distribución y suministro de información de cualquier tipo de producto o servicio a través de Internet. En sus inicios, su definición se reducía al intercambio electrónico de datos entre ordenadores. Sin embargo, desde la aparición de la Red Informática (Internet) durante la década de los 90, comenzó a tomar fuerza el concepto que hoy conocemos todos por E-commerce donde numerosas personas han visto una nueva manera de hacer negocios sin tener que contar con un establecimiento físico como tal. Descubre todo lo que necesitas saber sobre una agencia ecommerce Alcantarilla en este post.
Actualmente, esta forma de negocio es uno de los buques insignia de las principales empresas del mundo, esto se debe en gran parte a la constante y dinámica evolución de la sociedad y el Internet. La forma en cómo nos conectamos y vivimos dentro de la sociedad cada vez depende más de la tecnología y eso provoca grandes cambios en cuanto a los hábitos de compra de los usuarios. Esto las grandes empresas lo saben y por ello observamos una apuesta cada vez más solida en el comercio electrónico. Como hemos estado comentando anteriormente, en la sociedad que nos encontramos, cada día que pasa adquiere una mayor importancia este tipo de servicios online, por ello es extremadamente necesario que si tienes un comercio independientemente del tamaño de este, actualices tus servicios orientándote al negocio electrónico. A día de hoy, existen plataformas gigantescas de compra online como puede ser Amazon con las que tendrás que competir por tu hueco dentro del negocio y arrebatarles cierto número de ventas. Competir de cara a cara con estos colosos para ciertamente complicado debido a su poder y las ventajas competitivas que sacan de ello.
Cómo impulsar tu negocio
A continuación, te hablamos de una serie de acciones que pueden ayudar a tu negocio a crecer y ser más eficiente:
- Según los últimos datos publicados más del 60% de las búsquedas realizadas están hechas a través de un dispositivo móvil, así que tanto si ya tienes un sitio en el e-commerce o estás pensando en entrar a este mundo, no descuides lo más mínimo esté apartado y mantén siempre optimizado tu sitio web para este tipo de dispositivos, de lo contrario posiblemente veas como tus ventas se reducen.
- Otro aspecto que tener muy presente en la creación de tu negocio en línea no es otro que ofrecer una agradable y eficaz experiencia de compra dentro de la web para que el usuario se sienta satisfecho y vuelva a visitarnos. Algunos de los consejos que te ofrecemos no son otros que reducir el numero de pasos que necesita el consumidor para realizar la compra eliminando por supuesto “clics” innecesarios.
- Sin lugar a duda, agregar filtros de búsqueda para los productos y servicios dentro de nuestra web o aceptar métodos de pago alternativos pueden mejorar sustancialmente la experiencia de compra y de esta forma generar confianza entre nuestros clientes.
- Es crucial que nuestra web este sostenida por una plataforma confiable que nos permita resolver cualquier incidente y no requiera de constantes actualizaciones que nos compliquen la existencia. Debemos lograr que nos proporcionen soluciones rápidas y eficaces.
- Igual de rápidos y eficaces han de ser nuestros servicios, puesto que nuestros clientes poseen unas altas cualidades de búsqueda y se preguntarán constantemente donde podrán obtener más beneficio por su tiempo y dinero. Por lo que no debemos olvidarnos de aspectos tan cruciales en el E-business como el tiempo de envío de nuestros productos y el Packaging de estos.
- Finalmente, una vez hayamos creado nuestra tienda y este completamente optimizada debemos prestar una gran atención en todo lo relacionado con el Marketing Digital. Además de vender es imprescindible conseguir nuevos leads para nuestra tienda online y esto no se consigue simplemente pagando promociones en Facebook o Google, es necesario conseguir un buen posicionamiento orgánico en los motores de búsqueda (SEO), campañas de redes sociales y Email-Marketing.
Comunicare
Hoy en día, existen innumerables empresas que te pueden ofrecer este tipo de servicios de captación online para tu negocio. Desde la Agencia Comunicare ofrecemos todos estos tipos de servicios, desde posicionamiento SEO, Email-Marketing, Analíticas Web, Social Ads, etc… Nuestra agencia opera en este sector desde el año 2009 y contamos con valoraciones muy positivas por parte de nuestros clientes, además de haber logrado distintos galardones a lo largo de nuestra historia concedidos por la web Sortlist.es.
Nuestra agencia tiene sus oficinas físicas en Madrid, pero ofrecemos nuestros servicios a empresas de diversas zonas de todo el territorio nacional español. Para ser más concretos nuestra sede esta en Madrid, pero podemos conseguir que tu E-commerce en Alcantarilla crezca y exista en internet mediante nuestros especialistas en posicionamiento SEO. Nuestros especialistas conseguirán que tu dominio web no solo este en internet, sino que sea visible para la mayor cantidad de usuarios posible y que se encuentre bien posicionada dentro de todos los motores de búsqueda. ¿Cómo conseguiremos esto? Nuestra metodología consiste en una serie de pasos que marcaran la diferencia con la competencia, nuestros consultores se encargaran de estudiar las “Keywords” que más interesantes resulten para tu comercio electrónico, además optimizaran todos los factores que puedan comprometer el posicionamiento SEO de tu sitio web y por ultimo realizar un seguimiento y posterior análisis de posiciones, enlaces y trafico orgánico obtenidos para así concluir y seleccionar que estrategias son las que ofrecen un mejor retorno de la inversión.
Otro servicio que ofrecemos a nuestros clientes son los Social Ads también llamados anuncios en redes sociales. Desde nuestra agencia elaboramos campañas personalizadas en las principales Redes Sociales del momento con el fin de incrementar las ventas y captar leads de segmentos específicos que puedan ayudar a crecer vuestro comercio online. Nuestros asesores comparan los distintos canales y modifican las inversiones a realizar en cada red social en función de la rentabilidad esperada o obtenida por cada uno para de esta forma conseguir que consigas el máximo con tus recursos. Para ello, analizaremos cuáles son las redes sociales que mejores resultados pueden ofrecerte, nos encargaremos de crear todo lo necesario para que tus campañas funcionen mientras que las analizamos y optimizamos diariamente para garantizarte el éxito en todas tus campañas.
Aparte de estos servicios de captación online que desde Comunicare ofrecemos, también se puede optar por servicios de conversión como el Email-Marketing donde mediante la activación de grandes bases de datos desarrollamos nuestros procesos de captación y automatización para convertir esos datos que aparentemente no tienen valor en clientes mediante emails. El proceso que seguimos para llevar a cabo esta estrategia sigue ciertos pasos. En primer lugar, analizamos bases de datos y planteamos estrategias para segmentos de tu sector, en segundo lugar, diseñamos emails que sirvan para enganchar y retener a la audiencia de tu tienda virtual y por último mantenemos un seguimiento y análisis constante de los resultados para plantearnos posibles mejoras a largo plazo. Otro servicio complementario son los estudios de analíticas web y Campañas, donde asesores expertos en la materia estudiaran los resultados relevantes que afectan al ratio de conversión o eficacia de todas las campañas de marketing que haya realizado tu E-commerce en busca de conseguir optimizaciones verdaderamente útiles y reales. Además de estos servicios de conversión de clientes, Comunicare también te brinda la oportunidad de contratar servicios de retención y fidelización de los clientes que hayan sido usuarios de tu comercio en busca de seguir creciendo a través del fortalecimiento de las relaciones entre nosotros y nuestros clientes. Alguno de estos servicios podría ser el envió de Email de Marketing Mensuales donde notifiquemos a nuestros clientes habituales de las promociones activas o próximas de nuestra tienda online, siendo esta una de las formas más económicas y eficaces para lograr nuestros objetivos de ventas. Todos estos servicios descritos de nuestra agencia están enfocados a los distintos niveles de empresa, ya sean Pymes o grandes empresas gracias a la gran personalización de estos.
Otras agencias ecommerce Alcantarilla
Dreamtech5
Empresa especializada en la creación, diseño y desarrollo de “soluciones visuales” basadas en tecnologías 3D.
Planeta SEO
Se dedica al posicionamiento web y publicidad en Google Ads y Facebook Ads pero mucha menos experiencia que nosotros pues opera desde el año 2017 mientras que nosotros operamos desde el año 2009.
Bbrand
Su lema se traduce en talento + tiempo, esta empresa se centra de forma más especifica en el diseño web, pero no centra mucho sus esfuerzos en la parte del posicionamiento en los motores de búsqueda y campañas para dar visibilidad a tu E-commerce.
Germinal & Brandon Love
Se centran de la misma forma en el diseño gráfico, publicidad y audiovisuales produciendo mucho contenido para tu negocio, pero con importantes puntos de mejora en comparación con nuestros servicios mucho más completos y personalizados.
Juice Studio
Es una de las agencias mejor valoradas de la zona en el portal web de Sortlist donde complementan el desarrollo web con un buen marketing en Redes Sociales, además de optimizaciones SEO y alojamientos en sus servidores propios.