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¿Qué es el 360 Marketing digital?
Una campaña de marketing 360, lo siguiente importante es seguir una serie de pautas El marketing 360 es un método de comunicación nacido de la necesidad de comunicar en un mundo tan competitivo. Ya que actualmente es muy complicado llamar la atención del consumidor que, además, es cada vez más exigente. Sin embargo, las marcas transmiten su mensaje a través de la publicidad y el marketing y, por esta razón, es importante estar actualizado. Es decir, es necesario adaptarse a las nuevas formas de comunicación y también a los nuevos soportes publicitarios. Aunque finalmente, lo que de verdad vende, es aportar un contenido original de calidad que llame la atención del público.
En resumen, el marketing 360 es una estrategia de comunicación que utiliza todas las herramientas existentes para acercarse al consumidor. Por esa razón se le denomina 360, porque se puede interpretar como un círculo que se abre y se cierra. Pero ¿qué objetivo tiene una campaña de marketing 360? Evidentemente, alcanzar al mayor número de personas que pertenezcan a un público objetivo en particular. Es decir, se debe tener en cuenta quién es el cliente para posteriormente diseñar una estrategia exitosa. De esta manera, también es posible retener y fidelizar a aquellas personas que ya seguían a la empresa. En definitiva, estas campañas pueden incrementar las ventas hasta en un 14%, aunque suelen tener un coste más elevado. Del mismo modo que es importante saber qué es.
El target como elemento clave
El target o público objetivo es el elemento clave que define a una estrategia de marketing 360.Es la empresa la que decide lanzar mensajes para que su target sea impactado y llamen su atención. Para que esto suceda, es necesario el estudio profundo y detallista del target de tu empresa para saber a qué medios y canales enviar esos mensajes.
Por eso, una estrategia de marketing 360 debe considerarse de modo bidireccional. Como ya sabemos, Internet es el medio de comunicación bidireccional por excelencia, donde nuestro target puede comunicarse con nosotros a través de muchos sitios y de muchas maneras como por correo electrónico, comentarios o mensajes directos entre otros. No obstante, hay que examinar otros medios que también tienen comunicación bidireccional como por ejemplo una llamada de teléfono ya que ésta puede ser la preferida de nuestro target.
Canales principales del 360 marketing digital
- Página Web: En el mercado actual es imprescindible tener una página web para que cualquier posible consumidor pueda encontrarte.
- Móvil: Debido al aumento del uso de los usuarios en dispositivos móviles, es imprescindible la adaptación de la comunicación al uso de estos dispositivos.
- Optimización en buscadores: El posicionamiento es importante en las estrategias 360 º ya que genera sensación de fiabilidad y abarcas más posibilidades de ser encontrado y para ello, se recurre a dos estrategias complementarias entre ellas.
- SEO: Busca posicionar un sitio web de forma orgánica, con el objetivo de aparecer lo más arriba posible en los resultados de los motores de búsquedas.
- Medios sociales: fundamental para cualquier empresa tener canales de redes sociales. Cada uno de ellos también presenta particularidades y en función de las necesidades de cada empresa, se elegirán unos u otros.
- Email marketing: esta es una de las herramientas más poderosas en el mundo del marketing digital. El objetivo de ésta es enviar información a través de correo electrónico. El uso de esta herramienta nos da una relación más cercana entre el consumidor y la marca, por lo que genera fidelidad.
Algunos aspectos que debermos de tener en cuenta dentro de una campaña de 360 marketing digital son los siguientes, a continuación, te mostraremos de forma resumida y de groso modo para que resulte más fácil.
Para que se impacte en los consumidores, tiene que ser un mensaje diferente e impactante para favorecer el recuerdo y la difusión. Tener el mismo mensaje en las distintas acciones de comunicación, para transmitir lo mismo en, aunque en diferentes medios y canales. Fundamental para estar constantemente pendiente de si las acciones funcionan mejor en un sitio o si el mensaje es percibido mejor de una forma u otra y poder rectificar o modificar parámetros, ajustando la estrategia para conseguir mejores resultados.
También debemos de tener en cuenta las ventajas que ofrece el emplear campañas de 360 marketing digital:
- Identifica oportunidades de negocio. Como se utilizan diferentes canales de comunicación, se puedeidentificar cuáles son las necesidades de nuestro público objetivo, saber cuáles son sus necesidades, permitiendo establecer una relación más cercana y adelantarnos para poder realizar acciones en función a sus gustos.
- Un mismo objetivo. Esta estrategia tiene un mismo objetivo y hace que todos los procesos creativos y acciones comunicativas giren en torno a dicho objetivo, facilitando la venta y consiguiendo resultados óptimos.
- Crea valor a tu marca. Ayuda a tener una identidad enfocada a los clientes por lo tanto mejora la posición de tu empresa. Además hay que tener claro que el mensaje que se emita siempre tiene que tener un valor añadido.
Comunicare
Como agencia de marketing digital 360 que brinda soluciones en toda España, contamos con gran experiencia en el diseño e implementación de planes de marketing y atracción de clientes.
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En Comunicare llevamos posicionando páginas web desde el primer cambio de algoritmo de Google. En el mundo del SEO, lo más importante es el conocimiento adquirido por los técnicos, la experiencia de vivir distintos cambios de algoritmo y la calidad de la estrategia que se define al inicio del proyecto.
Nuestro foco consiste en no quedarnos atrás y seguir estudiando y aprendiendo las estrategias más efectivas para generar resultados.
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– Medición, seguimiento y análisis profundo de todos los KPI’s relacionados para seguir el plan propuesto. La clave de los proyectos es la creación de un plan de marketing ganador. Por eso, monitorizamos todos los KPI’s para asegurarnos que lo vamos cumpliendo. En caso contrario, rectificamos.
Para ver cómo podemos implementar este tipo de estrategias en tu empresa, puedes mandarnos un email. Con gusto te daremos atención personalizada. Sigue leyendo para conocer más sobre el marketing 360 qué puedes esperar al implementar estas estrategias en tu negocio.
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