Crear una tienda online es uno de los grandes retos para las empresas. El sector del comercio electrónico ha revolucionado el mundo de los negocios, y ha venido para quedarse. Por ello, si quieres hacer crecer tu negocio será muy interesante que leas este artículo sobre la creación tiendas online en Cornellá de Llobregat.
Actualmente, existen muchas posibilidades para crear una tienda online. Algunas incluso de manera gratuita, pero se debe elegir la plataforma correcta para ello, ya que no todas son apropiadas dependiendo del negocio.
Sin embargo, aunque es un sector en alto crecimiento, todavía es un tema desconocido y muy cambiante. Constantemente aparecen nuevos conceptos y nuevas formas de llevar una tienda online. Al existir tantos modelos de negocio digitales, puede crear confusión entre los empresarios buscando la mejor manera de crear su comercio electrónico.
Todos hemos realizado una compra online alguna vez, ya sea para adquirir un producto que no se encuentra en nuestro país o en tienda física, por no tener que desplazarnos, por comodidad y facilidades u otros muchos motivos. Y cada vez le damos más importancia a poder hacer nuestras compras desde casa, desde el teléfono móvil o la tablet.
Índice de contenidos
Comercio electrónico: origen
Hasta que no apareció la venta por catálogo en Estados Unidos, la única manera que teníamos de adquirir un producto era en las tiendas físicas. La venta por catálogo ofreció, por primera vez, la posibilidad de comprar un producto sin verlo con anterioridad, solo con imágenes y descripciones muy precisas.
En la década de los 90 comenzaron a surgir importantes portales de venta online, como Amazon o EBay, que se han convertido en empresas punteras en el sector y en cuyas webs podemos encontrar todo tipo de productos.
En la actualidad, nos encontramos con que muchas de las tiendas físicas ya disponen de tienda online, e incluso, muchos nuevos comercios han desarrollado su tienda únicamente a través de internet donde se pueden adquirir sus productos y servicios de manera sencilla y segura.
Se han creado numerosas plataformas para realizar pagos seguros a través de internet ya que muchas personas eran, y son aún, reticentes a la hora de facilitar sus datos en plataformas digitales.
Definición de comercio electrónico y tienda online
Existen varias maneras de denominarlo. Una tienda online, también llamada tienda virtual o e-commerce, es un sitio web diseñado específicamente para vender productos o servicios a través del comercio electrónico.
Los vendedores ofrecen a sus clientes los productos mostrándolos a través de imágenes o vídeos, y explicando en profundidad la descripción de cada uno de ellos. Uno de los principales beneficios que ofrece la tienda online, es que permite mostrar los artículos puestos en venta durante 24 horas, los 7 días de la semana y, desde cualquier lugar del mundo.
Para tener una tienda online se necesita un espacio virtual con una buena plataforma que se adapte a nuestras necesidades y a las de los clientes. Debemos elegir una plataforma con gran capacidad, que funcione de manera rápida y segura.
Características de una tienda online en Cornellá de Llobregat
La tienda online permite ampliar el mercado y llegar a más clientes. Como los productos están en internet, se puede acceder a ellos desde cualquier parte del mundo. Aunque, debemos tener en cuenta que no siempre se van a poder comprar productos de otros países, ya que, cada tienda establece sus normas de compra, considerando aspectos legales y los métodos de envío.
Se reducen mucho los costes. Al no tener tienda física, no necesitas disponer de ese dinero y los costes de la tienda online son mucho menores. Dependiendo del tipo de negocio, tener empleados no es siempre obligatorio. Además, los estándares de internet disminuyen los costes de entrada de las empresas en el mercado.
El comercio electrónico permite personalizar la información y descripción de los productos en función de las preferencias de los clientes basándose, por ejemplo, en otras búsquedas de los consumidores.
En el diseño de la web de la tienda online se permite añadir más riqueza. Los productos se pueden presentar de manera atractiva para aumentar las posibilidades de que el cliente compre. Las imágenes deben ser adecuadas y lo más real posible. Recordemos que en la tienda virtual no pueden tocar el género, pero, lo ideal, es que consigan imaginarlo. Igualmente, las descripciones deben ser precisas para que el usuario tenga toda la información que necesita a la hora de comprar el producto.
Otra de las características que tiene el e-commerce es la interactividad. Permite una comunicación fluida entre el vendedor y el comprador beneficiosa para ambos. Así, el vendedor podrá conocer mejor las necesidades del cliente, y a su vez, el consumidor podrá resolver sus dudas acerca de cualquier producto que desee comprar.
La pasarela de pago debe ser segura. El cliente podrá observar en todo momento el precio final de su carrito, se debe incluir el desglose de gastos en la factura. Lo deseado, sería crear un método de pago sencillo, donde solo se pida la información necesaria y se ofrezca seguridad al usuario a la hora de proporcionar sus datos bancarios.
¿Qué tipos de tienda online existen?
Dependiendo de lo que necesite cada empresa, existen diferentes tipos de tienda virtual.
Por un lado, tenemos la tienda online clásica, donde se presenta el catálogo de productos y se permite el pago a través de una plataforma online, garantizando la seguridad a sus clientes con diferentes métodos. Es una opción rápida que reduce costes y permite guardar los datos de los clientes.
Por otro lado, podemos encontrarnos la tienda de Facebook. Se encuentra directamente en el perfil profesional de esta red social. Es un método muy cómodo desde el cual se puede adquirir el producto o servicio que se ofrezca. También podemos encontrar la opción donde vemos los productos en la página de Facebook, pero, al pinchar en ellos nos redirige a la web de la tienda online. Es ideal para un público joven, muy integrado en las redes sociales.
Prácticamente todos conocemos plataformas de Marketplace, como por ejemplo Amazon, donde entramos a buscar los productos que necesitamos en cada momento o a verificar diferentes precios entre las marcas. Esta opción es ideal si tu empresa ya está consolidada porque podrás realizar la venta a través de otra página web que conseguirá que el producto llegue a un mayor público. Además, la inversión y el gasto fijo será mucho menor.
Algunos blogs corporativos también tienen integrados una tienda online. Aquí se pueden encontrar opiniones reales y realizadas por los consumidores del producto, esto facilita la información al usuario que busca comprar el artículo o servicio. Se puede mejor el posicionamiento de la marca y presentar ofertas y promociones.
Empresas que te ayudan a la creación de tiendas online en Cornellá de Llobregat
Comunicare
En Comunicare nos dedicamos a aumentar las ventas de nuestros clientes y esto no sería posible de no contar con el mejor equipo. Somos una agencia de marketing digital especializada en posicionamiento SEO, SEM, Desarrollo Web, Email Marketing, E-commerce y Social Ads. Nosotros somos el equipo perfecto para la creación de tiendas online en Cornellá de Llobregat.
Dedicamos nuestros esfuerzos a aumentar nuestro conocimiento y seguir formándonos constantemente para garantizar las estrategias más innovadoras y el uso de herramientas que nos permiten llegar donde no lo hacen otros.
Realizamos marketing y conversión para tiendas online. Creamos y optimizamos campañas en Google Shopping para aumentar las ventas de tus productos más rentables. Lanzamos productos “gancho” en algunas campañas para generar volumen de clientes y después explotarlos con Email Marketing. Estudiamos las keywords más interesantes para tu empresa y las segmentamos por la importancia y facilidad de conversión.
Muchos usuarios detienen el proceso de compra con el carrito lleno. Nosotros combinamos estrategias de remarketing para recordar a los visitantes de tu web su intención de comprar y ofrecer nuevos motivos para convertir. Nuestro propósito es conseguir atraer el tráfico de más valor y recuperar el máximo número de abandonos.
Empiezapori
Es un pequeño equipo que ofrece servicios de creación de tiendas online en Cornellá de Llobregat. Cada uno de ellos está especializado en una rama diferente para poder complementarse a la perfección. Trabajan de una manera flexible y eficiente contando con varios años de experiencia automatizando procesos y usando las últimas tecnologías.
Diseñan tiendas online y proyectos a medida teniendo en cuenta la usabilidad de la web y su contenido, para que mejore el posicionamiento. Utilizan herramientas de código abierto, pero realizan aplicaciones a medida en entorno web.
Una propuesta interesante que ofrecen es el servicio de mantenimiento web y marketing, así te aseguran un seguimiento del proyecto una vez esté finalizado.
Liderfy
Es una agencia de desarrollo web especializada en creación de tiendas online en Cornellá de Llobregat y en diseño de tiendas virtuales en Barcelona.
Crean páginas de comercio electrónico optimizadas para la venta y para conseguir potenciales clientes a pequeñas empresas y autónomos. Dispondrás de un panel de administración sencillo que permita crear, editar o borrar productos y gestionar pedidos. Crean un web adaptada y compatible con el uso de dispositivos móviles para navegar por internet.
Ofrecen múltiples pasarelas de pago para ponérselo más fácil a tus clientes, trabajando con los principales proveedores y utilizando las formas más seguras.
Mi negocio en la web
Es una empresa ubicada en Barcelona, dedicada a la creación de tiendas online en Cornellá de Llobregat. Diseñan y configuran tu tienda online para que empieces a vender desde el primer día. Se ocupan de las pasarelas de pago, ofreciendo pago con tarjeta, transferencia bancaria, PayPal y muchos más, además de envíos y fotos de productos.
Diseñan y ponen en marcha la tienda online y la optimizan para móviles y tabletas, crean fichas de producto y realizan posicionamiento SEO avanzado para aparecer en los primeros puestos de los motores de búsqueda.
Wbase
Es una agencia de diseño y posicionamiento de páginas web. Ofrecen creación de tiendas online en Cornellá de Llobregat. Diseñan y desarrollan tiendas virtuales enfocadas a la usabilidad y a la conversión con los mejores CMS para e-commerce, capaces de cubrir todo tipo de necesidades y funcionalidades.
Todas sus tiendas online están diseñadas para generar una experiencia de usuario muy intuitiva, que facilita la navegación por todas las categorías y productos. Podrás realizar todas las gestiones del día a día de tu tienda online sin necesidad de tener conocimientos de programación. También os ayudan si deseáis delegar el mantenimiento de la tienda.