El e-commerce ha revolucionado el mercado de consumo, provocando que los consumidores adquieran bienes y servicios desde cualquier punto del mundo con conexión a internet. Este nuevo horizonte dirigido a la venta electrónica ha sido un gran atractivo para personas que están desempleadas o quieres iniciar de nuevo su carrera profesional enfocando a las nuevas tecnologías. Es decir, crear una tienda online en Málaga puede lanzar nuestro negocio hacia nuevas ventas y nuevos clientes.
En Málaga con una tasa de paro del 21,61% según Datosmacro afecta por las consecuencias de la pandemia. Así el sector turístico uno de los más importante de la Comunidad Andaluza por culpa de la situación coyuntural se prevé que su recuperación sea lenta y no vuelvan a conseguir los mismos datos hasta verano del 2022. Por este motivo, muchos ciudadanos reflexionan sobre su futuro laboral y apuestan por los medios digitales para cambiar su situación de desempleado. Por lo tanto, existen multitud de negocios que apuestan por crear una tienda online en Málaga que les permita acceder a un público objetivo mayor gracias a internet.
Índice de contenidos
Motivos para invertir en una tienda online
Muchas tiendas tradicionales están sufriendo los estragos de la digitalización donde los propietarios observan que muchos de sus clientes adquieren productos y servicios a través de diferentes apps o plataformas. Es decir, muchos clientes no compran con la misma frecuencia. Sin embargo, no es difícil adaptar los negocios tradicionales al medio digital, lo único que necesita es tiempo y dedicación. Una tienda online no se monta de la noche a la mañana y requiere un mantenimiento al igual que cualquier punto de venta. También existen agencias de marketing que nos ofrecen su ayuda cómo Comunicare, que ponen a su disposición un grupo de profesionales expertos en e-commerce.
A continuación os vamos a detallar una serie de beneficios que ofrece el e-commerce:
- Automatización de las ventas. Al contrario que las tiendas físicas que están limitadas por los horarios y la jornada laboral. Sin embargo, la tienda online nos ofrece abrir las 24 horas del día durante los 7 días de la semana sin descanso.
- Decisión de compra. Los usuarios o clientes pueden comprar precios y diferentes ofertas de manera rápida. Al contrario que en la tienda física que muchas veces no existe esa posibilidad y el tiempo que tienen que dedicar a realizar esta investigación les supone invertir mucho tiempo mirando tiendas o establecimientos.
- Ahorra tiempo al usuario. Evita grandes colas o aglomeraciones provocadas por la gran afluencia de público. También podemos decir que son más sostenibles al evitar los desplazamientos de los clientes en coche u otro medio de transporte. Además de evitar males mayores como una mala accesibilidad por culpa de cualquier obra o circunstancia externa que nos afecta a la tienda o al consumidor.
- Sincronización de la gestión. Existen multitud de software que nos facilitan la gestión de stock, precios y producto o servicios. De este modo, podemos gestionar la tienda de manera eficiente con toda la información necesaria recogida en solo dispositivo.
- Conectividad con otros países. Internet nos ofrece grandes ventajas como la de conectar con cualquier usuario del mundo que pueda conectarse a internet. Adaptar los contenidos a diferentes idiomas nos puede abrir la puerta al público extranjero.
- Reducción de costes. Los costes derivados del e-commerce son inferiores al negocio tradicional, ya que no disponemos del mismo número de empleados y gastos fijos derivados del local o establecimiento.
- Aumento de la productividad. Se pueden realizar diferentes estrategias de marketing que nos permitan lanzar nuestro negocio mediante la captación de nuevos clientes, fidelización u otras estrategias que pueden encontrar en nuestra web.
¿Qué programas puedo utilizar para crear una tienda online en Málaga?
La primera pregunta que nos hacemos es: ¿Qué programas puedo utilizar para crear una tienda online en Málaga?. En este punto os mostraremos diferentes opciones para que comiences a familiarizarte con los software que suele utilizar los profesionales a la hora de crear una tienda online. Es importante que valores todas las opciones y te informes antes de realizar cualquier pago que le puedan exigir.
Bigcommerce
Destacamos este programa por su interfaz, fácil de usar y la gran cantidad de plantillas y páginas prediseñadas que permiten crear a los usuarios tiendas online adaptadas a sus necesidades. También ofrece la posibilidad de optimizar el contenido de la tienda y posicionarlo. Esta plataforma ha sido elegida por diferentes usuarios de distintos sectores gracias a su versatilidad y enfoque. Por último, os comentamos que dispone de diferentes versiones de pago.
EcWid
Dirigida a pequeños negocios sin experiencia técnica y administrativa. En primer lugar destacamos el grado de omnicanalidad que nos ofrece está plataforma que nos permite vender producto y servicios en diferentes sitios web cómo: Facebook, Amazon, eBay y muchos más. También es importante que está plataforma dispone de diferentes tarifas entre ellas una gratuita que es ideal para emprendedores o principiantes en el mundo digital.
Oleoshop
Empresa experta en e-commerce que ofrecen una solución muy completa al proporcionarte una tienda online con todas las garantías. Ellos se encargan de crear el dominio, hosting, gestionar el contenido, aplicar el diseño más apropiado y otras funciones que muchas veces se contratan aparte y nos suponen una inversión. Disponen de diferentes tarifas con precios módicos que varían en función de las necesidades de cada cliente.
Wordpress
Combinar Wordpress con el plugin Woocommerce es una de las opciones más utilizadas por los diferentes usuarios. Se puede denominar como la plataforma de tienda online nº 1 en el mundo y es gratis. EL único coste es el servicio de hosting y dominio necesarios para poder operar. Por lo tanto, al incluir la funcionalidad de tienda online dentro del Wordpress que es un sistema gestor de contenido de código abierto, nos permite acceder a un ecosistema con una infinidad de productos de terceros gratuitos y de pago. También destacamos:
- Compatibilidad con pasarelas y métodos de pago.
- No requiere conocimientos avanzados de programación.
- Gran comunidad de usuarios que utilizan estos programas. Nos pueden brindar ayuda y formación a través de diferentes tutoriales o cursos.
- Seguro al utilizar protocolos HTTPS
- Rápida y escalable.
- Fácil de usar.
Opencart
Presenta más de 13000 módulos y temas para impulsar, hacer crecer y expandir su negocio. Puede encontrar hermosos temas para casi cualquier sector, integraciones de servicios, proveedores de pago, métodos de envío, redes sociales, marketing, contabilidad, informes, ventas y paquetes de idiomas. Enfocada sobre todo a las pequeñas y medianas empresas que quieran introducirse en el mundo del comercio electrónico sin necesidad de tener que realizar tareas muy complejas.
Estrategias que se pueden aplicar en la tienda online
Una vez que hemos creado la tienda online en Málaga, debemos de tener en cuenta diferentes estrategias que pueden dar un impulso a nuestro negocio. En primer lugar, destacamos el email marketing donde puedes activar campañas de captación de clientes. Además los boletines informativos sirven para informar y atraer la atención de nuestros clientes. En segundo lugar, la recuperación de carritos de compra supone una gran perdida de los ingresos. Existen diferente softwares de marketing que nos ayudan a identificar el problema y disponen de la capacidad de recuperar carritos de compra a tiempo real. En tercer lugar, la creación de contenido dirigida a descuentos, ofertas o consejos sobre productos son un valor añadido hacia el cliente. Por último, destacamos la introducción de publicidad o la generación de diferentes campañas publicitarias que pueden atraer nuevos clientes hacia nuestra tienda online.
Comunicare agencia de marketing 360º
Somos una agencia de marketing y publicidad con un gran abanico de servicios en marketing digital. Llevamos más de 12 años en el sector, buscando un aprendizaje continuo que nos ayude a ofrecer la mejor calidad en nuestros servicios. Los servicios de marketing digital son unos de los más demandas hoy en día. Sobre todo, el e-commerce tan demandado por emprendedores y negocios tradicionales que quieren lanzarse al mundo digital. Por otro lado, el sector del turismo ha sido uno de los grandes afectados por la pandemia e internet ha servido de refugio para muchas empresas que no podían abrir al público por las restricciones. Aunque muchas empresas de Andalucía han observado este problema y se han lanzado a crear una tienda online en Málaga, Sevilla y otras capitales que necesitaban este medio para sobrevivir.
Si están interesados en contratar estos servicios consulta nuestra web, dónde os mostramos multitud de casos de éxito que han valorado diferentes clientes de todo tipo de sectores. Nuestros profesionales trabajan para el cliente situándolo en el centro de la estrategia. Además buscamos su participación para que conozca nuestro método de trabajo y consigamos los objetivos establecidos. En último lugar nos gustaría mencionar los diferentes software con los que trabaja nuestro equipo y los dominan a la perfección: similar web, sistrix, Google analytic, Semrhus, Google search consolémoslos, Facebook ad, instagram ads y muchas más.
Agencias de la competencia
A continuación os mostramos diferentes agencias de marketing que realizan servicios de e-commerce. Nos interesa que puedan comparar las diferentes ofertas y que puedan elegir con total libertad la opción que más les interesa. No obstante, en Comunicare nos gusta destacar la adaptabilidad de nuestro equipo a cualquier petición sobre nuestros servicios que siempre intentamos ayudar a nuestros clientes con todo la fuerza de nuestra agencia. Además ajustamos los presupuestos centrándonos solo en nuestro trabajo.
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