Debido al tremendo auge que están teniendo los teléfonos de 3ª generación (smartphones) y la reciente irrupción de los tablet PCs, sin duda podemos decir que el futuro del comercio electrónico pasa por estos dispositivos móviles (conocido como m-commerce) por lo que las empresas deben tenerlo en cuenta como un nuevo canal.
Hemos recopilado unos datos muy interesantes sobre esta nueva realidad de
comercio electrónico en móviles y tablet PCs.
1. Los consumidores utilizan los smartphones para informarse sobre productos y servicios de múltiples formas: leer críticas, participar en chats online, consultar cupones de descuento basados en su geolocalización, ver la localización de los puntos de venta en mapas online, comparar diferentes productos, etc.
2. Los usuarios más aficionados al
m-commerce utilizan sus smartphones para una pluralidad de actividades: compartir fotos, consultar noticias o descargar música.
3. Los
hábitos de compra de los consumidores están cambiando muy rápidamente. En 2009, el
m-commerce facturó en todo el mundo 1.200 millones de dólares. En 2015, se prevé que la cifra llegue a los 119.000 millones.
4.
Se prevé en que un plazo de dos años, la mitad del volumen de negocio de Groupon se generará a través de usuarios de telefonía móvil.
5. El
51% de los usuarios de smartphones están más predispuestos a realizar compras en tiendas con webs adaptadas a internet móvil. Sin embargo,
sólo el 4,8% de los comercios cuentan con este tipo de webs.
Como han podido apreciar Las empresas dedicadas al
comercio electrónico deben adaptar sus webs a un
entorno móvil.
Para cualquier duda y/o consulta con respecto a adaptar su tienda online a un entorno móvil, no dude en contactar con nosotros
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