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5 herramientas para gestionar la reputación online

24 de Junio de 2011 Administrator 2 comentarios

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Anteriormente, os hablamos de cómo gestionar la reputación online.
Como les comentamos anteriormente, lo más importante para poder gestionar la reputación de su empresa es conocer de primera mano qué opinan de nosotros nuestros clientes y así mejorar nuestra marca, servicio o producto.

Para ello les mencionamos 5 herramientas para gestionar la reputación online

1 Google Alerts
Podrán colocar alertas con las palabras claves que quieran monitorizar. Cada vez que estas palabras claves aparezcan publicadas en la web, google enviará un correo electrónico con los links a estas páginas. Debemos ser cuidadosos al elegir las palabras
http://www.google.com/alerts

2 Blog Pulse
Esta herramienta nos permite seguir palabras claves dentro de la blogosfera. También enseña estadísticas y rankings de los temas más calientes de la web.
http://www.blogpulse.com/

3 Back Type
Hace una monitorización de reputación online tomando parámetros de búsqueda. Por ejemplo: seguimiento de comentarios que hace o que le hacen en su blog.
http://www.backtype.com

4 Social Mention
Permite controlar las menciones de nuestra marca en todas las redes sociales y cuenta con una interesante función de estadísticas.
http://socialmention.com

5 Who is talking
Es otra herramienta que busca menciones de tu marca o de palabras clave que quiera seleccionar para monitorizarlas en las redes sociales. Cumple funciones parecidas a social mention. Es bueno usar ambos para ver cual tiene mas alcance.
http://www.whostalkin.com

Desde Comunicare ayudamos a las empresas a diseñar e implementar su sistema para gestionar la reputación online y presencia en redes sociales, para cualquier duda y/o consulta, contáctenos.

Ultima modificacion el Jueves 27 de Octubre de 2011 12:47

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Publicado en Marketing Online

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2 comentarios

Enlace comentario Sábado 18 de Mayo de 2013 12:01 Publicado por scuplipse
http://www.maps1.google.com/ http://www.msn.com/ - msn1
mail1
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Enlace comentario Domingo 10 de Julio de 2011 16:23 Publicado por Marta Franco
buena recomendación de Herramientas de monitorización. gracias por el post. Además existen otras como Trackur, Attentio, Radiant, Pipes, Technorati o Asomo. Podéis consultar un listado de herramientas para monitorizar la información en Internet y en los medios sociales En: http://t.co/afR95W3
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