Resulta evidente que la web social y los servicios La influencia femenina destaca especialmente en dos sectores: El comercio electrónico y la web social. Así se desprende del estudio elaborado por la empresa de analítica digital comScore donde revela que las mujeres participan más en las redes sociales y que permanecen en dichas webs un 30% más de tiempo que los hombres.
Aunque el uso de internet aún no es paritario en Europa (47% frente al 53%), el estudio muestra que las mujeres son más activas a la hora de utilizar la red como forma de socialización. Destinan el 37% del tiempo que permanecen online a relacionarse con otras personas (frente al 30% del tiempo que emplean los hombres) y las herramientas que utilizan para ello son las redes sociales (19%), la mensajería instantánea (12%) y el correo electrónico (6%). Facebook representa claramente esta tendencia. La compañía de Mark Zuckerberg afirma que aunque los perfiles femeninos no son mayoría, el 62% del contenido que se produce en su web es generado por mujeres.
En el campo del e-commerce las diferencias de género son llamativas. A pesar de no constituir la mitad de los internautas, las mujeres representan el 58% del total del gasto en la web. Destinan más tiempo que los hombres a navegar por tiendas online y son compradoras mayoritarias en casi todas las categorías salvo en hardware/software, electrónica, deportes y música.
Los estudios indican que la brecha de género en el uso de de las redes sociales y del e-commerce se está incrementando año a año, lo que muestra la creciente importancia de combinar el social networking en la experiencia de compra online de las mujeres. Una lección que han aprendido muy bien sites como One Kings Lane, Plum District, Stella & Dot o Rent the Runway. Empresas que están generando ingresos y creando comunidades virtuales a gran velocidad gracias a que han sabido entender y aprovechar el “poder de las mujeres”
Fuentes:
Autor: Teresa Boyra
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